Beiträge zum Thema Cross-selling

Cross-Selling im Finanzsektor stärkt Kundenbindung und Umsatz durch personalisierte Angebote, birgt jedoch Risiken wie Vertrauensverlust bei aufdringlicher Ansprache. Effektive Strategien sind entscheidend für den Erfolg....

Der Customer Lifetime Value (CLV) ist entscheidend für Einzelhändler, da er den potenziellen Nettogewinn eines Kunden über die gesamte Beziehung beschreibt und wertvolle Einblicke in Marketingstrategien bietet. Durch gezielte Maßnahmen wie Personalisierung, Treueprogramme und CRM-Systeme können Händler den CLV maximieren...

Cross-Selling ist eine Vertriebsstrategie, die darauf abzielt, Kunden zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die einen Mehrwert zum Hauptprodukt darstellen und so den Umsatz steigern sowie die Kundenzufriedenheit erhöhen. Erfolgreiches Cross-Selling erfordert ein tiefgehendes Verständnis der Kundenbedürfnisse, geschulte Mitarbeitende und kann...

Ein Key Account Manager ist ein spezialisierter Vertriebsmitarbeiter, der sich auf die Betreuung und Bindung von Schlüsselkunden konzentriert, um den Geschäftserfolg zu sichern und neue Wachstumspotenziale zu erschließen. Ihre Rolle beinhaltet strategische Planung, individuelle Kundenbetreuung sowie Umsatz- und Ergebnisverantwortlichkeit, wobei...