Führungswechsel bei BMW Schweiz und neue Herausforderungen im Reisebüro-Sektor

    01.07.2026 17 mal gelesen 0 Kommentare
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    Die BMW Group Schweiz hat mit Sylvia Neubauer eine neue President und CEO ernannt. Mit über 25 Jahren Erfahrung in Markenführung und Vertrieb wird sie die Marke BMW M weiterentwickeln. Ihre Nachfolgerin, Michelle Roberts, übernimmt ab Juli 2026 eine Schlüsselrolle im Unternehmen. Neubauer betont die Innovationskraft des Schweizer Automobilmarktes.
    Olaf Riemer wird ab Juli 2026 als Managing Director für den Vertrieb Ost bei Punica Invest tätig sein. Er bringt umfangreiche Erfahrung von HSBC Asset Management mit und wird den Vertrieb in der Region leiten. Diese Personalie zeigt das Bestreben von Punica Invest, die Marktposition zu stärken und den Kundenservice zu verbessern. Riemer wird auch als Key-Accounter für überregionale Kunden tätig sein.
    Die Herausforderungen für stationäre Reisebüros nehmen zu, da Online-Anbieter immer dominanter werden. Laut Expertin Rita Münck wird es für Reisebüros zunehmend schwieriger, Buchungen zu generieren. Um im Wettbewerb bestehen zu können, müssen sich die Reisebüros spezialisieren und anpassen. Die Notwendigkeit zur Veränderung ist dringender denn je.
    A-Rosa hat für die Jubiläumssaison 2027 einen neuen Printkatalog veröffentlicht und plant drei Webinare für Vertriebspartner. Diese Schulungen konzentrieren sich auf neue Angebote und Routen auf Rhein und Donau. Die Webinare finden im Juli statt und zeigen A-Rosas Engagement, seine Partner umfassend zu schulen. So werden Vertriebspartner optimal auf die neuen Angebote vorbereitet.
    Eine Umfrage zeigt, dass der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Versicherungsvertrieb noch gering ist. Nur 11 Prozent der Vermittler nutzen KI häufig, während 30 Prozent sie gelegentlich einsetzen. Dennoch sehen 59 Prozent der Befragten KI als Chance für die Zukunft. Es besteht erhebliches Potenzial, um die Effizienz im Versicherungsvertrieb zu steigern.

    Führungswechsel bei BMW Schweiz

    Die BMW Group Schweiz hat mit Sylvia Neubauer eine erfahrene Führungspersönlichkeit als neue President und CEO ernannt. Neubauer bringt über 25 Jahre internationale Expertise in den Bereichen Markenführung, Vertrieb und Customer Experience mit. Zuvor war sie als Vice President Kunde, Marke und Vertrieb der BMW M GmbH tätig, wo sie zentrale Bereiche wie Marketing und Vertrieb verantwortete. Ihre Nachfolgerin, Michelle Roberts, wird ab dem 1. Juli 2026 die Position als Vice President Kunde, Marke und Vertrieb der BMW M GmbH übernehmen.

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    „Die Schweiz ist einer der innovativsten und anspruchsvollsten Automobilmärkte Europas“, sagt Sylvia Neubauer.

    Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die BMW Group mit diesen Personalentscheidungen auf die Herausforderungen der Zukunft reagiert und die Marke BMW M weiterentwickeln möchte.

    Neuer Managing Director bei Punica Invest

    Olaf Riemer wird ab dem 1. Juli 2026 als Managing Director für den Vertrieb Ost bei Punica Invest tätig sein. Er bringt langjährige Erfahrung von HSBC Asset Management mit, wo er zuletzt als Direktor und Senior Relationship Manager arbeitete. Riemer wird von Berlin aus den Vertrieb im östlichen und mittleren Deutschland leiten und bleibt zudem als Key-Accounter für überregionale Kunden zuständig.

    „Mit dem Neuzugang bauen wir unsere Präsenz vor Ort aus und können Kunden in der Region künftig noch enger begleiten“, erklärt Stephan Lipfert, geschäftsführender Gesellschafter.

    Diese Personalie zeigt, dass Punica Invest seine Marktposition stärken und den Kundenservice weiter verbessern möchte.

    Herausforderungen für stationäre Reisebüros

    Die Perspektiven für den stationären Vertrieb im Reisebüro-Sektor sind angesichts der wachsenden Dominanz von Online-Anbietern zunehmend düster. Laut fvw|TravelTalk-Redakteurin Rita Münck wird die Luft für Reisebüros immer dünner, da es an Buchungen mangelt. Die Notwendigkeit zur Spezialisierung wird daher immer wichtiger, um im Wettbewerb bestehen zu können.

