Beiträge zum Thema Up-selling

Cross-Selling, auch Querverkauf, ergänzt den Hauptkauf durch passende Produkte oder Leistungen und sollte sich am konkreten Kundenbedarf orientieren....

Up-Selling ersetzt das gewählte Produkt durch eine höherwertige Variante, Cross-Selling ergänzt es sinnvoll; klare Mehrwerte, Preisstufen und Kennzahlen unterstützen den Verkauf....

Die strategische Zielsetzung im Key Account Management ist entscheidend für den Unternehmenserfolg, da sie klare Ziele definiert und die Kundenbeziehungen nachhaltig gestaltet. Eine individuelle Analyse der Schlüsselkunden ermöglicht maßgeschneiderte Strategien zur Stärkung der Bindung und Wettbewerbsfähigkeit....