Beiträge zum Thema Small-talk
Small Talk kann im Vertrieb eine entscheidende Rolle spielen, um eine positive Beziehung zu Kunden aufzubauen. Durch offene Fragen, aktives Zuhören, das Identifizieren von Gemeinsamkeiten, positive Körpersprache und das Ausstrahlen von positiver Energie kann man erfolgreich Gespräche eröffnen und aufrechterhalten....