Beiträge zum Thema Kaufverhalten
Cross-Selling ist eine Vertriebsstrategie, die darauf abzielt, Kunden zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die einen Mehrwert zum Hauptprodukt darstellen und so den Umsatz steigern sowie die Kundenzufriedenheit erhöhen. Erfolgreiches Cross-Selling erfordert ein tiefgehendes Verständnis der Kundenbedürfnisse, geschulte Mitarbeitende und kann...
Preisnachlässe sind ein effektives Verkaufsinstrument, das direkt auf das Kaufverhalten von Kunden einwirkt und durch Flexibilität in verschiedenen Verkaufsphasen sowie zur Kundenbindung beiträgt. Sie können strategisch eingesetzt werden, um den Absatz zu steigern, die Marktposition zu verbessern und langfristige Kundenbeziehungen...
Das Sommerloch im Vertrieb beschreibt eine Phase in den Sommermonaten, in der die Verkaufszahlen vieler Unternehmen sinken. Trotz dieser Herausforderung bietet das Sommerloch auch Chancen zur Optimierung interner Prozesse und zur Erprobung neuer Strategien, um langfristig erfolgreicher zu sein....
Die Preispsychologie oder Behavioral Pricing beeinflusst das Kaufverhalten von Kunden durch die Präsentation des Preises, Rabatte und Sonderangebote, 'krumme Zahlen' in der Preissetzung und Verknappungs- sowie Exklusivitätssignale. Diese Techniken können dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen, allerdings müssen...
CRM (Customer Relationship Management) ist ein unverzichtbares Werkzeug im Vertrieb, welches die Kunden ins Zentrum stellt und durch zentrale Sammlung von Kundendaten sowie Automatisierung von Vertriebsprozessen langfristige Kundenbeziehungen fördert. Moderne CRM-Systeme integrieren verschiedene Abteilungen für verbesserte Kundenbetreuung, unterstützen strategische Entscheidungen...
Die Preispsychologie beeinflusst Kaufentscheidungen durch die Art und Weise, wie Preise präsentiert werden. Faktoren wie Rundung von Zahlen, Charm Pricing (Preis knapp unter einer vollen Zahl), Ankerpreis (erster gesehener Preis als Referenzpunkt) und Positionierung des Produkts spielen eine Rolle in...
Der Artikel beschäftigt sich mit dem Limbic Sales Ansatz, der auf Erkenntnissen aus der Neurowissenschaft basiert und die Bedürfnisse und Emotionen der Kunden in den Mittelpunkt des Verkaufsprozesses stellt. Durch individuell angepasste Verkaufsstrategien können langfristige Kundenbeziehungen aufgebaut und der Vertrieb...