Vertriebsplanung
Vertriebsplanung
Was bedeutet Vertriebsplanung?
Die Vertriebsplanung ist ein zentraler Prozess in Unternehmen, der im Bereich Verkauf und Vertrieb angesiedelt ist. Sie dient dazu, die notwendigen Maßnahmen für den Erfolg im Vertrieb systematisch zu planen und zu steuern. Das Hauptziel der Vertriebsplanung ist, die Unternehmensziele bestmöglich zu erreichen und damit den Gewinn zu steigern.
Warum ist die Vertriebsplanung wichtig?
Eine gut durchdachte Vertriebsplanung hilft Unternehmen, ihre Ressourcen gezielt einzusetzen, um effektiv und effizient zu arbeiten. Sie ermöglicht es, den Verkaufsprozess zu optimieren, Marktanteile zu gewinnen, Kundenbeziehungen zu stärken und letztlich den Umsatz zu erhöhen. Zudem hilft die Vertriebsplanung, Risiken und Unsicherheiten zu reduzieren und die Geschäftsstrategie erfolgreich umzusetzen.
Welche Schritte sind in der Vertriebsplanung enthalten?
Der Prozess der Vertriebsplanung umfasst im Wesentlichen vier Schritte: Marktanalyse, Vertriebsstrategie, Vertriebsorganisation und Kontrolle. 1. Marktanalyse: In diesem Schritt wird der bestehende Markt untersucht. Informationen über Kunden, Wettbewerber und Trends sind hier von zentraler Bedeutung. 2. Vertriebsstrategie: Auf Basis der Marktanalyse wird eine Strategie entwickelt, die definiert, wie die Unternehmensziele erreicht werden sollen. 3. Vertriebsorganisation: In diesem Schritt wird die Struktur des Vertriebs teams geplant. Entscheidend sind hier Aspekte wie Aufgabenverteilung, Zuständigkeiten und Abläufe. 4. Kontrolle: Im letzten Schritt der Vertriebsplanung erfolgt eine Überprüfung der erreichten Ergebnisse und gegebenenfalls eine Anpassung der Maßnahmen.
Fazit zur Vertriebsplanung
Die Vertriebsplanung ist ein kraftvolles Tool, um den Vertriebserfolg zu steuern und zu maximieren. Sie ermöglicht es, Ressourcen sinnvoll zu nutzen, Märkte zu erobern und Kundenbeziehungen zu festigen. Ein gut geplanter Vertriebsprozess kann somit maßgeblich zum Erfolg eines Unternehmens beitragen.
Professionelle Einwandbehandlung bzw. Gesprächsführung ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Ihren Erfolg im Vertrieb.
Die Fähigkeit, Verkaufs- bzw. Beratungsgespräche nicht nur professionell zu führen, sondern auch gezielt zu steuern, ist eine Basiskompetenz im Verkauf und kann erlent und trainiert werden.
Nicht jeder Einwand ist ein Hindernis, vielmehr verbergen sich dahinter Chancen, Ihre KundInnen noch besser kennenzulernen und Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.
Es ist daher wichtig, die Methodik und Technik der Einwandbehandlung zu beherrschen und sie als wesentlichen Teil Ihrer Erfolgsstrategie zu betrachten.
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Pipedrive ist ein CRM von Vertrieblern für Vertriebler.
Pipedrive wurde 2010 in einer Garage in Estland gegründet. Die Gründer waren Vertriebsmitarbeiter, die ein CRM-Tool benötigten, das mehr bietet als die auf dem Markt erhältliche Software. Also entwickelten sie eine benutzerfreundliche, visuelle Vertriebsplattform, die Nutzern hilft, ihre Prozesse zu optimieren und mehr zu erreichen.
Die Arbeit im Vertrieb erfordert Organisation, Effizienz und ständige Optimierung der eigenen Prozesse. Pipedrive bietet zahlreiche Vorteile, die Ihr Vertriebsteam dabei unterstützen können, den Überblick zu bewahren und ihre Ziele schneller zu erreichen.
Sie erlernen und trainieren…
- Ihre Ansprechpartner mit optimaler Beratung zu Ihren Produkten/Dienstleistungen oder Services zu Überzeugen und legen damit die Basis für den Verkauf.
