Centouris erleichtert Reisebüros Zugang zu KI-Tools, neue Vertriebskooperationen starten

    27.06.2025 293 mal gelesen 0 Kommentare
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    Centouris macht es Reisebüros jetzt leichter, Künstliche Intelligenz im Alltag zu nutzen. Mit der neuen, interaktiven KI-Map erhalten auch Technik-Einsteiger einen einfachen Überblick über passende Tools und deren Einsatzmöglichkeiten.
    Die KI-Map zeigt anhand praktischer Beispiele, wie KI entlang der gesamten Kundenreise – von der ersten Anfrage bis zur Nachbetreuung – unterstützen kann. Ein integrierter Chatbot hilft bei Fragen und schlägt direkt passende Lösungen vor.
    Das Angebot ist komplett kostenfrei und richtet sich gezielt an Reisebüros, die bisher wenig Berührungspunkte mit Digitalisierung hatten. So werden Hemmschwellen abgebaut und der Einstieg in moderne Technologien erleichtert.
    Ziel des Projekts ist es, die Digitalisierung im stationären Reisevertrieb zu stärken und Reisebüros fit für die Zukunft zu machen. Entwickelt und betreut wird die KI-Map vom Institut Centouris der Universität Passau.
    Wer mehr erfahren möchte, findet die KI-Map ab sofort auf der Website von Reisezukunft – ein echter Mehrwert für alle, die ihr Reisebüro digital weiterentwickeln wollen.

    Centouris erleichtert Reisebüros den Zugang zu KI-Tools

    Das Forschungsinstitut Centouris hat im Rahmen des Projekts Reisezukunft eine neue, interaktive KI-Tool-Übersicht für Reisebüros online gestellt. Die sogenannte KI-Map zeigt anhand konkreter Beispiele, wie Künstliche Intelligenz entlang der gesamten Customer Journey eingesetzt werden kann. Ein integrierter Chatbot unterstützt die Nutzer bei Fragen, erklärt Begriffe und schlägt passende Tools vor. Die Karte richtet sich explizit an Reisebüros ohne tiefere Technikkenntnisse, um Hemmschwellen beim Einstieg in die Digitalisierung abzubauen.

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    Die KI-Map ist kostenfrei auf der Website von Reisezukunft verfügbar und bietet für jede Phase der Kundenreise – von der ersten Kontaktaufnahme über Beratung und Buchung bis zur Nachbetreuung – praxisnahe Anwendungsmöglichkeiten. So können beispielsweise Chatbots im Erstkontakt standardisierte Fragen beantworten, Tools zur Text- oder Bildgenerierung bei der Angebotserstellung helfen oder automatisierte Systeme Kundenrückmeldungen nach der Rückkehr analysieren. Das Projekt wird vom Institut Centouris der Universität Passau betreut und zielt darauf ab, die Digitalisierung im stationären Reisevertrieb zu stärken.

    • KI-Map zeigt konkrete Einsatzmöglichkeiten von KI-Tools in Reisebüros
    • Chatbot hilft bei Navigation und Verständnis
    • Kostenfreie Nutzung für die Branche
    „Die Karte richtet sich laut Machern explizit an Reisebüros ohne tiefer gehende Technikkenntnisse. Hemmschwellen sollen so gezielt abgebaut werden.“

    Infobox: Die KI-Map von Centouris bietet Reisebüros einen niederschwelligen, kostenfreien Zugang zu KI-Technologien und unterstützt entlang der gesamten Customer Journey. (Quelle: Counter vor9)

    Warner Bros. Discovery und Plaion erweitern Vertriebspartnerschaft

    Warner Bros. Discovery und Plaion Pictures haben eine neue Kooperation für den Vertrieb von Home-Entertainment-Produkten angekündigt. Ab dem vierten Quartal 2025 übernimmt Plaion Pictures den Vertrieb verschiedener berühmter Franchises von Warner, darunter das DC Extended Universe (Superman, Batman, Wonder Woman), die Wizarding World (Harry Potter), „Dune“, „Looney Tunes“, „Matrix“ sowie die „Herr der Ringe“- und „Hobbit“-Reihen. Auch HBO-Serien wie „Game of Thrones“, „House of the Dragon“, „Euphoria“ und „The Last of Us“ werden das Portfolio ergänzen.

    Die Zusammenarbeit bezieht sich auf den Vertrieb sämtlicher Home-Entertainment-Produkte wie Blu-rays und DVDs und gilt für Deutschland, Österreich und die deutschsprachige Schweiz. Plaion vertreibt bereits einzelne Titel aus dem Back-Katalog von Warner Bros. Discovery sowie Games des Konzerns im deutschsprachigen Raum. Warner Bros. Discovery betont, dass hochwertige Inhalte und eine eingespielte Vertriebsstruktur essenziell für den Erfolg im Bereich physischer Home-Entertainment-Produkte sind.

    Franchises Serien Vertriebsstart Region
    DC Extended Universe, Harry Potter, Dune, Looney Tunes, Matrix, Herr der Ringe, Hobbit Game of Thrones, House of the Dragon, Euphoria, The Last of Us Q4 2025 Deutschland, Österreich, Schweiz

    Infobox: Plaion Pictures übernimmt ab Q4 2025 den Vertrieb zahlreicher Warner-Franchises und HBO-Serien auf Blu-ray und DVD im deutschsprachigen Raum. (Quelle: digital fernsehen)

    Anime auf Blu-ray: Crunchyroll kündigt neue Releases an

    Im Vertrieb von Crunchyroll stehen neue Anime-Veröffentlichungen auf Blu-ray bevor. Die Vorschau auf kommende Releases umfasst verschiedene Titel, die demnächst für Sammler und Fans im Handel erhältlich sein werden. Details zu den einzelnen Serien und Veröffentlichungsdaten werden regelmäßig auf der Plattform aktualisiert.

