Beiträge zum Thema Grundlagen

Verhandlungen sind ein komplexer Prozess, der über einfache Gespräche hinausgeht und Fähigkeiten wie Kommunikation, Strategie und Verhandlungsgeschick erfordert. Sie können distributiv oder integrativ sein und beinhalten verschiedene Akteure sowie Themen; eine erfolgreiche Verhandlung basiert auf sorgfältiger Vorbereitung, klaren Zielen und...

Die Kunst des erfolgreichen Verkaufsabschlusses (Closing) kombiniert Technik, Timing und emotionale Intelligenz, um eine Win-Win-Situation für Kunde und Verkäufer zu schaffen. Neben den Grundlagen wie Bedarfsanalyse und Vertrauensaufbau sind fortgeschrittene Closing-Techniken sowie das Bewusstsein für psychologische Aspekte und die Wirkung...

Reziprozität ist ein soziales und psychologisches Prinzip, das auf Gegenseitigkeit beruht und im Vertrieb genutzt werden kann, um Kundenbeziehungen zu stärken. Authentische Gesten wie kostenlose Proben oder Beratung können beim Kunden ein Gefühl der Schuld erzeugen und ihn dazu bewegen,...

Vertrieb für Dummies" bietet einen Leitfaden für den Einstieg in eine Verkaufskarriere, indem es die Bedeutung von Beziehungsaufbau und Kundenbedürfnissen hervorhebt sowie auf die Notwendigkeit einer klaren Strategie, Selbstkenntnis und grundlegender Verkaufstechniken eingeht. Der Artikel betont außerdem das Kennenlernen des...

Im Verkauf ist die Wortwahl entscheidend, um Vertrauen aufzubauen und Kunden bei einer Kaufentscheidung zu begleiten. Dabei spielen sowohl verbale als auch nonverbale Kommunikation eine Rolle, wobei ein starker Wortschatz und aktive Sprache positive Emotionen hervorrufen und den Erfolg im...

Remote-Führung (-Leadership) ist ein moderner Führungsansatz, der auf Vertrauen, klarer Kommunikation und digitalen Werkzeugen basiert; er erfordert Anpassungen in der Mitarbeiterführung und Investitionen in digitale Infrastruktur. Effektive Kommunikation, Teambuilding-Maßnahmen und ein inklusiver Ansatz sind entscheidend für den Aufbau von Vertrauen...