Glossar

Rabatt Rabattstaffel Rabattsystem Rapport Rechnungsstellung Referenzkunden Regional Sales Manager Reklamation Reklamationsabwicklung Reklamationsanalyse Reklamationsbearbeitung Reklamationsfrist Reklamationsgrund Reklamationskontrolle Reklamationskosten Reklamationsmanagement Reklamationsprävention Reklamationsprozess Reklamationsquote Reklamationsrate Reklamationsrecht Reklamationsreduktion Reklamationsstatistik Reklamationsverbesserung Reklamationsverfahren Reklamationsverhinderung Reklamationsvermeidung Reklamationsvermeidungsaktion Reklamationsvermeidungsinitiative Reklamationsvermeidungskampagne Reklamationsvermeidungskonzept Reklamationsvermeidungsmaßnahme Reklamationsvermeidungsplan Reklamationsvermeidungsprogramm Reklamationsvermeidungsprojekt Reklamationsvermeidungsstrategie Reklamationsvermeidungstaktik Reklamationsvorgang Relationship Manager Remote Selling Return on Investment (ROI) Revenue Operations Reziprozität Reziprozitätsprinzip Rhetorik Riemann/Thomann-Modell Roll-out