Geschäftserfolg
Geschäftserfolg
Geschäftserfolg: Das Ziel jedes Unternehmens
Beginnen wir mit der Definition: Geschäftserfolg ist das Ergebnis eines vitalem Unternehmens, das seine Ziele erreicht und dabei hohen Ertrag und Bekanntheit generiert. Hierbei spielt insbesondere der Verkauf und Vertrieb eine tragende Rolle. Ohne ein effektives Verkaufs- und Vertriebssystem ist der Geschäftserfolg schwer zu erreichen.
Verkauf und Vertrieb: Herzstück des Geschäftserfolgs
Verkauf und Vertrieb sind in allen Branchen von Bedeutung. Vertriebsmitarbeiter sind diejenigen, die Produkte oder Dienstleistungen an Kunden verkaufen und sie damit zusammenbringen. Sie tragen wesentlich zum Geschäftserfolg bei.
Geschäftserfolg: Mehr als nur hohe Umsätze
Geschäftserfolg geht jedoch über den reinen Umsatz hinaus. Er umfasst auch Aspekte wie Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit und den Beitrag zur Gesellschaft. Unternehmen, die in all diesen Bereichen gut abschneiden, können sich zu Recht als erfolgreich bezeichnen.
Von Strategie zu Geschäftserfolg
Strategische Planung und zielgerichtete Aktionen sind der Weg zu einem erfolgreichen Geschäft. Hierbei sollen der Verkauf und Vertrieb ständig verbessert und der Markt sorgfältig beobachtet werden. Nur so kann man sein Angebot an die Bedürfnisse der Kunden anpassen und damit den Geschäftserfolg steigern.
Geschäftserfolg: Ein stetiger Prozess
Im Endeffekt ist Geschäftserfolg kein stagnanter Zustand, sondern ein kontinuierlicher Prozess. Man muss sich ständig an die sich verändernden Marktanforderungen anpassen, innovative Produkte entwickeln und ihren Verkauf und Vertrieb ins rollen bringen. Nur so kann man den Geschäftserfolg aufrecht erhalten und weiter steigern.
Professionelle Einwandbehandlung bzw. Gesprächsführung ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Ihren Erfolg im Vertrieb.
Die Fähigkeit, Verkaufs- bzw. Beratungsgespräche nicht nur professionell zu führen, sondern auch gezielt zu steuern, ist eine Basiskompetenz im Verkauf und kann erlent und trainiert werden.
Nicht jeder Einwand ist ein Hindernis, vielmehr verbergen sich dahinter Chancen, Ihre KundInnen noch besser kennenzulernen und Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.
Es ist daher wichtig, die Methodik und Technik der Einwandbehandlung zu beherrschen und sie als wesentlichen Teil Ihrer Erfolgsstrategie zu betrachten.
Kontaktieren Sie mich gerne und lassen Sie uns sprechen, wie wir Ihre Gesprächsführung noch erfolgreicher gestalten können.
Pipedrive ist ein CRM von Vertrieblern für Vertriebler.
Pipedrive wurde 2010 in einer Garage in Estland gegründet. Die Gründer waren Vertriebsmitarbeiter, die ein CRM-Tool benötigten, das mehr bietet als die auf dem Markt erhältliche Software. Also entwickelten sie eine benutzerfreundliche, visuelle Vertriebsplattform, die Nutzern hilft, ihre Prozesse zu optimieren und mehr zu erreichen.
Die Arbeit im Vertrieb erfordert Organisation, Effizienz und ständige Optimierung der eigenen Prozesse. Pipedrive bietet zahlreiche Vorteile, die Ihr Vertriebsteam dabei unterstützen können, den Überblick zu bewahren und ihre Ziele schneller zu erreichen.
Sie erlernen und trainieren…
- Ihre Ansprechpartner mit optimaler Beratung zu Ihren Produkten/Dienstleistungen oder Services zu Überzeugen und legen damit die Basis für den Verkauf.
- sich systematisch und strukturiert auf Kundengespräche vorzubereiten.
