Produktdemonstration
Produktdemonstration
Die Produktdemonstration ist ein leistungsfähiges Werkzeug im Bereich Verkauf und Vertrieb. Es handelt sich hierbei um die live Präsentation eines Produkts oder einer Dienstleistung vor einem potenziellen Kunden. Ziel ist die Steigerung des Interesses und letztlich der Antrieb zum Kauf.
Bedeutung der Produktdemonstration im Verkauf
Die Produktdemonstration bietet die einzigartige Möglichkeit, das Produkt in Aktion zu zeigen und seine Funktionen 'in Echtzeit' zu demonstrieren. Es zeigt die Verwendung und die Vorteile der Produkte, um Kunden zu überzeugen, die Leistung zu verstehen und zu schätzen. Je stärker ein Kunde die Vorteile eines Produkts wahrnimmt, desto wahrscheinlicher ist er geneigt, das Produkt zu kaufen.
Wie man eine wirksame Produktdemonstration durchführt
Eine effektive Produktdemonstration erfordert sowohl Planung als auch Durchführung. Zuerst, es ist wichtig, sich auf die Merkmale des Produkts zu konzentrieren, die für den Kunden am wertvollsten sind. Während der Demonstration selbst, ist es entscheidend, diese Merkmale in Aktion zu zeigen und klar zu veranschaulichen, wie sie die Bedürfnisse des Kunden erfüllen oder seine Probleme lösen.
Der Nutzen einer Produktdemonstration im Vertrieb
Im Vertrieb kann die Produktdemonstration dazu beitragen, die Verkaufschancen zu erhöhen und die Kundenbindung zu stärken. Durch die Demonstration bekommt der Kunde ein besseres Verständnis für das Produkt und sieht seine Vorteile direkt. Das erhöht das Vertrauen, was wiederum die Kaufentscheidung beeinflusst.
Fazit
Eine gut durchgeführte Produktdemonstration kann ein mächtiges Werkzeug im Verkauf und Vertrieb sein. Sie fördert das Verständnis des Kunden für das Produkt und steigert das Vertrauen. Aber es erfordert auch sorgfältige Planung und gute Durchführung, um effektiv zu sein. Denken Sie immer daran, dass der Kunde im Mittelpunkt stehen sollte und dass die Demonstration auf seine Bedürfnisse und Fragen zugeschnitten sein sollte.
Professionelle Einwandbehandlung bzw. Gesprächsführung ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Ihren Erfolg im Vertrieb.
Die Fähigkeit, Verkaufs- bzw. Beratungsgespräche nicht nur professionell zu führen, sondern auch gezielt zu steuern, ist eine Basiskompetenz im Verkauf und kann erlent und trainiert werden.
Nicht jeder Einwand ist ein Hindernis, vielmehr verbergen sich dahinter Chancen, Ihre KundInnen noch besser kennenzulernen und Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.
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Pipedrive ist ein CRM von Vertrieblern für Vertriebler.
Pipedrive wurde 2010 in einer Garage in Estland gegründet. Die Gründer waren Vertriebsmitarbeiter, die ein CRM-Tool benötigten, das mehr bietet als die auf dem Markt erhältliche Software. Also entwickelten sie eine benutzerfreundliche, visuelle Vertriebsplattform, die Nutzern hilft, ihre Prozesse zu optimieren und mehr zu erreichen.
Die Arbeit im Vertrieb erfordert Organisation, Effizienz und ständige Optimierung der eigenen Prozesse. Pipedrive bietet zahlreiche Vorteile, die Ihr Vertriebsteam dabei unterstützen können, den Überblick zu bewahren und ihre Ziele schneller zu erreichen.
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Telefonakquise kann jeder – man muss nur wissen wie es geht!
Professionelle Kundeniteraktion am Telefon ist keine Kunst, sondern Handwerk auf höchstem Niveau.
Dass die Kundenkommunikation per Telefon oder per VideoCalls funktioniert, und zwar so, dass aus Unbekannten bzw.cold leads, Kunden und langfristige Partner/Fans werden, das weiß ich aus zahlreichen erfolgreichen Projekten mit Unternehmen in unterschiedlichsten Branchen.