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Im Ergebnis planen sie ihre Beratungsgespräche vom Einstieg bis zum Abschluss. - Im Kundengespräch einer klaren Gesprächsstruktur zu folgen.
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Telefonakquise kann jeder – man muss nur wissen wie es geht!
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Dass die Kundenkommunikation per Telefon oder per VideoCalls funktioniert, und zwar so, dass aus Unbekannten bzw.cold leads, Kunden und langfristige Partner/Fans werden, das weiß ich aus zahlreichen erfolgreichen Projekten mit Unternehmen in unterschiedlichsten Branchen.
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Messen sind die zentrale Plattform für Unternehmen, um ihre Produkte und Dienstleistungen einem breiten Publikum zu präsentieren, Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu binden.
Doch ohne das richtige Training und die notwendige Vorbereitung kann diese Chance schnell ungenutzt bleiben.
Ein professionelles Messetraining ist daher unerlässlich, um den Erfolg Ihres Messeauftritts zu maximieren.
Individuell, an Ihre Branche und Ihre Kunden, angepasstes Training befähigt und motiviert Ihr Standpersonal, gezielt auf die Bedürfnisse und Wünsche der Besucher einzugehen.
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Was tun,wenn die Leistung nicht stimmt?
Die Aufgabe von Führungskräften besteht darin, gemeinsam mit dem Team Leistung zur Erreichung der Unternehmensziele sicher zu stellen.
Weil Menschen unterschiedlich sind und sowohl Stärken als auch Schwächen haben, gelingt es dem Einen mehr, und dem Anderen weniger seine vorgegebenen und bestenfalls mitentwickelten Ziele zu erreichen. In der Fachsprache unterscheidet man zwischen Nicht-, Minder- und Schlechtleistung, wenn Ziele nicht erreicht werden, oder Verhalten gezeigt wird, welches die Zielerreichung erschwert oder beeinträchtigt.
Führungskräfte haben die Aufgabe diese „Leistungsdefizite“ zu erkennen, anzusprechen und bestenfalls, gemeinsam mit den MitarbeiterInnen Lösungen zu entwickeln, wie die Leistung wieder sichergestellt wird.
Hierfür sind professionelle Kommunikationsfähigkeiten gefragt die erlernt und trainiert werden sollten.
Hierbei sollten Führungskräfte stets „klar in der Sache, gleichzeitig aber auch wertschätzend“ kommunizieren.
Sie sollten aktiv zuhören, gute und wirksame Fragen stellen und überzeugend argumentieren können.
Außerdem sollten Sie „4-dimensional“ kommunizieren, Beschreibung von Bewertung trennen und professionell (de-eskalativ und möglichst lösungsorientiert) mit Widerständen, Einwänden und Vorwänden jeder Art umgehen können.
In diesem Seminar werden hierfür die theoretischen Grundlagen gelegt.
Außerdem wird in realitästnahen Gesprächssimulationen geübt, herausfordernde/schwierige Gespräche mit MitarbeiterInnen in unterschiedlichen Eskalationsstufen zu führen.
Ihr Weg zur Top-Führungskraft – Mit dem 360° Führungstraining
Führung ist erlernbar – aber nicht in einer einzigen Schulung.Erfolgreiche Führungskräfte wachsen mit ihren Herausforderungen und brauchen praxisnahes Training, das sie genau dort unterstützt, wo es nötig ist.
Unser modulares Trainingskonzept bietet flexible, praxisorientierte Module, die individuell kombiniert werden können.
Egal, ob Sie bereits in einer Führungsposition sind oder sich auf Ihre erste Führungsaufgabe vorbereiten – hier finden Sie genau die Trainingsbausteine, die Ihre Führungskompetenz gezielt weiterentwickeln oder von Anfang an eine starke Grundlage schaffen.
Welche Führungskompetenz möchten Sie als nächstes ausbauen?
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Im Jahr 2025 wird die Kundengewinnung durch technologische Innovationen, Digitalisierung und Personalisierung geprägt sein, wobei Nachhaltigkeit und individuelle Kundenbedürfnisse im Vordergrund stehen. Unternehmen müssen sich anpassen, um effiziente Prozesse zu gestalten und personalisierte Erlebnisse zu bieten, während sie gleichzeitig Vertrauen...