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    <title>Deutsche Bahn steckt 50 Millionen Euro in revolutionäre Kundenkommunikation</title>
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        </noscript>
                <script nonce="TMl7+O2ZxIGcIXl8x8GRcQ==">
        // Setze die globale Sprachvariable vor dem Laden von Klaro
        window.lang = 'de'; // Setze dies auf den gewünschten Sprachcode
        window.privacyPolicyUrl = 'https://clever-verkaufen-lernen.de/datenschutz/';
    </script>
        <link href="https://clever-verkaufen-lernen.de/assets/css/cookie-banner-minimal.css?v=6" rel="stylesheet">
    <script defer type="application/javascript" src="https://clever-verkaufen-lernen.de/assets/klaro/dist/config_orig.js?v=2"></script>
    <script data-config="klaroConfig" src="https://clever-verkaufen-lernen.de/assets/klaro/dist/klaro.js?v=2" defer></script>
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    <!-- Premium Font: Inter (lokal, DSGVO-konform) -->
    <link rel="preload" href="https://clever-verkaufen-lernen.de/assets/fonts/inter/inter-latin.woff2" as="font" type="font/woff2" crossorigin="anonymous">
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    <!-- Template Main CSS File (Minified) -->
    <link href="https://clever-verkaufen-lernen.de/assets/css/style.min.css?v=8" rel="preload" as="style">
    <link href="https://clever-verkaufen-lernen.de/assets/css/style.min.css?v=8" rel="stylesheet">
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        <link href="https://clever-verkaufen-lernen.de/assets/css/nav_header.css?v=11" rel="stylesheet">
                <!-- Design System CSS (Token-based) -->
    <link href="./assets/css/design-system.min.css?v=31" rel="stylesheet">
    <script nonce="TMl7+O2ZxIGcIXl8x8GRcQ==">
        var analyticsCode = "\r\n\r\n  var _paq = window._paq = window._paq || [];\r\n  \/* tracker methods like \"setCustomDimension\" should be called before \"trackPageView\" *\/\r\n  _paq.push(['trackPageView']);\r\n  _paq.push(['enableLinkTracking']);\r\n  (function() {\r\n    var u=\"\/\/clever-verkaufen-lernen.de\/\";\r\n    _paq.push(['setTrackerUrl', u+'matomo.php']);\r\n    _paq.push(['setSiteId', '11']);\r\n    var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0];\r\n    g.async=true; g.src=u+'matomo.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s);\r\n  })();\r\n\r\n";
                document.addEventListener('DOMContentLoaded', function () {
            // Stelle sicher, dass Klaro geladen wurde
            if (typeof klaro !== 'undefined') {
                let manager = klaro.getManager();
                if (manager.getConsent('matomo')) {
                    var script = document.createElement('script');
                    script.type = 'text/javascript';
                    script.text = analyticsCode;
                    document.body.appendChild(script);
                }
            }
        });
            </script>
<style>:root {--color-primary: #003355;--color-nav-bg: #003355;--color-nav-text: #FFFFFF;--color-primary-text: #FFFFFF;--color-category: #003355;}@media screen and (min-width: 1199px) {.header { height: 70px; }.sidebar { top: 70px; }#main { margin-top: 70px; }}</style>    <!-- Design System JS (Scroll Reveal, Micro-interactions) -->
    <script src="./assets/js/design-system.js?v=2" defer></script>
        <style>
        @media (min-width: 1199px) {
   #main {
    margin-top: 140px !important;
   }
}    </style>
            <style>
        /* Grundstil für alle Affiliate-Links */
        a.affiliate {
            position: relative;
        }
        /* Standard: Icon rechts außerhalb (für normale Links) */
        a.affiliate::after {
            content: " ⓘ ";
            font-size: 0.75em;
            transform: translateY(-50%);
            right: -1.2em;
            pointer-events: auto;
            cursor: help;
        }

