Beiträge zum Thema Warmakquise
Die Telefonakquise bleibt trotz digitaler Kommunikation ein wichtiges Werkzeug zur Kundengewinnung, bietet direkte Interaktion und erfordert jedoch auch gute Vorbereitung sowie Kommunikationsfähigkeiten. Herausforderungen wie hohe Ablehnungsquoten und rechtliche Vorgaben müssen dabei beachtet werden....
Der Artikel erläutert die rechtlichen Rahmenbedingungen und gibt praktische Tipps für den Telefonverkauf im B2C- und B2B-Bereich, um unerwünschte Anrufe zu vermeiden. Dabei wird betont, dass im B2C-Bereich eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, während im B2B-Bereich ein konkludentes Einverständnis ausreicht;...