Produktionssteuerung
Produktionssteuerung
Der Begriff Produktionssteuerung spielt eine bedeutende Rolle in jedem Unternehmen, das Produkte herstellt und vertreibt. Er umfasst den Prozess der Planung, Überwachung und Optimierung der Herstellung von Produkten von Anfang bis Ende. Aber wie ist die Produktionssteuerung relevant für Verkauf und Vertrieb und warum sollte Sie sich damit beschäftigen?
Verbindung zwischen Produktionssteuerung und Vertrieb
Die Produktionssteuerung und der Vertrieb sind zwei Aspekte eines Unternehmens, die eng miteinander verwoben sind. Die Produktionssteuerung sorgt dafür, dass die vom Vertrieb verkauften Produkte zeitnah und effizient produziert und an den Kunden ausgeliefert werden. Wenn die Produktionssteuerung optimal funktioniert, kann der Vertrieb seine Leistung verbessern.
Effizienz durch Produktionssteuerung
Die Verbesserung der Produktionssteuerung kann mehrere positive Auswirkungen auf Verkaufs- und Vertriebsstrategien haben. Sie kann zu weniger Verschwendung, verbessertem Cashflow und höherer Kundenzufriedenheit führen. Warum ist das so?
Effiziente Produktionssteuerung bedeutet, dass weniger Ressourcen verschwendet werden. Weniger Verschwendung bedeutet geringere Kosten, was mehr Platz für Gewinn oder Wettbewerbsvorteile im Preis schafft. Darüber hinaus kann eine verbesserte Produktionskontrolle dazu beitragen, dass Produkte rechtzeitig hergestellt und ausgeliefert werden, wodurch der Verkauf stärker und der Cashflow verbessert wird. Schließlich gibt es nichts Schlimmeres für den Vertrieb, als wenn ein Kunde unzufrieden ist, weil ein Produkt nicht geliefert wird. Unter Kontrolle der Produktion können solche Situationen vermieden werden, was zu einem besseren Kundenservice und höherer Kundenzufriedenheit führt.
Schlussfolgerungen
Eine stark durchgeführte Produktionssteuerung kann ein unschätzbarer Vorteil für den Vertrieb sein. Um diesen Vorteil voll auszuschöpfen, muss das gesamte Team verstehen, wie die Produktionssteuerung funktioniert und wie Verbesserungen vorgenommen werden können. Dies beinhaltet die Schulung der Vertriebsmitarbeiter in der Logik der Produktionssteuerung und das Hervorheben des Wertes einer effizienten Produktion.
Merken Sie sich das: Produktionssteuerung ist nicht nur etwas für die Produktionsmanager. Es betrifft jeden im Unternehmen, einschließlich des Vertriebsteams. Und wenn Sie es richtig machen, kann es dazu beitragen, den Vertrieb zu einer leistungsfähigeren, kundenorientierten und profitablen Abteilung zu machen.
Professionelle Einwandbehandlung bzw. Gesprächsführung ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Ihren Erfolg im Vertrieb.
Die Fähigkeit, Verkaufs- bzw. Beratungsgespräche nicht nur professionell zu führen, sondern auch gezielt zu steuern, ist eine Basiskompetenz im Verkauf und kann erlent und trainiert werden.
Nicht jeder Einwand ist ein Hindernis, vielmehr verbergen sich dahinter Chancen, Ihre KundInnen noch besser kennenzulernen und Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.
Es ist daher wichtig, die Methodik und Technik der Einwandbehandlung zu beherrschen und sie als wesentlichen Teil Ihrer Erfolgsstrategie zu betrachten.
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Pipedrive ist ein CRM von Vertrieblern für Vertriebler.
Pipedrive wurde 2010 in einer Garage in Estland gegründet. Die Gründer waren Vertriebsmitarbeiter, die ein CRM-Tool benötigten, das mehr bietet als die auf dem Markt erhältliche Software. Also entwickelten sie eine benutzerfreundliche, visuelle Vertriebsplattform, die Nutzern hilft, ihre Prozesse zu optimieren und mehr zu erreichen.
Die Arbeit im Vertrieb erfordert Organisation, Effizienz und ständige Optimierung der eigenen Prozesse. Pipedrive bietet zahlreiche Vorteile, die Ihr Vertriebsteam dabei unterstützen können, den Überblick zu bewahren und ihre Ziele schneller zu erreichen.
Sie erlernen und trainieren…
- Ihre Ansprechpartner mit optimaler Beratung zu Ihren Produkten/Dienstleistungen oder Services zu Überzeugen und legen damit die Basis für den Verkauf.
