Leadership versus Management - Ein Überblick
Die Begriffe Leadership und Management werden oft synonym verwendet, dabei unterscheiden sie sich in ihrem Kern fundamental. Verstehen wir Management als die Kunst, Dinge richtig zu machen, ist Leadership die Kunst, die richtigen Dinge zu tun. In einer komplexen und schnelllebigen Geschäftswelt ist es nicht mehr ausreichend, nur gut zu managen. Es bedarf einer Kombination aus beiden Elementen, um Teams erfolgreich zu führen und zu inspirieren.
Management kümmert sich in erster Linie um den effizienten Betrieb des Geschäftsalltags - es geht um die Planung, die Organisation und die Kontrolle von Aktivitäten. Leadership hingegen betrifft die Menschen im Unternehmen. Eine effektive Führung schafft eine Vision, kommuniziert diese klar und versteht es, andere dazu zu motivieren, diese Vision zu teilen und ihr zu folgen.
Was tun,wenn die Leistung nicht stimmt?
Die Aufgabe von Führungskräften besteht darin, gemeinsam mit dem Team Leistung zur Erreichung der Unternehmensziele sicher zu stellen.
Weil Menschen unterschiedlich sind und sowohl Stärken als auch Schwächen haben, gelingt es dem Einen mehr, und dem Anderen weniger seine vorgegebenen und bestenfalls mitentwickelten Ziele zu erreichen. In der Fachsprache unterscheidet man zwischen Nicht-, Minder- und Schlechtleistung, wenn Ziele nicht erreicht werden, oder Verhalten gezeigt wird, welches die Zielerreichung erschwert oder beeinträchtigt.
Führungskräfte haben die Aufgabe diese „Leistungsdefizite“ zu erkennen, anzusprechen und bestenfalls, gemeinsam mit den MitarbeiterInnen Lösungen zu entwickeln, wie die Leistung wieder sichergestellt wird.
Hierfür sind professionelle Kommunikationsfähigkeiten gefragt die erlernt und trainiert werden sollten.
Hierbei sollten Führungskräfte stets „klar in der Sache, gleichzeitig aber auch wertschätzend“ kommunizieren.
Sie sollten aktiv zuhören, gute und wirksame Fragen stellen und überzeugend argumentieren können.
Außerdem sollten Sie „4-dimensional“ kommunizieren, Beschreibung von Bewertung trennen und professionell (de-eskalativ und möglichst lösungsorientiert) mit Widerständen, Einwänden und Vorwänden jeder Art umgehen können.
In diesem Seminar werden hierfür die theoretischen Grundlagen gelegt.
Außerdem wird in realitästnahen Gesprächssimulationen geübt, herausfordernde/schwierige Gespräche mit MitarbeiterInnen in unterschiedlichen Eskalationsstufen zu führen.
Nicht jeder Manager ist automatisch auch ein Leader und nicht jeder Leader ist ein guter Manager. Die einflussreichsten und erfolgreichsten Individuen sind jedoch diejenigen, die sowohl die Fähigkeiten des Managements als auch die des Leadership beherrschen. Im Laufe dieses Artikels werden wir genau auf die Unterschiede eingehen und aufzeigen, weshalb Leadership im gegenwärtigen Geschäftskontext einen so hohen Stellenwert hat.
Die Bedeutung von Leadership im modernen Geschäftsumfeld
In einer Zeit, in der Veränderungen und Unsicherheiten zur Normalität geworden sind, hat Leadership eine noch nie dagewesene Bedeutung erlangt. Im modernen Geschäftsumfeld sind Führungskräfte nicht mehr nur für die reibungslose Funktion des Betriebs verantwortlich, sondern sie müssen ihre Teams durch stürmische Zeiten navigieren, Innovationen vorantreiben und eine Kultur schaffen, die sowohl Engagement als auch Zufriedenheit fördert.
