Zeitdruck
Zeitdruck
Zeitdruck
Zeitdruck findet oft in Bereichen des Verkaufs und Vertriebs Aufwendung. Das Konzept bezieht sich auf Situationen, in denen die zur Verfügung stehende Zeit um Aufgaben zu erfüllen oder Ziele zu erreichen, knapp wird. Der Begriff ist insofern relevant, als dass er oft Verkaufs- und Vertriebsstrategien beeinflusst und gestaltet.
Zeitdruck im Verkauf
Im Verkauf kann Zeitdruck auf verschiedene Weisen auftreten. Ein Beispiel ist der Endspurt zum Quartals- oder Jahresende, wenn Verkaufsteams ihre Ziele erfüllen müssen.
Dies kann auf zwei Arten passieren: Einerseits können Verkäufer sich selbst unter Zeitdruck setzen, wenn sie versuchen, ihre Verkaufsziele rechtzeitig zu erreichen. Andererseits können Kunden einen Kauf beschleunigen, wenn sie unter Zeitdruck stehen. Dies kann passieren, wenn z.B. ein Rabatt nur für einen bestimmten Zeitraum gilt.
Zeitdruck im Vertrieb
Innerhalb des Vertriebs kann Zeitdruck auftreten, wenn die Nachfrage hoch ist und die Lieferzeiten knapp sind. Das kann dazu führen, dass Schnelllieferungsoptionen genutzt werden müssen, um Deadlines einzuhalten.
Es ist wichtig, den Zeitdruck gut zu managen, da er ansonsten zu überstürzten Entscheidungen führen und die Qualität der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen beeinträchtigen kann.
Umgang mit Zeitdruck
Der Umgang mit Zeitdruck ist eine Fähigkeit, die alle im Verkauf und Vertrieb tätigen Personen haben müssen. Eine proaktive Planung, Priorisierung der Aufgaben und effektive Zeitmanagement-Techniken können helfen, den Druck zu reduzieren.
Letztendlich hängt der Erfolg eines Unternehmens in Bezug auf den Umgang mit Zeitdruck, von der Fähigkeit der beteiligten Teams ab, die Knappheit an Zeit in Produktivität umzuwandeln.
Professionelle Einwandbehandlung bzw. Gesprächsführung ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Ihren Erfolg im Vertrieb.
Die Fähigkeit, Verkaufs- bzw. Beratungsgespräche nicht nur professionell zu führen, sondern auch gezielt zu steuern, ist eine Basiskompetenz im Verkauf und kann erlent und trainiert werden.
Nicht jeder Einwand ist ein Hindernis, vielmehr verbergen sich dahinter Chancen, Ihre KundInnen noch besser kennenzulernen und Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.
Es ist daher wichtig, die Methodik und Technik der Einwandbehandlung zu beherrschen und sie als wesentlichen Teil Ihrer Erfolgsstrategie zu betrachten.
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Die Arbeit im Vertrieb erfordert Organisation, Effizienz und ständige Optimierung der eigenen Prozesse. Pipedrive bietet zahlreiche Vorteile, die Ihr Vertriebsteam dabei unterstützen können, den Überblick zu bewahren und ihre Ziele schneller zu erreichen.
Sie erlernen und trainieren…
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Im Ergebnis planen sie ihre Beratungsgespräche vom Einstieg bis zum Abschluss. - Im Kundengespräch einer klaren Gesprächsstruktur zu folgen.
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Telefonakquise kann jeder – man muss nur wissen wie es geht!
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Messen sind die zentrale Plattform für Unternehmen, um ihre Produkte und Dienstleistungen einem breiten Publikum zu präsentieren, Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu binden.
Doch ohne das richtige Training und die notwendige Vorbereitung kann diese Chance schnell ungenutzt bleiben.
Ein professionelles Messetraining ist daher unerlässlich, um den Erfolg Ihres Messeauftritts zu maximieren.
Individuell, an Ihre Branche und Ihre Kunden, angepasstes Training befähigt und motiviert Ihr Standpersonal, gezielt auf die Bedürfnisse und Wünsche der Besucher einzugehen.
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Was tun,wenn die Leistung nicht stimmt?
Die Aufgabe von Führungskräften besteht darin, gemeinsam mit dem Team Leistung zur Erreichung der Unternehmensziele sicher zu stellen.
Weil Menschen unterschiedlich sind und sowohl Stärken als auch Schwächen haben, gelingt es dem Einen mehr, und dem Anderen weniger seine vorgegebenen und bestenfalls mitentwickelten Ziele zu erreichen. In der Fachsprache unterscheidet man zwischen Nicht-, Minder- und Schlechtleistung, wenn Ziele nicht erreicht werden, oder Verhalten gezeigt wird, welches die Zielerreichung erschwert oder beeinträchtigt.
Führungskräfte haben die Aufgabe diese „Leistungsdefizite“ zu erkennen, anzusprechen und bestenfalls, gemeinsam mit den MitarbeiterInnen Lösungen zu entwickeln, wie die Leistung wieder sichergestellt wird.
Hierfür sind professionelle Kommunikationsfähigkeiten gefragt die erlernt und trainiert werden sollten.
Hierbei sollten Führungskräfte stets „klar in der Sache, gleichzeitig aber auch wertschätzend“ kommunizieren.
Sie sollten aktiv zuhören, gute und wirksame Fragen stellen und überzeugend argumentieren können.
Außerdem sollten Sie „4-dimensional“ kommunizieren, Beschreibung von Bewertung trennen und professionell (de-eskalativ und möglichst lösungsorientiert) mit Widerständen, Einwänden und Vorwänden jeder Art umgehen können.
In diesem Seminar werden hierfür die theoretischen Grundlagen gelegt.
Außerdem wird in realitästnahen Gesprächssimulationen geübt, herausfordernde/schwierige Gespräche mit MitarbeiterInnen in unterschiedlichen Eskalationsstufen zu führen.
Ihr Weg zur Top-Führungskraft – Mit dem 360° Führungstraining
Führung ist erlernbar – aber nicht in einer einzigen Schulung.Erfolgreiche Führungskräfte wachsen mit ihren Herausforderungen und brauchen praxisnahes Training, das sie genau dort unterstützt, wo es nötig ist.
Unser modulares Trainingskonzept bietet flexible, praxisorientierte Module, die individuell kombiniert werden können.
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