Im Ergebnis planen sie ihre Beratungsgespräche vom Einstieg bis zum Abschluss. - Im Kundengespräch einer klaren Gesprächsstruktur zu folgen.
- Kundentypologien in Ihrer Ansprache zu berücksichtigen und argumentieren kunden- bzw. bedürfnisorientiert.
Telefonakquise kann jeder – man muss nur wissen wie es geht!
Professionelle Kundeniteraktion am Telefon ist keine Kunst, sondern Handwerk auf höchstem Niveau.
Dass die Kundenkommunikation per Telefon oder per VideoCalls funktioniert, und zwar so, dass aus Unbekannten bzw.cold leads, Kunden und langfristige Partner/Fans werden, das weiß ich aus zahlreichen erfolgreichen Projekten mit Unternehmen in unterschiedlichsten Branchen.
Wir analysieren Ihr Angebot und entwickeln ein wirksames Kommunikations-Framework für Terminierung, Qualifizierung oder Akquise am Telefon – für planbaren Erfolg Ihres Unternehmens!
Mehr Termine, mit den richtigen Kunden, zur richtigen Zeit!
Systematische und strategische Gesprächsführung mit maximaler Kunden- und abschlussorientierung.
Kontaktieren Sie mich gerne für weitere Informationen. Ich freue mich darauf Sie und Ihr Team kennenzulernen.
Messen sind die zentrale Plattform für Unternehmen, um ihre Produkte und Dienstleistungen einem breiten Publikum zu präsentieren, Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu binden.
Doch ohne das richtige Training und die notwendige Vorbereitung kann diese Chance schnell ungenutzt bleiben.
Ein professionelles Messetraining ist daher unerlässlich, um den Erfolg Ihres Messeauftritts zu maximieren.
Individuell, an Ihre Branche und Ihre Kunden, angepasstes Training befähigt und motiviert Ihr Standpersonal, gezielt auf die Bedürfnisse und Wünsche der Besucher einzugehen.
Wenn Sie das Maximale aus Ihrem Messeauftritt herausholen möchten, Ihren Return on Invest sichern möchten und sich durch professionelle Kundenansprache von Ihren Wettbewerbern abheben möchten, dann kontaktieren Sie uns gerne.
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Messeauftritte zu optimieren und Ihre Vertriebsziele zu erreichen.
Was tun,wenn die Leistung nicht stimmt?
Die Aufgabe von Führungskräften besteht darin, gemeinsam mit dem Team Leistung zur Erreichung der Unternehmensziele sicher zu stellen.
Weil Menschen unterschiedlich sind und sowohl Stärken als auch Schwächen haben, gelingt es dem Einen mehr, und dem Anderen weniger seine vorgegebenen und bestenfalls mitentwickelten Ziele zu erreichen. In der Fachsprache unterscheidet man zwischen Nicht-, Minder- und Schlechtleistung, wenn Ziele nicht erreicht werden, oder Verhalten gezeigt wird, welches die Zielerreichung erschwert oder beeinträchtigt.
Führungskräfte haben die Aufgabe diese „Leistungsdefizite“ zu erkennen, anzusprechen und bestenfalls, gemeinsam mit den MitarbeiterInnen Lösungen zu entwickeln, wie die Leistung wieder sichergestellt wird.
Hierfür sind professionelle Kommunikationsfähigkeiten gefragt die erlernt und trainiert werden sollten.
Hierbei sollten Führungskräfte stets „klar in der Sache, gleichzeitig aber auch wertschätzend“ kommunizieren.
Sie sollten aktiv zuhören, gute und wirksame Fragen stellen und überzeugend argumentieren können.
Außerdem sollten Sie „4-dimensional“ kommunizieren, Beschreibung von Bewertung trennen und professionell (de-eskalativ und möglichst lösungsorientiert) mit Widerständen, Einwänden und Vorwänden jeder Art umgehen können.
In diesem Seminar werden hierfür die theoretischen Grundlagen gelegt.
Außerdem wird in realitästnahen Gesprächssimulationen geübt, herausfordernde/schwierige Gespräche mit MitarbeiterInnen in unterschiedlichen Eskalationsstufen zu führen.