    Crunchyroll ist bekannt für die kontinuierliche Erweiterung seines Angebots an Anime-Serien und -Filmen auf physischen Medien. Die geplanten Releases richten sich an ein breites Publikum und bieten sowohl Neuheiten als auch beliebte Klassiker.

    • Neue Anime-Titel auf Blu-ray im Vertrieb von Crunchyroll
    • Regelmäßige Updates zu Veröffentlichungsdaten
    • Fokus auf Sammler und Anime-Fans

    Infobox: Crunchyroll erweitert sein Blu-ray-Angebot um neue Anime-Releases, die demnächst im Handel erscheinen. (Quelle: Blu-ray-disc.de)

    Social-Startup Share holt Hannes Wege in die Geschäftsführung

    Das Social-Startup Share hat Hannes Wege, den ehemaligen Manager von Claro und Red Bull, in die Geschäftsführung berufen. Wege soll die Vertriebsstruktur des Unternehmens optimieren und neue Impulse für das Wachstum setzen. Share ist für sein soziales Engagement und innovative Produkte bekannt und setzt mit dieser Personalentscheidung auf erfahrene Führungskräfte aus der Konsumgüterbranche.

    Mit dem Wechsel von Hannes Wege will Share seine Position im Markt weiter stärken und die Expansion vorantreiben. Die Erfahrung von Wege im Bereich Vertrieb und Markenführung soll dabei helfen, die ambitionierten Ziele des Startups zu erreichen.

    • Hannes Wege wird Teil der Geschäftsführung bei Share
    • Fokus auf Optimierung der Vertriebsstruktur
    • Erfahrung aus der Konsumgüterbranche

    Infobox: Share setzt mit Hannes Wege auf erfahrene Führung im Vertrieb, um die Marktposition auszubauen. (Quelle: Lebensmittel Zeitung)

    Quellen:

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    Zusammenfassung des Artikels

    Centouris erleichtert Reisebüros mit einer kostenfreien, interaktiven KI-Tool-Karte den Zugang zu Künstlicher Intelligenz entlang der gesamten Customer Journey. Warner Bros. Discovery überträgt ab Q4 2025 den Vertrieb zahlreicher Franchises an Plaion Pictures im deutschsprachigen Raum und Crunchyroll bringt neue Anime-Blu-rays heraus; zudem verstärkt Share seine Geschäftsführung durch Hannes Wege für weiteres Wachstum.

    Die KUBI-Methode – Dein roter Faden für erfolgreiche Telefonakquise
    Die KUBI-Methode – Dein roter Faden für erfolgreiche Telefonakquise
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    Viele Akquisegespräche scheitern nicht am Produkt, sondern an fehlender Struktur. In dieser Episode von geht es um die KUBI-Methode – deinen roten Faden für professionelle Telefonakquise. KUBI steht für: K – Kontakt: Die ersten 30 Sekunden entscheidenU – Überleitung: Elegant vom Einstieg ins Business führenB – Bedarf: Fragen statt pitchen – Relevanz erkennenI – Initiative: Den nächsten Schritt klar vereinbaren Du lernst, warum die 70/30-Regel entscheidend ist, welche typischen Fehler in der Praxis passieren – und wie du Akquisegespräche strukturiert, souverän und verbindlich führst. ? Eine Folge für alle, die am Telefon nicht improvisieren, sondern professionell steuern wollen.

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    Von der Führungskraft zur Führungspersönlichkeit

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    Leistungsstark im Team

    Was tun,wenn die Leistung nicht stimmt?

    Die Aufgabe von Führungskräften besteht darin, gemeinsam mit dem Team Leistung zur Erreichung der Unternehmensziele sicher zu stellen.

    Weil Menschen unterschiedlich sind und sowohl Stärken als auch Schwächen haben, gelingt es dem Einen mehr, und dem Anderen weniger seine vorgegebenen und bestenfalls mitentwickelten Ziele zu erreichen. In der Fachsprache unterscheidet man zwischen Nicht-, Minder- und Schlechtleistung, wenn Ziele nicht erreicht werden, oder Verhalten gezeigt wird, welches die Zielerreichung erschwert oder beeinträchtigt.

    Führungskräfte haben die Aufgabe diese „Leistungsdefizite“ zu erkennen, anzusprechen und bestenfalls, gemeinsam mit den MitarbeiterInnen Lösungen zu entwickeln, wie die Leistung wieder sichergestellt wird.

    Hierfür sind professionelle Kommunikationsfähigkeiten gefragt die erlernt und trainiert werden sollten.

    Hierbei sollten Führungskräfte stets „klar in der Sache, gleichzeitig aber auch wertschätzend“ kommunizieren.

    Sie sollten aktiv zuhören, gute und wirksame Fragen stellen und überzeugend argumentieren können.

    Außerdem sollten Sie „4-dimensional“ kommunizieren, Beschreibung von Bewertung trennen und professionell (de-eskalativ und möglichst lösungsorientiert) mit Widerständen, Einwänden und Vorwänden jeder Art umgehen können.

    In diesem Seminar werden hierfür die theoretischen Grundlagen gelegt.

    Außerdem wird in  realitästnahen Gesprächssimulationen geübt, herausfordernde/schwierige Gespräche mit MitarbeiterInnen in unterschiedlichen Eskalationsstufen zu führen.

     

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