Leadership im Unternehmen spielt eine entscheidende Rolle bei der Formulierung und Umsetzung von Strategien, der Förderung von Innovation, der Optimierung des Kundenservice, der Steigerung der Effizienz und Produktivität, der Bewältigung von Change (Veränderungsprozessen), sowie der Bindung wertvoller Mitarbeiter. Ein starker Leadership-Ansatz trägt dazu bei, ein positives und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeiter anerkannt und wertgeschätzt fühlen. Dies erhöht die Motivation, die Produktivität und schließlich den Gesamterfolg des Unternehmens.
Mit den richtigen Leadership-Kompetenzen können Führungskräfte ein inspirierendes Arbeitsklima schaffen, das Mitarbeitende dazu motiviert, ihr Bestes zu geben und gleichzeitig ihr Potenzial weiterzuentwickeln. Sie sind in der Lage, mit unvorhersehbaren Situationen umzugehen und in schwierigen Zeiten Entscheidungen zu treffen, die das Wohlergehen des Unternehmens und seiner Mitarbeiter fördern.
Im nächsten Abschnitt werden wir tiefer in die Gründe eintauchen, warum Management alleine nicht ausreicht und warum Leadership immer wichtiger wird.
Warum Management allein nicht ausreicht
Es ist unbestritten, dass gute Managementfähigkeiten essenziell für den reibungslosen Ablauf eines Unternehmens sind. Sie gewährleisten, dass Aufgaben effizient erledigt, Prozesse optimiert und Ziele erreicht werden. Doch in dynamischen und unsicheren Zeiten reichen Management-Fähigkeiten alleine nicht mehr aus.
Management legt den Schwerpunkt auf Kontrolle, Planung und Analyse. Doch bei der Bewältigung komplexer Herausforderungen, wie digitaler Transformation, schnellem technologischem Wandel oder schwierigen Marktbedingungen, sind eher Qualitäten gefragt, die in den Bereich Leadership fallen.
Leadership betont Inspiration, Vision und Menschlichkeit. Einem Team zu helfen, sich durch Unsicherheit zu navigieren, erfordert das Verständnis dafür, was Menschen motiviert, was sie umtreibt und wie sie am besten unterstützt werden können. Nur durch effektives Leadership können langfristige Bindungen geschaffen, Talent gefördert und Innovation vorangetrieben werden.
Auch die Art und Weise, wie Arbeit heute erledigt wird, fordert mehr Leadership und weniger traditionelles Management. In einer immer vernetzteren Welt, in der immer öfter Remote gearbeitet wird, ist es wichtiger als je zuvor, eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung zu schaffen.
Diejenigen, die dazu in der Lage sind, über das reine Management hinauszugehen und auch Leadership-Fähigkeiten zu entwickeln, sind die Führungskräfte, die in der Lage sein werden, ihre Teams und Unternehmen in eine erfolgreiche Zukunft zu führen.
Die Schlüsselqualitäten eines Leaders
Das Vorhandensein bestimmter Qualitäten kann dazu beitragen, eine Person von einem reinen Manager zu einem effektiven Leader zu machen. Diese Qualitäten sind es, die es ermöglichen, sich durch die vielfältigen und komplexen Herausforderungen der modernen Geschäftswelt zu navigieren und dabei sowohl die Organisation als auch die Individuen innerhalb des Teams zum Erfolg zu führen.
Zu den wichtigsten Qualitäten eines Leaders gehören:
- Vision: Leader wissen, welche Richtung sie einschlagen wollen, und sie sind in der Lage, diese Vision klar und inspirierend zu kommunizieren.
- Einfühlungsvermögen: Leadership erfordert ein tiefes Verständnis für die Gefühle und Ansichten anderer, sowie die Fähigkeit, auf diese einzugehen und sie zu respektieren. Leader binden Ihre MiatrbeiterInnen in Change-Prozesse ein und machen Sie dadurch zu echten Beteiligten.
- Entscheidungsfähigkeit: Leader sind in der Lage, auch in komplexen oder ungewissen Situationen klare und wirksame Entscheidungen zu treffen, ohne diese in Stein zu meißeln. Sie treffen Entscheidungen und entwickeln Ziele, bleiben dabei aber flexibel genug, diese bei Bedarf an sich verändernde Rahmenbedingungen anzupassen.
