Beiträge zum Thema Bewertungen

Cross-Selling ist eine Vertriebsstrategie, die darauf abzielt, Kunden zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die einen Mehrwert zum Hauptprodukt darstellen und so den Umsatz steigern sowie die Kundenzufriedenheit erhöhen. Erfolgreiches Cross-Selling erfordert ein tiefgehendes Verständnis der Kundenbedürfnisse, geschulte Mitarbeitende und kann...

Empfehlungsmanagement nutzt die Weiterempfehlungsbereitschaft bestehender Kunden, um neue zu gewinnen und ist besonders effektiv durch hohe Glaubwürdigkeit. Es bietet Vorteile wie reduzierte Akquisekosten, verbesserte Kundenbindung und eine zielgerichtete Marktsegmentierung; für den Erfolg sind klare Strategien, angepasste interne Prozesse sowie regelmäßige...