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Messen sind die zentrale Plattform für Unternehmen, um ihre Produkte und Dienstleistungen einem breiten Publikum zu präsentieren, Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu binden.
Doch ohne das richtige Training und die notwendige Vorbereitung kann diese Chance schnell ungenutzt bleiben.
Ein professionelles Messetraining ist daher unerlässlich, um den Erfolg Ihres Messeauftritts zu maximieren.
Individuell, an Ihre Branche und Ihre Kunden, angepasstes Training befähigt und motiviert Ihr Standpersonal, gezielt auf die Bedürfnisse und Wünsche der Besucher einzugehen.
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Was tun,wenn die Leistung nicht stimmt?
Die Aufgabe von Führungskräften besteht darin, gemeinsam mit dem Team Leistung zur Erreichung der Unternehmensziele sicher zu stellen.
Weil Menschen unterschiedlich sind und sowohl Stärken als auch Schwächen haben, gelingt es dem Einen mehr, und dem Anderen weniger seine vorgegebenen und bestenfalls mitentwickelten Ziele zu erreichen. In der Fachsprache unterscheidet man zwischen Nicht-, Minder- und Schlechtleistung, wenn Ziele nicht erreicht werden, oder Verhalten gezeigt wird, welches die Zielerreichung erschwert oder beeinträchtigt.
Führungskräfte haben die Aufgabe diese „Leistungsdefizite“ zu erkennen, anzusprechen und bestenfalls, gemeinsam mit den MitarbeiterInnen Lösungen zu entwickeln, wie die Leistung wieder sichergestellt wird.
Hierfür sind professionelle Kommunikationsfähigkeiten gefragt die erlernt und trainiert werden sollten.
Hierbei sollten Führungskräfte stets „klar in der Sache, gleichzeitig aber auch wertschätzend“ kommunizieren.
Sie sollten aktiv zuhören, gute und wirksame Fragen stellen und überzeugend argumentieren können.
Außerdem sollten Sie „4-dimensional“ kommunizieren, Beschreibung von Bewertung trennen und professionell (de-eskalativ und möglichst lösungsorientiert) mit Widerständen, Einwänden und Vorwänden jeder Art umgehen können.
In diesem Seminar werden hierfür die theoretischen Grundlagen gelegt.
Außerdem wird in realitästnahen Gesprächssimulationen geübt, herausfordernde/schwierige Gespräche mit MitarbeiterInnen in unterschiedlichen Eskalationsstufen zu führen.
Ihr Weg zur Top-Führungskraft – Mit dem 360° Führungstraining
Führung ist erlernbar – aber nicht in einer einzigen Schulung.Erfolgreiche Führungskräfte wachsen mit ihren Herausforderungen und brauchen praxisnahes Training, das sie genau dort unterstützt, wo es nötig ist.
Unser modulares Trainingskonzept bietet flexible, praxisorientierte Module, die individuell kombiniert werden können.
Egal, ob Sie bereits in einer Führungsposition sind oder sich auf Ihre erste Führungsaufgabe vorbereiten – hier finden Sie genau die Trainingsbausteine, die Ihre Führungskompetenz gezielt weiterentwickeln oder von Anfang an eine starke Grundlage schaffen.
Welche Führungskompetenz möchten Sie als nächstes ausbauen?
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Kaltakquise ist ein zentraler Prozess im Vertrieb, der den Erstkontakt zu potenziellen Kunden ohne vorherige Geschäftsbeziehung umfasst und erfordert eine sorgfältige Vorbereitung sowie die Berherschung bestimmter Fähigkeiten. Erfolgreiche Kaltakquise basiert auf einer guten Zielgruppenanalyse, einem flexiblen Gesprächsleitfaden, Ausdauer bei Ablehnung...
Im B2B-Verkauf sind Kaufentscheidungen komplex und basieren auf rationalen, strategischen sowie emotionalen Kriterien, die sich dynamisch entwickeln. Verkäufer*innen können durch Verständnis der spezifischen Kundenbedürfnisse Vertrauen schaffen und den Entscheidungsprozess aktiv beeinflussen....