- Situative Führung - Echte Leader führen mitarbeiter- und entwicklungsorientiert. Sie führen Mitabeiter entsprechend Ihres Reifegrades (Mix aus Können und Wollen) und bedienen sich dabei unterschiedlicher Führungsstile, je nach Mitarbeiter, Situation und Kontext. Sie führen Ihre Mitarbeiter nicht gleich, sondern gleichberechtigt.
- Integrität: Authentisches Verhalten wird von erfolgreichen Leadern gezeigt. Sie handeln ethisch, sind transparent und halten ihre Versprechen ein.
- Seelische Resilienz: Ein Leader bleibt auch in stressigen oder schwierigen Zeiten ruhig und fokussiert.
Obwohl die obigen Fähigkeiten oft als angeboren angesehen werden, ist Leadership eine Fähigkeit, die entwickelt und verfeinert werden kann und muss. In der nächsten Sektion werden wir die Prozesse und Praktiken durchgehen, die beim Aufbau von Leadership-Fähigkeiten helfen können.
Leadership und Teamdynamik: Ein unschlagbares Duo
In der heutigen Geschäftswelt sind die Dynamiken innerhalb eines Teams so bedeutsam wie nie zuvor. Bei diesem Thema spielt Leadership eine Schlüsselrolle, da es Führungskräften ermöglicht, die Leistung ihrer Teams zu maximieren, indem sie ein Umfeld schaffen, in dem jeder Einzelne sein Potenzial voll entfalten kann.
Ein Leader versteht, dass jedes Team und jeder Einzelne darin einzigartig ist. Sie erkennen die Stärken und Schwächen ihrer Teammitglieder, fördern ihre individuellen Talente und helfen ihnen, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Dabei ist es auch immens wichtig, dass sie die unterschiedlichen Arbeits- und Kommunikationsstile verstehen und berücksichtigen.
Leadership trägt auch erheblich dazu bei, eine offene und vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen, in der alle Teammitglieder bereit und in der Lage sind, ihre Meinungen auszudrücken und Ideen beizutragen. Dies fördert nicht nur die Kreativität und Innovation, sondern stärkt auch das Zusammengehörigkeitsgefühl und den Zusammenhalt innerhalb des Teams.
Schließlich hat Leadership einen starken Einfluss auf das Engagement und die Motivation eines Teams. Leader, die eine klare Vision und S.M.A.R.T (e) Ziele kommunizieren, die Exzellenz erwarten und fördern, die Leistungen anerkennen und ein Gefühl von Verbundenheit und Zugehörigkeit schaffen, können ein hohes Maß an Engagement und Loyalität unter ihren Teammitgliedern erzielen.
Leadership und Teamdynamik sind somit eng miteinander verbunden und ein Leader ist in der Lage, beide Aspekte optimal zu verbinden und zu nutzen.
Die Rolle der Selbstreflexion in der Leadership Journey
Selbstreflexion ist ein essentieller Bestandteil des Leadership-Prozesses und spielt eine Schlüsselrolle auf der Reise zur effektiven Führung. Es ist der Prozess, in dem Führungskräfte ihr eigenes Verhalten, ihre Emotionen und ihre Entscheidungen in Frage stellen und bewerten - eine Fertigkeit, die einen Tiefeneinblick in die eigene Persönlichkeit ermöglicht.
Selbstreflexion hilft Führungskräften zu identifizieren, was funktioniert und was nicht, und bietet eine Gelegenheit zur Selbstverbesserung. Sie ermöglicht es ihnen, eventuelle Fehltritte oder Fehler zu erkennen, daraus zu lernen und ihre Führungsfähigkeiten zu verbessern. Zudem hilft es, eigene Erfolge besser zu bewerten und mögliche Stärken und Talente zu erkennen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Selbstreflexion ist die Erkenntnis eigener Vorurteile. Jeder Mensch hat sie – bewusst oder unbewusst. Eine effektive Führungskraft ist jedoch in der Lage, diese zu erkennen und aktiv dagegen anzugehen, um faire und objektive Entscheidungen treffen zu können.
