Erfolgreiche Beratungsgespräche im Versicherungsvertrieb: Struktur & Ziele!

Warum viele Beratungsgespräche ins Leere laufen

Beratungsgespräche im Versicherungsvertrieb scheitern häufig nicht an den Produkten, sondern an der Gesprächsführung. Laut Katarina Schmitz von der KS AssekuranzAkademie sind fehlende Struktur, unklare Rollen und Zurückhaltung beim Abschluss die Hauptgründe, warum Entscheidungen ausbleiben. Viele Vermittler gehen ohne klares Ziel in das Gespräch, was zu einer unübersichtlichen Kommunikation führt.

„Beratungsgespräche laufen nicht deshalb ins Leere, weil Vermittler fachlich zu schwach sind. Sie scheitern, weil Struktur, Positionierung und Zielklarheit fehlen.“ - Katarina Schmitz

Zusammenfassung: Die Hauptursachen für das Scheitern von Beratungsgesprächen sind fehlende Struktur und unklare Rollenverteilung. Vermittler müssen ihre Gesprächsführung verbessern, um erfolgreich zu sein.

TUI eröffnet Drei-Welten-Reisebüro in Kölner Innenstadt

In Köln hat TUI ein neues Reisecenter eröffnet, das als erstes bundesweit ein Konzept vereint, das klassische Pauschalreisen, Luxusreisen in einer Airtours-Lounge und Kreuzfahrtberatung am TUI-Ankerplatz umfasst. Die Inhaber Timo und Christina Berger betonen, dass dieses Konzept eine klare Profilierung im Markt darstellt und die Expertise in den Bereichen Luxusreisen und Kreuzfahrten auf den ersten Blick erkennbar macht.

Ilka Lauenroth, TUI-Direktorin Vertrieb & Franchise, bezeichnet das neue Reisebüro als „Bereicherung der Franchise-Familie“. Die Ausstattung des Büros mit edlen Möbeln und einer exklusiven Atmosphäre soll die Kompetenz und Exklusivität der Beratung unterstreichen.

Zusammenfassung: TUI hat ein innovatives Reisebüro in Köln eröffnet, das verschiedene Reisearten unter einem Dach vereint und durch eine exklusive Ausstattung besticht.

Salamander strukturiert Vertrieb neu

Die Schuhmarke Salamander hat ihre Vertriebsorganisation neu ausgerichtet und zentrale Positionen mit erfahrenen Führungskräften besetzt. Sylke Camberlein-Melzer übernimmt die Verantwortung für den Vertrieb im DACH-Raum, während Tim Varall für die internationalen Märkte zuständig ist. Diese Neustrukturierung soll die Marke klarer im Markt positionieren.

Camberlein-Melzer bringt umfassende Erfahrung aus der Unternehmensgruppe mit, während Varall seit 2017 Teil der AstorMueller Group ist und zuvor als Area Manager tätig war. Die Veränderungen sollen dazu beitragen, die Marktpräsenz von Salamander zu stärken.

Zusammenfassung: Salamander hat seine Vertriebsstruktur neu organisiert, um die Marktposition zu verbessern und die Verantwortlichkeiten klar zu definieren.

Nexoware will „Channel First Company” werden

Nexoware hat unter der neuen Führung von Oliver Mauss, dem ehemaligen CEO von Netgo, zwei Vertriebsspezialisten eingestellt, um den Channel-Vertrieb zu stärken. Die Unternehmensgruppe, die aus den Marken C-entron, DocBee, ElectronicSales und Docuform besteht, plant, ihre Lösungen verstärkt an Managed Service Provider (MSP) und Unternehmen zu verkaufen.

Tom Schröder wird als Vice President Partner Sales den Partnervertrieb aufbauen, während Michael Mathieu als Chief Sales Officer die Vermarktung der Systemhaus-Produkte verantwortet. Beide bringen umfangreiche Erfahrung im Vertrieb mit und sollen die Wachstumsstrategie von Nexoware vorantreiben.

Zusammenfassung: Nexoware setzt auf eine verstärkte Channel-Strategie und hat erfahrene Vertriebsspezialisten eingestellt, um die Marktposition zu verbessern.

Wechsel im Vorstand der Huber SE: Franz Heindl neuer Vorstand Vertrieb

Franz Heindl wurde zum 01. Januar 2026 in den Vorstand der Huber SE berufen und übernimmt das Ressort Vertrieb. Er folgt auf Rainer Köhler, der das Ressort Technologie übernimmt. Heindl, der seit 1995 im Unternehmen tätig ist, möchte die positive Entwicklung der Huber-Gruppe weiter vorantreiben.

Georg Huber, Gesellschafter und Vorstandsvorsitzender, hebt Heindls Gespür für Märkte und seine Leidenschaft für den Vertrieb hervor. Rainer Köhler, der nach über 33 Jahren Betriebszugehörigkeit in den Ruhestand geht, wird als erfahrener Kollege das Ressort Technologie leiten.

Zusammenfassung: Franz Heindl wird neuer Vertriebsvorstand der Huber SE, während Rainer Köhler das Ressort Technologie übernimmt. Beide bringen umfangreiche Erfahrung in ihre neuen Rollen ein.

Lufthansa-Amadeus-Partnerschaft, Passagierzahlen steigen 2026, Skyhub PAD erweitert Interlining

Lufthansa und Amadeus haben eine neue „Order-ID“ eingeführt, um Buchungs- und Umbuchungsprozesse zu vereinfachen. Diese Partnerschaft zielt darauf ab, nahtlose Kundenprozesse zu schaffen. Zudem wird ein Anstieg der Passagierzahlen an deutschen Flughäfen für 2026 erwartet, was auf eine positive Entwicklung im Luftverkehr hinweist.

Skyhub PAD erweitert sein Interlining-Netzwerk um Finnair und Qatar Airways, was die Buchungsmöglichkeiten für Flüge ab Paderborn verbessert. Diese Entwicklungen zeigen, dass der Luftverkehrsmarkt weiterhin dynamisch bleibt.

Zusammenfassung: Lufthansa und Amadeus arbeiten an der Verbesserung von Buchungsprozessen, während ein Anstieg der Passagierzahlen für 2026 prognostiziert wird. Skyhub PAD erweitert sein Netzwerk um neue Fluggesellschaften.

Quellen: