Beiträge zum Thema Smalltalk
Smalltalk im B2B-Bereich ist ein wichtiger Schritt zum Aufbau von Geschäftsbeziehungen, wobei es darauf ankommt, eine Balance zwischen Persönlichem und Professionellem zu finden und echtes Interesse am Gesprächspartner zu zeigen. Effektive Smalltalk-Techniken umfassen das Ansprechen aktueller Themen, das Stellen offener...
Verkaufen ist eine Kunst, die auf der Fähigkeit beruht, Kunden durch Verständnis ihrer Bedürfnisse und Erwartungen zu überzeugen sowie eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen. Erfolgreiche Verkäufer nutzen psychologische Prinzipien wie Reziprozität, Konsistenz und soziale Bewährtheit sowie Sympathie und Autorität, um langfristige...