Remote Selling
Remote Selling
Was ist Remote Selling?
Remote Selling ist ein Prozess, in dem Vertriebsmitarbeiter Produkte oder Dienstleistungen an Kunden verkaufen, ohne physisch anwesend zu sein. Dies kann durch verschiedene digitale Kanäle wie E-Mail, Telefon, Video-Konferenzen oder soziale Medien erfolgen. Mit diesem Vertriebsmodell können Verkäufer Kunden auf der ganzen Welt erreichen, ohne Zeit und Ressourcen für Reisen aufwenden zu müssen.
Warum ist Remote Selling wichtig?
Jetzt fragen Sie sich vielleicht: Warum ist dieses Remote Selling so wichtig? Nun, es gibt mehrere Gründe dafür. Erstens erlaubt es Vertriebsteams, schneller und effizienter zu agieren, da sie weniger Zeit mit Reisen verbringen. Zweitens eröffnet es neue Möglichkeiten, Kunden in entfernten Gebieten zu erreichen, die sonst schwer zu bedienen wären. Und drittens kann es Kosten einsparen, da weniger Ausgaben für Reisekosten oder persönliche Meetings anfallen.
Wie funktioniert Remote Selling?
Remote Selling erfordert eigene Techniken und Fähigkeiten. Die wichtigsten davon sind:
- Digital Natives: Verkäufer müssen sich mit digitalen Werkzeugen und Plattformen auskennen, um effektiv arbeiten zu können.
- Kommunikationsfähigkeit: Da es weniger persönliche Interaktion gibt, sind klare und präzise Kommunikation und aktives Zuhören unerlässlich.
- Zeitmanagement: Da sich Kunden in verschiedenen Zeitzonen befinden können, ist es wichtig, die Zeit gut zu managen und flexibel zu sein.
Herausforderungen des Remote Selling
Trotz seiner vielen Vorteile, kann Remote Selling auch Herausforderungen mit sich bringen. Diese können technische Schwierigkeiten, das Fehlen persönlicher Interaktion oder Probleme mit dem Aufbau von Vertrauen und Beziehungen zu Kunden beinhalten. Es ist wichtig, diese Herausforderungen zu erkennen und Strategien zu entwickeln, um sie zu überwinden.
Fazit
Ungeachtet seiner Herausforderungen, ist Remote Selling eine effektive Möglichkeit, den Verkauf und Vertrieb zu erweitern und zu verbessern. Mit den richtigen Fähigkeiten und Werkzeugen können Vertriebsteams das Potenzial dieses Modells voll ausschöpfen und ihre Ergebnisse verbessern.
Aus diesem Grund ist es essentiell, das Konzept des Remote Selling zu verstehen und zu lernen, wie man es effektiv einsetzt, um die eigenen Geschäftsziele zu erreichen.
Professionelle Einwandbehandlung bzw. Gesprächsführung ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Ihren Erfolg im Vertrieb.
Die Fähigkeit, Verkaufs- bzw. Beratungsgespräche nicht nur professionell zu führen, sondern auch gezielt zu steuern, ist eine Basiskompetenz im Verkauf und kann erlent und trainiert werden.
Nicht jeder Einwand ist ein Hindernis, vielmehr verbergen sich dahinter Chancen, Ihre KundInnen noch besser kennenzulernen und Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.
Es ist daher wichtig, die Methodik und Technik der Einwandbehandlung zu beherrschen und sie als wesentlichen Teil Ihrer Erfolgsstrategie zu betrachten.
Kontaktieren Sie mich gerne und lassen Sie uns sprechen, wie wir Ihre Gesprächsführung noch erfolgreicher gestalten können.
Pipedrive ist ein CRM von Vertrieblern für Vertriebler.
Pipedrive wurde 2010 in einer Garage in Estland gegründet. Die Gründer waren Vertriebsmitarbeiter, die ein CRM-Tool benötigten, das mehr bietet als die auf dem Markt erhältliche Software. Also entwickelten sie eine benutzerfreundliche, visuelle Vertriebsplattform, die Nutzern hilft, ihre Prozesse zu optimieren und mehr zu erreichen.
Die Arbeit im Vertrieb erfordert Organisation, Effizienz und ständige Optimierung der eigenen Prozesse. Pipedrive bietet zahlreiche Vorteile, die Ihr Vertriebsteam dabei unterstützen können, den Überblick zu bewahren und ihre Ziele schneller zu erreichen.
Sie erlernen und trainieren…
- Ihre Ansprechpartner mit optimaler Beratung zu Ihren Produkten/Dienstleistungen oder Services zu Überzeugen und legen damit die Basis für den Verkauf.
- sich systematisch und strukturiert auf Kundengespräche vorzubereiten.
Im Ergebnis planen sie ihre Beratungsgespräche vom Einstieg bis zum Abschluss. - Im Kundengespräch einer klaren Gesprächsstruktur zu folgen.
- Kundentypologien in Ihrer Ansprache zu berücksichtigen und argumentieren kunden- bzw. bedürfnisorientiert.
Telefonakquise kann jeder – man muss nur wissen wie es geht!
