Beiträge zum Thema Inbound-telefonie
Die Inbound Telefonie ist ein entscheidender Faktor für den Aufbau von Kundenbeziehungen und die Steigerung des Umsatzes, indem sie durch professionelle Gesprächsführung und technische Hilfsmittel wie CRM-Systeme das Kundenerlebnis verbessert. Effektive Strategien in der Anrufannahme, geschultes Personal sowie moderne Technologien...