CRM Software Hardware
Grundlagen des CRM
Mit einem ⓘ Affiliate-Link gekennzeichnete Links unterstützen unsere Arbeit – ohne Mehrkosten für dich.
Produktbeschreibung
Grundlagen des CRM ist ein unverzichtbares Werk für alle, die sich mit Customer Relationship Management auseinandersetzen möchten. Dieses Buch bietet eine umfassende Einführung in die zentralen Konzepte des CRM und deren praktische Anwendung im Geschäftsalltag. Es erklärt die essenziellen Begriffe und Kernaussagen, die für das Verständnis des komplexen CRM-Ansatzes notwendig sind.
Darüber hinaus werden wertvolle Gestaltungshinweise für die Implementierung effektiver CRM-Systeme gegeben, die sowohl Einsteigern als auch Fachleuten zugutekommen. Aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich CRM werden ebenfalls behandelt, sodass Leser stets auf dem neuesten Stand sind.
Mit Grundlagen des CRM erwerben Sie nicht nur das nötige Wissen, um Kundenbeziehungen gewinnbringend zu gestalten, sondern auch die Fähigkeit, die einzelnen Phasen der Kundeninteraktion profitabel und kundenorientiert zu optimieren. Dieses Buch ist der Schlüssel zu erfolgreichen und langfristigen Kundenbeziehungen.
Darüber hinaus werden wertvolle Gestaltungshinweise für die Implementierung effektiver CRM-Systeme gegeben, die sowohl Einsteigern als auch Fachleuten zugutekommen. Aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich CRM werden ebenfalls behandelt, sodass Leser stets auf dem neuesten Stand sind.
Mit Grundlagen des CRM erwerben Sie nicht nur das nötige Wissen, um Kundenbeziehungen gewinnbringend zu gestalten, sondern auch die Fähigkeit, die einzelnen Phasen der Kundeninteraktion profitabel und kundenorientiert zu optimieren. Dieses Buch ist der Schlüssel zu erfolgreichen und langfristigen Kundenbeziehungen.
Eigenschaften
- Benutzerfreundlichkeit
- Integrationsmöglichkeiten
- Datenanalyse-Funktionen
- Kundensupport
- Preis-Leistungs-Verhältnis Gut
- Speicherplatz N/A
Vorteile & Features
- Umfassende Einführung in die Grundlagen des Customer Relationship Management (CRM)
- Erklärung zentraler Konzepte und deren Anwendung im Geschäftsalltag
- Praktische Gestaltungshinweise für effektive CRM-Systeme
- Geeignet für Einsteiger und Fachleute, die ihr Wissen vertiefen möchten
- Aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich CRM werden behandelt
Die angezeigten Produkteigenschaften und Werte dienen als Orientierung und können von den aktuellen Angaben des Anbieters abweichen. Bitte prüfen Sie alle Angaben vor dem Kauf direkt beim Anbieter.