Professionelle Kundeniteraktion am Telefon ist keine Kunst, sondern Handwerk auf höchstem Niveau.
Dass die Kundenkommunikation per Telefon oder per VideoCalls funktioniert, und zwar so, dass aus Unbekannten bzw.cold leads, Kunden und langfristige Partner/Fans werden, das weiß ich aus zahlreichen erfolgreichen Projekten mit Unternehmen in unterschiedlichsten Branchen.
Wir analysieren Ihr Angebot und entwickeln ein wirksames Kommunikations-Framework für Terminierung, Qualifizierung oder Akquise am Telefon – für planbaren Erfolg Ihres Unternehmens!
Mehr Termine, mit den richtigen Kunden, zur richtigen Zeit!
Systematische und strategische Gesprächsführung mit maximaler Kunden- und abschlussorientierung.
Kontaktieren Sie mich gerne für weitere Informationen. Ich freue mich darauf Sie und Ihr Team kennenzulernen.
Messen sind die zentrale Plattform für Unternehmen, um ihre Produkte und Dienstleistungen einem breiten Publikum zu präsentieren, Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu binden.
Doch ohne das richtige Training und die notwendige Vorbereitung kann diese Chance schnell ungenutzt bleiben.
Ein professionelles Messetraining ist daher unerlässlich, um den Erfolg Ihres Messeauftritts zu maximieren.
Individuell, an Ihre Branche und Ihre Kunden, angepasstes Training befähigt und motiviert Ihr Standpersonal, gezielt auf die Bedürfnisse und Wünsche der Besucher einzugehen.
Wenn Sie das Maximale aus Ihrem Messeauftritt herausholen möchten, Ihren Return on Invest sichern möchten und sich durch professionelle Kundenansprache von Ihren Wettbewerbern abheben möchten, dann kontaktieren Sie uns gerne.
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Messeauftritte zu optimieren und Ihre Vertriebsziele zu erreichen.
Was tun,wenn die Leistung nicht stimmt?
Die Aufgabe von Führungskräften besteht darin, gemeinsam mit dem Team Leistung zur Erreichung der Unternehmensziele sicher zu stellen.
Weil Menschen unterschiedlich sind und sowohl Stärken als auch Schwächen haben, gelingt es dem Einen mehr, und dem Anderen weniger seine vorgegebenen und bestenfalls mitentwickelten Ziele zu erreichen. In der Fachsprache unterscheidet man zwischen Nicht-, Minder- und Schlechtleistung, wenn Ziele nicht erreicht werden, oder Verhalten gezeigt wird, welches die Zielerreichung erschwert oder beeinträchtigt.
Führungskräfte haben die Aufgabe diese „Leistungsdefizite“ zu erkennen, anzusprechen und bestenfalls, gemeinsam mit den MitarbeiterInnen Lösungen zu entwickeln, wie die Leistung wieder sichergestellt wird.
Hierfür sind professionelle Kommunikationsfähigkeiten gefragt die erlernt und trainiert werden sollten.
Hierbei sollten Führungskräfte stets „klar in der Sache, gleichzeitig aber auch wertschätzend“ kommunizieren.
Sie sollten aktiv zuhören, gute und wirksame Fragen stellen und überzeugend argumentieren können.
Außerdem sollten Sie „4-dimensional“ kommunizieren, Beschreibung von Bewertung trennen und professionell (de-eskalativ und möglichst lösungsorientiert) mit Widerständen, Einwänden und Vorwänden jeder Art umgehen können.
In diesem Seminar werden hierfür die theoretischen Grundlagen gelegt.
Außerdem wird in realitästnahen Gesprächssimulationen geübt, herausfordernde/schwierige Gespräche mit MitarbeiterInnen in unterschiedlichen Eskalationsstufen zu führen.
Ihr Weg zur Top-Führungskraft – Mit dem 360° Führungstraining
Führung ist erlernbar – aber nicht in einer einzigen Schulung.Erfolgreiche Führungskräfte wachsen mit ihren Herausforderungen und brauchen praxisnahes Training, das sie genau dort unterstützt, wo es nötig ist.
Unser modulares Trainingskonzept bietet flexible, praxisorientierte Module, die individuell kombiniert werden können.
Egal, ob Sie bereits in einer Führungsposition sind oder sich auf Ihre erste Führungsaufgabe vorbereiten – hier finden Sie genau die Trainingsbausteine, die Ihre Führungskompetenz gezielt weiterentwickeln oder von Anfang an eine starke Grundlage schaffen.
Welche Führungskompetenz möchten Sie als nächstes ausbauen?
Blogbeiträge mit dem Begriff: Remote Selling
Der Vertrieb ist ein essenzieller Bereich in Unternehmen, der sich mit Planung und Durchführung von Verkaufsaktivitäten beschäftigt, um Produkte oder Dienstleistungen an Kundenbedürfnisse anzupassen und Umsatz zu maximieren. Effektives Vertriebsmanagement beinhaltet Strategien wie Zielsetzung, Kundenspezifische Anpassungen und Technologieintegration sowie die...