Handelsstandort
Handelsstandort
Wenn du dich in der Welt des Verkaufs und Vertriebs bewegst, stolperst du womöglich über einen wichtigen Begriff: Handelsstandort. Aber was bedeutet dieser Ausdruck eigentlich und warum ist er für dein Geschäft bedeutsam? In diesem Glossar-Eintrag möchten wir dir das Konzept des Handelsstandorts näher bringen, da es eine entscheidende Rolle in deinem Geschäftsmodell spielen kann.
Definition: Handelsstandort
Der Begriff Handelsstandort bezieht sich auf den physischen oder digitalen Ort, an dem Unternehmen ihre Waren oder Dienstleistungen anbieten. Das kann ein Einzelhandelsgeschäft in der Innenstadt sein, ein Online-Shop oder beispielsweise ein Wochenmarktstand. Der Handelsstandort ist die Stelle, an der Verkauf und Vertrieb stattfinden.
Die Bedeutung des Handelsstandorts
So einfach der Begriff vielleicht klingen mag, so viel kann in der Wahl des richtigen Handelsstandorts stecken. Er kann erheblichen Einfluss auf den Erfolg deines Geschäfts haben. Ein gut gewählter Standort kann zum Beispiel dazu führen, dass du mehr Kunden anziehst und damit dein Verkaufsvolumen steigerst. Dagegen kann ein ungünstig gewählter Standort potenzielle Käufer abschrecken.
Kriterien für einen guten Handelsstandort
Was macht aber nun einen guten Handelsstandort aus? Verschiedene Faktoren spielen hier eine Rolle. Dazu gehören unter anderem die Erreichbarkeit für Kunden, die lokale Konkurrenzsituation und die Miet- oder Anschaffungskosten für den Standort. Auch Aspekte wie die Nachbarschaft – sind zum Beispiel ähnliche Shops in der Nähe, die mehr Kunden anziehen könnten – oder auch das Image des Standorts, können entscheidend sein.
Handelsstandort in der digitalen Welt
In der heutigen Zeit nimmt der Online-Verkauf und -Vertrieb eine immer größere Rolle ein. Daher ist der Begriff Handelsstandort nicht mehr nur auf physische Standorte beschränkt. Auch dein Online-Shop oder deine Verkaufsplattform im Internet kann als Handelsstandort betrachtet werden. Hier sind Aspekte wie Nutzerfreundlichkeit und Suchmaschinenoptimierung ähnlich wichtig wie die Standortwahl in der "realen" Welt.
Es ist daher wichtig, den Handelsstandort - online wie offline - optimal zu gestalten und stetig zu verbessern. Denn im Endeffekt kann das über den Erfolg oder Misserfolg deines Geschäfts entscheiden.
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Die Fähigkeit, Verkaufs- bzw. Beratungsgespräche nicht nur professionell zu führen, sondern auch gezielt zu steuern, ist eine Basiskompetenz im Verkauf und kann erlent und trainiert werden.
Nicht jeder Einwand ist ein Hindernis, vielmehr verbergen sich dahinter Chancen, Ihre KundInnen noch besser kennenzulernen und Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.
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Messen sind die zentrale Plattform für Unternehmen, um ihre Produkte und Dienstleistungen einem breiten Publikum zu präsentieren, Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu binden.
Doch ohne das richtige Training und die notwendige Vorbereitung kann diese Chance schnell ungenutzt bleiben.
Ein professionelles Messetraining ist daher unerlässlich, um den Erfolg Ihres Messeauftritts zu maximieren.
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Was tun,wenn die Leistung nicht stimmt?
Die Aufgabe von Führungskräften besteht darin, gemeinsam mit dem Team Leistung zur Erreichung der Unternehmensziele sicher zu stellen.
Weil Menschen unterschiedlich sind und sowohl Stärken als auch Schwächen haben, gelingt es dem Einen mehr, und dem Anderen weniger seine vorgegebenen und bestenfalls mitentwickelten Ziele zu erreichen. In der Fachsprache unterscheidet man zwischen Nicht-, Minder- und Schlechtleistung, wenn Ziele nicht erreicht werden, oder Verhalten gezeigt wird, welches die Zielerreichung erschwert oder beeinträchtigt.
Führungskräfte haben die Aufgabe diese „Leistungsdefizite“ zu erkennen, anzusprechen und bestenfalls, gemeinsam mit den MitarbeiterInnen Lösungen zu entwickeln, wie die Leistung wieder sichergestellt wird.
Hierfür sind professionelle Kommunikationsfähigkeiten gefragt die erlernt und trainiert werden sollten.
Hierbei sollten Führungskräfte stets „klar in der Sache, gleichzeitig aber auch wertschätzend“ kommunizieren.
Sie sollten aktiv zuhören, gute und wirksame Fragen stellen und überzeugend argumentieren können.
Außerdem sollten Sie „4-dimensional“ kommunizieren, Beschreibung von Bewertung trennen und professionell (de-eskalativ und möglichst lösungsorientiert) mit Widerständen, Einwänden und Vorwänden jeder Art umgehen können.
In diesem Seminar werden hierfür die theoretischen Grundlagen gelegt.
Außerdem wird in realitästnahen Gesprächssimulationen geübt, herausfordernde/schwierige Gespräche mit MitarbeiterInnen in unterschiedlichen Eskalationsstufen zu führen.
Ihr Weg zur Top-Führungskraft – Mit dem 360° Führungstraining
Führung ist erlernbar – aber nicht in einer einzigen Schulung.Erfolgreiche Führungskräfte wachsen mit ihren Herausforderungen und brauchen praxisnahes Training, das sie genau dort unterstützt, wo es nötig ist.
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