        /* Tooltip-Standard */
        a.affiliate::before {
            content: "Affiliate-Link";
            position: absolute;
            bottom: 120%;
            right: -1.2em;
            background: #f8f9fa;
            color: #333;
            font-size: 0.75em;
            padding: 2px 6px;
            border: 1px solid #ccc;
            border-radius: 4px;
            white-space: nowrap;
            opacity: 0;
            pointer-events: none;
            transition: opacity 0.2s ease;
            z-index: 10;
        }

        /* Tooltip sichtbar beim Hover */
        a.affiliate:hover::before {
            opacity: 1;
        }

        /* Wenn affiliate-Link ein Button ist – entweder .btn oder .amazon-button */
        a.affiliate.btn::after,
        a.affiliate.amazon-button::after {
            position: relative;
            right: auto;
            top: auto;
            transform: none;
            margin-left: 0.4em;
        }

        a.affiliate.btn::before,
        a.affiliate.amazon-button::before {
            bottom: 120%;
            right: 0;
        }

    </style>
                <script>
            document.addEventListener('DOMContentLoaded', (event) => {
                document.querySelectorAll('a').forEach(link => {
                    link.addEventListener('click', (e) => {
                        const linkUrl = link.href;
                        const currentUrl = window.location.href;

                        // Check if the link is external
                        if (linkUrl.startsWith('http') && !linkUrl.includes(window.location.hostname)) {
                            // Send data to PHP script via AJAX
                            fetch('track_link.php', {
                                method: 'POST',
                                headers: {
                                    'Content-Type': 'application/json'
                                },
                                body: JSON.stringify({
                                    link: linkUrl,
                                    page: currentUrl
                                })
                            }).then(response => {
                                // Handle response if necessary
                                console.log('Link click tracked:', linkUrl);
                            }).catch(error => {
                                console.error('Error tracking link click:', error);
                            });
                        }
                    });
                });
            });
        </script>
        <!-- Schema.org Markup for Language -->
    <script type="application/ld+json">
        {
            "@context": "http://schema.org",
            "@type": "WebPage",
            "inLanguage": "de"
        }
    </script>
    </head>        <body class="nav-horizontal">        <header id="header" class="header fixed-top d-flex align-items-center">
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        </a>
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        <form class="search-form d-flex align-items-center" method="GET" action="https://clever-verkaufen-lernen.de/suche/blog/">
                <input type="text" name="query" value="" placeholder="Webseite durchsuchen" title="Webseite durchsuchen">
            <button id="blogsuche" type="submit" title="Suche"><i class="bi bi-search"></i></button>
        </form>
    </div><!-- End Search Bar -->
    <script type="application/ld+json">
        {
            "@context": "https://schema.org",
            "@type": "WebSite",
            "name": "Clever verkaufen lernen",
            "url": "https://clever-verkaufen-lernen.de/",
            "potentialAction": {
                "@type": "SearchAction",
                "target": "https://clever-verkaufen-lernen.de/suche/blog/?query={search_term_string}",
                "query-input": "required name=search_term_string"
            }
        }
    </script>
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                            <span class="d-none d-md-block ps-2 loginlink">Login</span>
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</header>
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                                <i class="bi bi-circle"></i><span> Vertrieb/Verkaufen</span>
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                                <i class="bi bi-circle"></i><span> Verkaufspsychologie</span>
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                                <i class="bi bi-circle"></i><span> Kommunikation Pflege</span>
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                        <li>
                            <a href="https://clever-verkaufen-lernen.de/reviews.html">
                                <i class="bi bi-circle"></i><span> Übersicht </span>
                            </a>
                        </li>
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                            <a href="https://clever-verkaufen-lernen.de/reviews/verkaufstraining-buecher/">
                                <i class="bi bi-circle"></i><span> Verkaufstraining Bücher</span>
                            </a>
                        </li>
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                            <a href="https://clever-verkaufen-lernen.de/reviews/crm-software-hardware/">
                                <i class="bi bi-circle"></i><span> CRM Software Hardware</span>
                            </a>
                        </li>
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                            <a href="https://clever-verkaufen-lernen.de/reviews/verkaufsunterlagen-ordner/">
                                <i class="bi bi-circle"></i><span> Verkaufsunterlagen Ordner</span>
                            </a>
                        </li>
                                            <li>
                            <a href="https://clever-verkaufen-lernen.de/reviews/praesentationsgeraete/">
                                <i class="bi bi-circle"></i><span> Präsentationsgeräte</span>
                            </a>
                        </li>
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                            <a href="https://clever-verkaufen-lernen.de/reviews/buerobedarf-fuer-vertriebsteams/">
                                <i class="bi bi-circle"></i><span> Bürobedarf für Vertriebsteams</span>
                            </a>
                        </li>
                                            <li>
                            <a href="https://clever-verkaufen-lernen.de/reviews/verkaufsskripte-notizbuecher/">
                                <i class="bi bi-circle"></i><span> Verkaufsskripte Notizbücher</span>
                            </a>
                        </li>
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                            <a href="https://clever-verkaufen-lernen.de/shop.html">
                                <i class="bi bi-circle"></i><span> Empfehlungen</span>
                            </a>
                        </li>
                                                    <li>
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                                    <i class="bi bi-circle"></i><span> Bücher</span>
                                </a>
                            </li>
                                                                            <li>
                                <a href="https://clever-verkaufen-lernen.de/shop.html#overview">
                                    <i class="bi bi-circle"></i><span> Weitere ...</span>
                                </a>
                            </li>
                                            </ul>
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                    <i class="bi bi-book"></i>
                    <span>Glossar</span>
                </a>
            </li>
            <li class="nav-item"><a class="nav-link nav-toggle-link " data-bs-target="#kat1" data-bs-toggle="collapse" href="#"><i class="bi bi-bank"></i>&nbsp;<span>Vertrieb und Führung lernen </span><i class="bi bi-chevron-down ms-auto"></i></a><ul id="kat1" class="nav-content nav-collapse " data-bs-parent="#sidebar-nav"><li class="nav-item"><a class="nav-link nav-page-link" href="https://www.maximilianweipprecht.de" target="_blank"><i class="bi bi-circle"></i><span>Coaching & Training</span></a></li></ul></li>        <!-- End Dashboard Nav -->
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</aside><!-- End Sidebar-->
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    document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() {
        var navLinks = document.querySelectorAll('.nav-toggle-link');