Selbstreflexion muss jedoch kein einsamer Prozess sein. Das Feedback von Mitarbeitern, Kollegen und anderen Führungskräften kann unglaublich wertvoll sein. Feedback kann dabei helfen, die eigene Perspektive zu erweitern, blinde Flecken aufzudecken und die Leadership-Fähigkeiten zu verfeinern.
Selbstreflexion ist somit ein mächtiges Werkzeug auf der Leadership Journey, das ständiges Lernen und Wachstum ermöglicht. Ein effektiver Leader ist immer ein Lernender und die Selbstreflexion ist ein wesentlicher Teil dieser Lernreise.
Wie man Leadership-Fähigkeiten entwickelt und verbessert
Die Entwicklung von Leadership-Fähigkeiten ist ein kontinuierlicher Prozess, der Hingabe und Engagement erfordert. Wie bereits erwähnt, spielt Selbstreflexion eine wichtige Rolle auf dieser Reise, doch es gibt noch weitere Schlüsselstrategien, die helfen können, die Leadership-Kompetenzen zu stärken.
Hier sind einige bewährte Methoden zur Verbesserung der Leadership-Fähigkeiten:
- Weiterbildung: Ob durch den Besuch von Seminaren, Workshops oder durch Online-Kurse, Weiterbildung ist ein effektiver Weg, um spezifische Leadership-Fähigkeiten zu erlernen und zu verbessern.
- Mentoring: Ein Mentor, der bereits Erfahrungen in herausfordernden Führungssituationen gemacht hat, kann einen enorm wertvollen Einblick in Leadership bieten und dabei helfen, die eigenen Fähigkeiten zu verbessern.
- Feedback einholen: Das Einholen von Feedback von Mitarbeitern und Kollegen ist von unschätzbarem Wert, um zu verstehen, was bereits gut funktioniert und wo Verbesserungspotenzial besteht.
- Praktische Erfahrung: Eine der effektivsten Möglichkeiten, Leadership-Fähigkeiten zu entwickeln, besteht darin, Verantwortung in Projekten oder Teams zu übernehmen und durch „Learning by Doing“ wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
- Selbstfürsorge: Führung kann stressig sein und gute Leader erkennen, dass sie auf sich selbst achten müssen, um in der Lage zu sein, für Andere da zu sein. Übungen zur Selbstfürsorge können von regelmäßiger Bewegung, gesunder Ernährung bis hin zu Achtsamkeitsübungen reichen.
Die Entwicklung von Leadership-Fähigkeiten ist eine Reise und kein Sprint zu einem Endziel. Um effektive Leadership-Fähigkeiten zu erlernen und zu verbessern, ist es wichtig, offen für Feedback zu bleiben, sich kontinuierlich weiterzubilden und bereit zu sein, aus Fehlern zu lernen und zu wachsen.
Fallstudien: Erfolgreiche Leadership-Beispiele in der Praxis
Es kann ungemein hilfreich sein, sich an konkreten Beispielen zu orientieren, um zu verstehen, wie effektives Leadership in der Praxis aussieht. Deshalb möchten wir im folgenden einige Fallstudien vorstellen, die erfolgreiche Führungskräfte auf ihrer Leadership-Reise präsentieren.
Indra Nooyi, die ehemalige CEO von PepsiCo, ist ein Beispiel für effektives Leadership.
Indra Nooyi ist dafür bekannt, dass sie die Bedürfnisse ihres Teams immer als erstes berücksichtigt hat, wenn wichtige Entscheidungen getroffen werden mussten. Sie war dafür bekannt, handgeschriebene Dankesbriefe an die Eltern ihrer Mitarbeiter zu schicken. Sie stellte einen Bezug zu den Eltern ihrer Mitarbeiter her und drückte ihre Wertschätzung aus, dass sie großartige Kinder großgezogen haben, die zum Erfolg von PepsiCo beigetragen haben. Sie verstand, dass ihre Mitarbeiter das Herzstück ihres Unternehmens sind und dass Anerkennung und Dankbarkeit mächtige Werkzeuge sind, um das Engagement und die Moral der Mitarbeiter zu steigern.
