Beiträge zum Thema Erwartungen

Performance Management ist entscheidend, um individuelle Leistungen zu verbessern, Teamziele zu erreichen und eine positive Arbeitsatmosphäre zu fördern. Führungskräfte sollten klare Kommunikation nutzen, Ursachen für Leistungsschwächen analysieren und durch gezielte Unterstützung sowie realistische Ziele nachhaltige Verbesserungen ermöglichen....

Deeskalation im Verkauf ist entscheidend, um Konflikte zu entschärfen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Durch das Erkennen von Verbalattacken, die Kontrolle der Körpersprache, Atemtechniken zur Beruhigung sowie gezielte Fragen kann man stressige Situationen souverän meistern und eine respektvolle Kommunikation auf Augenhöhe...

Der Artikel behandelt den Umgang mit Low Performern in Unternehmen, beschreibt deren Merkmale und Ursachen für Leistungsschwächen sowie Methoden zur Früherkennung und Maßnahmen zur Leistungssteigerung. Führungskräfte erhalten praxisnahe Tipps zu Gesprächen und Feedback, um die Motivation und Produktivität ihrer Mitarbeiter...

Verkaufen ist eine Kunst, die auf der Fähigkeit beruht, Kunden durch Verständnis ihrer Bedürfnisse und Erwartungen zu überzeugen sowie eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen. Erfolgreiche Verkäufer nutzen psychologische Prinzipien wie Reziprozität, Konsistenz und soziale Bewährtheit sowie Sympathie und Autorität, um langfristige...