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Im Ergebnis planen sie ihre Beratungsgespräche vom Einstieg bis zum Abschluss. - Im Kundengespräch einer klaren Gesprächsstruktur zu folgen.
- Kundentypologien in Ihrer Ansprache zu berücksichtigen und argumentieren kunden- bzw. bedürfnisorientiert.
Telefonakquise kann jeder – man muss nur wissen wie es geht!
Professionelle Kundeniteraktion am Telefon ist keine Kunst, sondern Handwerk auf höchstem Niveau.
Dass die Kundenkommunikation per Telefon oder per VideoCalls funktioniert, und zwar so, dass aus Unbekannten bzw.cold leads, Kunden und langfristige Partner/Fans werden, das weiß ich aus zahlreichen erfolgreichen Projekten mit Unternehmen in unterschiedlichsten Branchen.
Wir analysieren Ihr Angebot und entwickeln ein wirksames Kommunikations-Framework für Terminierung, Qualifizierung oder Akquise am Telefon – für planbaren Erfolg Ihres Unternehmens!
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Systematische und strategische Gesprächsführung mit maximaler Kunden- und abschlussorientierung.
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Messen sind die zentrale Plattform für Unternehmen, um ihre Produkte und Dienstleistungen einem breiten Publikum zu präsentieren, Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu binden.
Doch ohne das richtige Training und die notwendige Vorbereitung kann diese Chance schnell ungenutzt bleiben.
Ein professionelles Messetraining ist daher unerlässlich, um den Erfolg Ihres Messeauftritts zu maximieren.
Individuell, an Ihre Branche und Ihre Kunden, angepasstes Training befähigt und motiviert Ihr Standpersonal, gezielt auf die Bedürfnisse und Wünsche der Besucher einzugehen.
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Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Messeauftritte zu optimieren und Ihre Vertriebsziele zu erreichen.
Was tun,wenn die Leistung nicht stimmt?
Die Aufgabe von Führungskräften besteht darin, gemeinsam mit dem Team Leistung zur Erreichung der Unternehmensziele sicher zu stellen.
Weil Menschen unterschiedlich sind und sowohl Stärken als auch Schwächen haben, gelingt es dem Einen mehr, und dem Anderen weniger seine vorgegebenen und bestenfalls mitentwickelten Ziele zu erreichen. In der Fachsprache unterscheidet man zwischen Nicht-, Minder- und Schlechtleistung, wenn Ziele nicht erreicht werden, oder Verhalten gezeigt wird, welches die Zielerreichung erschwert oder beeinträchtigt.
Führungskräfte haben die Aufgabe diese „Leistungsdefizite“ zu erkennen, anzusprechen und bestenfalls, gemeinsam mit den MitarbeiterInnen Lösungen zu entwickeln, wie die Leistung wieder sichergestellt wird.
Hierfür sind professionelle Kommunikationsfähigkeiten gefragt die erlernt und trainiert werden sollten.
Hierbei sollten Führungskräfte stets „klar in der Sache, gleichzeitig aber auch wertschätzend“ kommunizieren.
Sie sollten aktiv zuhören, gute und wirksame Fragen stellen und überzeugend argumentieren können.
Außerdem sollten Sie „4-dimensional“ kommunizieren, Beschreibung von Bewertung trennen und professionell (de-eskalativ und möglichst lösungsorientiert) mit Widerständen, Einwänden und Vorwänden jeder Art umgehen können.
In diesem Seminar werden hierfür die theoretischen Grundlagen gelegt.
Außerdem wird in realitästnahen Gesprächssimulationen geübt, herausfordernde/schwierige Gespräche mit MitarbeiterInnen in unterschiedlichen Eskalationsstufen zu führen.
Ihr Weg zur Top-Führungskraft – Mit dem 360° Führungstraining
Führung ist erlernbar – aber nicht in einer einzigen Schulung.Erfolgreiche Führungskräfte wachsen mit ihren Herausforderungen und brauchen praxisnahes Training, das sie genau dort unterstützt, wo es nötig ist.
Unser modulares Trainingskonzept bietet flexible, praxisorientierte Module, die individuell kombiniert werden können.
Egal, ob Sie bereits in einer Führungsposition sind oder sich auf Ihre erste Führungsaufgabe vorbereiten – hier finden Sie genau die Trainingsbausteine, die Ihre Führungskompetenz gezielt weiterentwickeln oder von Anfang an eine starke Grundlage schaffen.
Welche Führungskompetenz möchten Sie als nächstes ausbauen?