        navLinks.forEach(function(link) {
            var siblingNav = link.nextElementSibling;

            if (siblingNav && siblingNav.classList.contains('nav-collapse')) {

                // Desktop: Öffnen beim Mouseover, Schließen beim Mouseout
                if (window.matchMedia("(hover: hover)").matches) {
                    link.addEventListener('mouseover', function() {
                        document.querySelectorAll('.nav-collapse').forEach(function(nav) {
                            nav.classList.remove('show');
                            nav.classList.add('collapse');
                        });

                        siblingNav.classList.remove('collapse');
                        siblingNav.classList.add('show');
                    });

                    siblingNav.addEventListener('mouseleave', function() {
                        setTimeout(function() {
                            if (!siblingNav.matches(':hover') && !link.matches(':hover')) {
                                siblingNav.classList.remove('show');
                                siblingNav.classList.add('collapse');
                            }
                        }, 300);
                    });

                    link.addEventListener('mouseleave', function() {
                        setTimeout(function() {
                            if (!siblingNav.matches(':hover') && !link.matches(':hover')) {
                                siblingNav.classList.remove('show');
                                siblingNav.classList.add('collapse');
                            }
                        }, 300);
                    });
                }

                // Mobile: Toggle-Menü per Tap
                else {
                    link.addEventListener('click', function(e) {
                        e.preventDefault();

