Beiträge zum Thema Technik
Einwände am Telefon sind Herausforderungen, die mit der richtigen Technik und Vorbereitung in Chancen verwandelt werden können, um Kundenbedürfnisse besser zu verstehen. Ein strukturierter Gesprächsleitfaden sowie Techniken wie Spiegeln oder gezielte Fragen helfen dabei, souverän auf Einwände einzugehen und Vertrauen...
Einwände im Verkaufsgespräch sind echte Bedenken, die durch gezielte Lösungen adressiert werden können, während Vorwände oft höfliche Ablehnungen ohne echtes Interesse darstellen; erfolgreiche Verkäufer nutzen Techniken wie offene Fragen und hypothetische Szenarien, um zwischen beiden zu unterscheiden und effektiv darauf...
Die Kunst des erfolgreichen Verkaufsabschlusses (Closing) kombiniert Technik, Timing und emotionale Intelligenz, um eine Win-Win-Situation für Kunde und Verkäufer zu schaffen. Neben den Grundlagen wie Bedarfsanalyse und Vertrauensaufbau sind fortgeschrittene Closing-Techniken sowie das Bewusstsein für psychologische Aspekte und die Wirkung...
Der Artikel beleuchtet die Kunst der Preisverhandlung, indem er betont, dass es entscheidend ist, den gesamten Wert eines Angebots zu kommunizieren und Rabatte strategisch einzusetzen. Zudem wird hervorgehoben, wie wichtig es ist, sich auf Alleinstellungsmerkmale zu konzentrieren und Mehrwerte überzeugend...
Der Columbo Effekt ist eine Verhandlungstechnik, die durch unerwartete und scheinbar harmlose Fragen am Ende eines Gesprächs verborgene Informationen enthüllt und Abwehrhaltungen senkt. Diese Methode kann in verschiedenen Verkaufssituationen eingesetzt werden, um Einwände zu überwinden und bessere Ergebnisse zu erzielen....
Der Artikel beschreibt, wie FBI-Verhandlungsmethoden, die auf psychologischen Erkenntnissen und praktischen Techniken basieren, auch im Alltag angewendet werden können. Diese Methoden umfassen aktives Zuhören, emotionale Kontrolle und strategische Planung sowie das F.I.R.E.-Business Negotiation System®, um Verhandlungen systematisch zu führen....
Erfolgreiches Verhandeln erfordert Geschick und Strategie, wobei Bluffen eine wichtige Rolle spielt. Es kann die eigene Position stärken, birgt jedoch Risiken wie Vertrauensverlust und Reputationsschaden; daher ist es wichtig, Techniken wie die Ablenkungstaktik oder Anchoring/das Ankern gezielt einzusetzen....
Value Framing ist eine Verkaufstechnik, die den wahren Wert eines Produkts oder einer Dienstleistung betont und auf die Bedürfnisse des Kunden abstimmt. Es kombiniert emotionale Ansprache mit rationalen Beweisen, um Kundennutzen hervorzuheben und unterscheidet sich von Wettbewerbern durch authentische Kommunikation...