Beiträge zum Thema Erwartungen
In Preisverhandlungen sollten Verkäufer typische Fehler wie unrealistische Erwartungen, emotionale Reaktionen und unklare Kommunikation vermeiden, um ihre Verhandlungsposition zu stärken. Strategien wie kleine Zugeständnisse und das Setzen von Ankerpreisen können helfen, erfolgreichere Ergebnisse zu erzielen....
Performance Management ist entscheidend, um individuelle Leistungen zu verbessern, Teamziele zu erreichen und eine positive Arbeitsatmosphäre zu fördern. Führungskräfte sollten klare Kommunikation nutzen, Ursachen für Leistungsschwächen analysieren und durch gezielte Unterstützung sowie realistische Ziele nachhaltige Verbesserungen ermöglichen....
Dieser Artikel bietet eine Anleitung für den Einstieg in Führungspositionen, indem er die Bedeutung von sozialen Kompetenzen und effektiver Kommunikation hervorhebt sowie praktische Tipps zur Entwicklung eines eigenen Führungsstils gibt. Er warnt auch vor typischen Fallen und betont die Bedeutug...
Deeskalation im Verkauf ist entscheidend, um Konflikte zu entschärfen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Durch das Erkennen von Verbalattacken, die Kontrolle der Körpersprache, Atemtechniken zur Beruhigung sowie gezielte Fragen kann man stressige Situationen souverän meistern und eine respektvolle Kommunikation auf Augenhöhe...
Der Artikel behandelt den Umgang mit Low Performern in Unternehmen, beschreibt deren Merkmale und Ursachen für Leistungsschwächen sowie Methoden zur Früherkennung und Maßnahmen zur Leistungssteigerung. Führungskräfte erhalten praxisnahe Tipps zu Gesprächen und Feedback, um die Motivation und Produktivität ihrer Mitarbeiter...
Der Schritt vom Kollegen zum Vorgesetzten bedeutet für die meisten eine große Chance, bringt aber häufig Herausforderungen mit sich, die persönliche und professionelle Veränderungen, sowie die Neugestaltung von Beziehungen zu ehemaligen Peers erfordern....
Verkaufen ist eine Kunst, die auf der Fähigkeit beruht, Kunden durch Verständnis ihrer Bedürfnisse und Erwartungen zu überzeugen sowie eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen. Erfolgreiche Verkäufer nutzen psychologische Prinzipien wie Reziprozität, Konsistenz und soziale Bewährtheit sowie Sympathie und Autorität, um langfristige...
Der Artikel beschäftigt sich mit dem Umgang von Rückschlägen im Vertrieb. Er betont, dass Rückschläge nicht das Ende bedeuten, sondern Möglichkeiten darstellen, aus denen man lernen kann und eine robuste Verkaufspersönlichkeit entwickeln kann. Es werden Techniken und Ansätze vorgestellt, wie...