                        if (siblingNav.classList.contains('show')) {
                            siblingNav.classList.remove('show');
                            siblingNav.classList.add('collapse');
                        } else {
                            document.querySelectorAll('.nav-collapse').forEach(function(nav) {
                                nav.classList.remove('show');
                                nav.classList.add('collapse');
                            });

                            siblingNav.classList.remove('collapse');
                            siblingNav.classList.add('show');
                        }
                    });
                }
            }
        });
    });
</script>



        <main id="main" class="main">
            ---
title: Deutsche Bahn investiert 50 Millionen Euro in verbesserte Kundenkommunikation
canonical: https://clever-verkaufen-lernen.de/deutsche-bahn-investiert-50-millionen-euro-in-verbesserte-kundenkommunikation/
author: Provimedia GmbH
published: 2026-07-13
updated: 2026-07-13
language: de
category: News and Updates
description: Präsident Selenskyj entlässt Ministerpräsidentin Swyrydenko und plant eine umfassende Regierungsreform zur Stärkung der Außenpolitik und Sicherheitsmaßnahmen in der Ukraine.
source: Provimedia GmbH
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# Deutsche Bahn investiert 50 Millionen Euro in verbesserte Kundenkommunikation

> **Autor:** Provimedia GmbH | **Veröffentlicht:** 2026-07-13

**Zusammenfassung:** Präsident Selenskyj entlässt Ministerpräsidentin Swyrydenko und plant eine umfassende Regierungsreform zur Stärkung der Außenpolitik und Sicherheitsmaßnahmen in der Ukraine.

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## Deutsche Bahn: Sofortprogramm für Kunden-Kommunikation

Die Deutsche Bahn plant, 50 Millionen Euro in die Verbesserung der Kommunikation mit ihren Kunden zu investieren. Vorstandsvorsitzende Evelyn Palla kündigte an, dass die Informationen verlässlicher, schneller und besser werden sollen. Um dies zu erreichen, sollen 7000 neue Monitore an Bahnhöfen installiert werden, und ab Dezember wird eine neue App mit dem KI-Agenten Kiana zur Verfügung stehen, die Reisende schneller über Verspätungen und Gleiswechsel informieren soll.

> „Es ist durchaus möglich, auch in dieser ausweglos scheinenden Situation positive Schlagzeilen für die Bahn zu generieren“, sagt Kommunikationsexperte Jürgen Homeyer.

Die geplanten Maßnahmen zielen darauf ab, das angeschlagene Image der Bahn zu verbessern, auch wenn die grundlegenden Probleme wie die marode Infrastruktur und zahlreiche Zugausfälle nicht direkt angesprochen werden. Homeyer betont, dass mutige Aktionen notwendig sind, um Aufmerksamkeit zu erzeugen und die Marke zu stärken.

Zusammenfassung: Die Deutsche Bahn investiert 50 Millionen Euro in die Kundenkommunikation, plant 7000 neue Monitore und eine App zur Verbesserung der Informationslage.

## Kora-Management-Aktie: Stabilität durch wiederkehrende Umsätze

Die Kora-Management-Aktie (KRMD) wird von stabilen, wiederkehrenden Umsätzen im Gesundheitssektor gestützt. Das Unternehmen konzentriert sich auf Medizintechniklösungen für Patienten, die Infusionstherapien außerhalb des Kliniksettings benötigen. Die wiederkehrenden Umsätze ermöglichen eine bessere Planung der Erlöse und eine zielgerichtete Steuerung der Lagerbestände.

Das Geschäftsmodell von Kora Management basiert auf der Bereitstellung von Geräten und Verbrauchsmaterialien, die über längere Zeiträume eingesetzt werden. Dies erhöht die Visibilität der Einnahmen und macht das Unternehmen für Privatanleger attraktiv.