Ihr Weg zur Top-Führungskraft – Mit dem 360° Führungstraining
Führung ist erlernbar – aber nicht in einer einzigen Schulung.Erfolgreiche Führungskräfte wachsen mit ihren Herausforderungen und brauchen praxisnahes Training, das sie genau dort unterstützt, wo es nötig ist.
Unser modulares Trainingskonzept bietet flexible, praxisorientierte Module, die individuell kombiniert werden können.
Egal, ob Sie bereits in einer Führungsposition sind oder sich auf Ihre erste Führungsaufgabe vorbereiten – hier finden Sie genau die Trainingsbausteine, die Ihre Führungskompetenz gezielt weiterentwickeln oder von Anfang an eine starke Grundlage schaffen.
Welche Führungskompetenz möchten Sie als nächstes ausbauen?
Blogbeiträge mit dem Begriff: Geschäftserfolg
CRM-Instruktoren sind entscheidend für die Optimierung von Kundenbeziehungen, indem sie Mitarbeiter schulen, CRM-Systeme effektiv zu nutzen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Sie verbessern nicht nur technische Fähigkeiten, sondern auch strategische Ansätze zur Stärkung der Kundenbindung in verschiedenen Branchen durch individuell angepasste...
CRM-Systeme in der Logistik optimieren Prozesse, verbessern die Kundenbindung und steigern die Effizienz durch Automatisierung, Echtzeit-Tracking und Integration mit anderen Systemen....
CRM Zeus revolutioniert den Vertriebsprozess durch intuitive Benutzeroberflächen, Echtzeit-Datenanalyse und personalisierte Kundeninteraktionen, während es nahtlos in bestehende Systeme integriert wird. Es ermöglicht die Automatisierung von Aufgaben und bietet umfassenden Support bei der Implementierung sowie Schulungen für Mitarbeiter, um Effizienz zu...
Ein CRM-System ist ein vielseitiges Werkzeug, das Unternehmen hilft, Kundenbeziehungen zu verbessern und Geschäftsprozesse durch Funktionen wie Kontaktmanagement, Automatisierung von Vertriebsprozessen und Datenanalyse effizienter zu gestalten; es bietet Vorteile für Vertriebsteams, Marketingabteilungen und die Unternehmensleitung....
Ein klares CRM-Zielbild dient als strategischer Leitfaden, um Kundenbeziehungen effektiv zu gestalten, Abteilungs-Silos abzubauen und Prozesse sowie Technologien optimal auszurichten. Es hilft Unternehmen dabei, sowohl die Kundenbindung als auch die Kundengewinnung nachhaltig zu verbessern und ein konsistentes Kundenerlebnis sicherzustellen....
CRM-Systeme stärken Kundenbeziehungen durch personalisierte Ansprache und effiziente Kommunikation, während ERP-Systeme interne Abläufe integrieren und optimieren; zusammen fördern sie Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit....
Axa XL und Synaforce stärken ihre Vertriebsstrukturen mit neuen Führungskräften, während Maklerpools auf KI setzen und FM Sales Strategien zur Verkaufsoptimierung bietet....
Der Artikel vergleicht die postapokalyptische Welt von "The Walking Dead" mit der Geschäftswelt, indem er Parallelen zwischen dem fiktiven Civic Republic Military (CRM) und realen CRM-Systemen zieht, die beide darauf abzielen, in chaotischen Umgebungen Ordnung zu schaffen; dabei wird betont,...
Erfolg in der Akquise hängt entscheidend von gezielten Fragen ab, die Kundenbedürfnisse aufdecken, Vertrauen schaffen und den Entscheidungsprozess aktiv unterstützen. Strategische Fragetechniken helfen dabei, Gespräche effektiv zu lenken und individuelle Lösungen anzubieten....
CRM-Systeme sind essenziell für modernes Unternehmertum, da sie Kundenbeziehungen stärken, Prozesse automatisieren und datenbasierte Entscheidungen ermöglichen. Sie fördern personalisierte Erlebnisse, optimieren interne Abläufe und schaffen Wettbewerbsvorteile durch höhere Effizienz und Kundenzufriedenheit....