Ein weiteres Beispiel für herausragendes Leadership ist Satya Nadella, der CEO von Microsoft.
Nadella ist vor allem für seine Fähigkeit bekannt, Empathie in die Unternehmenskultur einzubinden. Seit er 2014 CEO wurde, hat er eine „Growth Mindset“-Kultur eingeführt, die Fehler als Lernchancen und nicht als Misserfolge sieht. Er erkennt an, dass jeder das Potenzial hat, zu lernen und zu wachsen, und hat ein Umfeld geschaffen, das dies unterstützt. Sein Leadership-Stil hat dazu beigetragen, dass Microsoft heute eines der wertvollsten Unternehmen der Welt ist.
Diese Beispiele zeigen, dass effektives Leadership unterschiedliche Formen annehmen kann, sie unterstreichen jedoch auch die wesentlichen Elemente einer starken Führung - die Fähigkeit, eine Vision zu formulieren, Empathie zu zeigen, Mitarbeiter wertzuschätzen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Lernen und Wachstum fördert.
Fazit: Die Zukunft der Führung liegt im Leadership
Die Bedeutung des Managements darf nicht unterschätzt werden, doch die Zukunft der Führung liegt zweifellos im Leadership. In einer immer komplexeren und unsicheren Geschäftswelt sind Fähigkeiten wie Einfühlungsvermögen, Resilienz und Vision gefragter denn je. Sie sind es, die Führungskräfte dazu befähigen, ihre Teams durch Stürme zu navigieren und die Unternehmen erfolgreich in die Zukunft zu führen.
Erfolgreiche Führungskräfte von morgen sind diejenigen, die verstehen, dass sie nicht nur Manager, sondern vor allem Leader sein müssen. Sie erkennen die Bedeutung von Selbstreflexion und stetigem Lernen und sind bereit, ihre Komfortzone zu verlassen und ihre Leadership-Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Auch wenn die Herausforderungen, denen sich Führungskräfte in der Zukunft stellen müssen, auch weiterhin komplex und herausfordernd sein werden, eröffnen sie auch enorme Möglichkeiten für Wachstum und Entwicklung. Für diejenigen, die bereit sind, diese Herausforderungen anzunehmen und ihre Leadership-Fähigkeiten zu entwickeln und zu verfeinern, wird die Zukunft leuchtend sein.
Unser Rat an alle angehenden und aktuellen Führungskräfte lautet daher: Bleiben Sie neugierig, offen und mutig. Nutzen Sie die Gelegenheiten zum Lernen und Wachsen, die sich Ihnen auf Ihrer Leadership Journey stellen. Und vor allem: Seien Sie die Art von Leader, dem Sie selbst gerne folgen würden.
Nützliche Links zum Thema
- Was ist eigentlich Leadership? - Was ist gute Führung? - wonderwerk
- Leadership: Was macht einen guten Leader aus? | CLEVIS
- New Leadership: Führung neu gedacht - Personio
FAQ: Führungsqualitäten versus Management-Ansatz
Was unterscheidet Führungsqualitäten von Management-Fähigkeiten?
Während Management-Fähigkeiten in erster Linie die organisatorischen Aspekte einer Rolle betreffen, sind Führungsqualitäiten eher auf den zwischenmenschlichen Aspekt ausgerichtet. Sie beinhalten die Fähigkeit, andere zu inspirieren und zu motivieren, die eigene Vision zu teilen und Höchstleistungen anzustreben.
Warum sind Führungsqualitäten wichtig?
Führungsqualitäten sind entscheidend, um Teams effektiv zu führen, die Moral und Motivation zu fördern, eine positive Arbeitskultur zu schaffen und letztlich die Erreichung von Unternehmenszielen voranzutreiben.
Was ist der Nutzen eines individuellen Coachings in der 'Leadership Journey'?
Ein individuelles Coaching stellt sicher, dass die persönlichen Bedürfnisse und Herausforderungen jedes Einzelnen gezielt angesprochen werden. Darüber hinaus bietet es zusätzliche Unterstützung und Expertise zur Steigerung der Selbstreflexion und des persönlichen Wachstums.