Zusammenfassung: Die Kora-Management-Aktie profitiert von einem stabilen Geschäftsmodell mit wiederkehrenden Umsätzen im Gesundheitssektor, was die Planung und Lagerhaltung erleichtert.

## FC Porto: Prpic fehlt im ersten Testspiel

Dominik Prpic wurde im ersten Testspiel von FC Porto gegen Hibernian aufgrund von Workload-Management nicht eingesetzt. Das Spiel endete mit einem 1-1 Unentschieden. Neben Prpic blieben auch João Afonso, Gonçalo Ribeiro und Gabriel Brás aus denselben Gründen auf der Bank.

Die Entscheidung, Prpic nicht spielen zu lassen, ist Teil einer Strategie, um die Belastung der Spieler während der Vorbereitung auf die neue Saison zu steuern. Solche Maßnahmen sind wichtig, um Verletzungen zu vermeiden und die Spieler optimal auf die kommenden Herausforderungen vorzubereiten.

Zusammenfassung: Dominik Prpic und andere Spieler von FC Porto wurden im ersten Testspiel aufgrund von Workload-Management geschont, um Verletzungen vorzubeugen.

## Ukrainische Regierungsreform: Selenskyj entlässt Ministerpräsidentin

Präsident Wolodymyr Selenskyj hat Ministerpräsidentin Julia Swyrydenko nach nur einem Jahr im Amt entlassen und plant eine umfassende Umstrukturierung der Regierung. Diese Reform soll eine neue Ausrichtung der ukrainischen Außenpolitik ermöglichen, wobei erfahrene Persönlichkeiten in Schlüsselpositionen eingesetzt werden sollen.

Selenskyj betonte die Notwendigkeit, die Beziehungen zu wichtigen Partnern wie den USA zu stärken, insbesondere im Hinblick auf den kürzlich getroffenen Deal zur Produktion von Patriot-Systemen in der Ukraine. Die Sicherheitsmaßnahmen an den Front- und Grenzregionen müssen ebenfalls verstärkt werden, um den aktuellen Herausforderungen gerecht zu werden.

Zusammenfassung: Präsident Selenskyj entlässt Ministerpräsidentin Swyrydenko und plant eine Regierungsreform zur Stärkung der Außenpolitik und Sicherheitsmaßnahmen in der Ukraine.

Quellen:
- [Identity and Access Management: Kontrollverlust bei KI-Agenten](https://b2b-cyber-security.de/identity-and-access-management-kontrollverlust-bei-ki-agenten/)
- [Deutsche Bahn: Kann ein Sofortprogramm für Kunden-Kommunikation trotz Krise gelingen?](https://www.wiwo.de/erfolg/management/deutsche-bahn-kann-ein-sofortprogramm-fuer-kunden-kommunikation-trotz-krise-gelingen/100239157.html)
- [Die Kora-Management-Aktie bleibt von stabilen wiederkehrenden Umsätzen gestützt](https://www.ad-hoc-news.de/boerse/news/ueberblick/die-kora-management-aktie-bleibt-von-stabilen-wiederkehrenden-umsaetzen/69754906)
- [Prpic misses FC Porto’s first test due to workload management](https://onefootball.com/de/news/prpic-misses-fc-portos-first-test-due-to-workload-management-43129208)
- [Soll sie den Patriot-Deal steuern? Selenskyj entlässt Ministerpräsidentin für neue Aufgabe](https://audimax.de/politik/soll-sie-den-patriot-deal-steuern-selenskyj-entlasst-ministerprasidentin-fur-neue-aufgabe/)
- [Prpic misses FC Porto’s first friendly through workload management](https://onefootball.com/de/news/prpic-misses-fc-portos-first-friendly-through-workload-management-43129208)

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*Dieser Artikel wurde ursprünglich veröffentlicht auf [clever-verkaufen-lernen.de](https://clever-verkaufen-lernen.de/deutsche-bahn-investiert-50-millionen-euro-in-verbesserte-kundenkommunikation/)*
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