Beiträge zum Thema Kundenbasis

Die Wettbewerbsanalyse ist ein wesentlicher Bestandteil für den Unternehmenserfolg, da sie Einblicke in die Strategien der Konkurrenz bietet und hilft, eigene Geschäftsentscheidungen zu optimieren. Sie umfasst das Sammeln und Auswerten von Informationen über Produkte, Preise und Marketingaktivitäten der Mitbewerber zur...

Empfehlungsmanagement nutzt die Weiterempfehlungsbereitschaft bestehender Kunden, um neue zu gewinnen und ist besonders effektiv durch hohe Glaubwürdigkeit. Es bietet Vorteile wie reduzierte Akquisekosten, verbesserte Kundenbindung und eine zielgerichtete Marktsegmentierung; für den Erfolg sind klare Strategien, angepasste interne Prozesse sowie regelmäßige...