CRM-Systeme ermöglichen Unternehmen eine strukturierte, effiziente Kundenbetreuung und Prozessoptimierung, bergen aber Herausforderungen wie hohe Komplexität und Schulungsaufwand....
Kleine Unternehmen stehen im Kundenmanagement vor Zeit- und Ressourcenmangel, den ein CRM durch zentrale Datenverwaltung, Automatisierung und Effizienzsteigerung gezielt löst....