    Zusammenfassend ist festzustellen, dass die Reisebüros sich anpassen müssen, um in einem sich schnell verändernden Markt erfolgreich zu bleiben.

    A-Rosa schult Expis in Webinaren

    A-Rosa hat für die Jubiläumssaison 2027 einen neuen Printkatalog veröffentlicht und plant drei Webinare für Vertriebspartner. Diese Schulungen konzentrieren sich auf den Tarif Premium-All-inclusive sowie neue Routen auf Rhein und Donau. Die Webinare finden am 10., 15. und 28. Juli statt.

    Diese Initiative zeigt das Engagement von A-Rosa, seine Vertriebspartner umfassend zu schulen und auf die neuen Angebote vorzubereiten.

    KI-Nutzung im Versicherungsvertrieb

    Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Versicherungsvertrieb noch gering ist. Nur 11 Prozent der Vermittler nutzen KI häufig, während 30 Prozent sie zumindest manchmal einsetzen. Die Studie hebt hervor, dass 59 Prozent der Befragten KI als Chance für ihre Arbeit in den nächsten fünf Jahren sehen, jedoch nur 9 Prozent der Meinung sind, dass ihnen ausreichende KI-Tools zur Verfügung stehen.

    „KI ist ein strategischer Wachstumstreiber für die Versicherungswirtschaft“, so Sebastian Pitzler von BSI Software.

    Die Ergebnisse verdeutlichen, dass es im Versicherungsvertrieb noch erhebliches Potenzial für den Einsatz von KI gibt, um die Effizienz und Produktivität zu steigern.

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    Quellen:

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    Zusammenfassung des Artikels

    Sylvia Neubauer wird neue CEO der BMW Group Schweiz, während Olaf Riemer als Managing Director bei Punica Invest startet; beide Positionen zielen auf Marktanpassungen ab. Zudem müssen Reisebüros sich spezialisieren, um im Online-Wettbewerb zu bestehen, und A-Rosa bietet Webinare zur Schulung seiner Vertriebspartner an.

    Vertrieb im Digital Health Markt – Unterschiede & Chancen
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    Vertrieb im Digital Health Markt – warum Healthcare Sales anders funktioniert Der Vertrieb im Digital-Health-Markt unterscheidet sich fundamental vom klassischen B2B-Vertrieb. In dieser Folge spreche ich mit einem erfahrenen Head of Sales aus der DiGA-Welt darüber, warum Annahmen im Vertrieb gefährlich sindwie Ärzte Entscheidungen treffenwelche Rolle Evidenz und Studien im Gespräch spielenund warum Relevanz im Arztgespräch entscheidend ist. Wir sprechen außerdem darüber, warum klassische Sales-Taktiken im medizinischen Umfeld oft nicht funktionierenwie gute Bedarfsanalyse im Healthcare-Vertrieb aussiehtund welche Denkfehler viele Vertriebler machen, wenn sie erstmals mit Ärzten arbeiten. Eine Folge für alle, die verstehen wollen, wie Vertrieb im Digital-Health- und Healthcare-Markt wirklich funktioniert.

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    Von der Führungskraft zur Führungspersönlichkeit

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    Ein professionelles und gut strukturiertes Führungskräfte-Entwicklungsprogramm kann dazu beitragen, die Leistung und Effektivität von Führungskräften zu steigern und ihnen dabei helfen, Herausforderungen erfolgreich zu meistern und ihre Ziele zu erreichen.

    Durch die Investition in die Führungskräfteentwicklung können Unternehmen nicht nur ihre Führungskräfte stärken, sondern auch die Performance Ihrer Mitarbeiter verbessern und schlussendlich, echte Wettbewerbsvorteile für das eigene Unternehmen im kompetitiven Marktumfeld generieren.

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    Leistungsstark im Team

    Was tun,wenn die Leistung nicht stimmt?

    Die Aufgabe von Führungskräften besteht darin, gemeinsam mit dem Team Leistung zur Erreichung der Unternehmensziele sicher zu stellen.

    Weil Menschen unterschiedlich sind und sowohl Stärken als auch Schwächen haben, gelingt es dem Einen mehr, und dem Anderen weniger seine vorgegebenen und bestenfalls mitentwickelten Ziele zu erreichen. In der Fachsprache unterscheidet man zwischen Nicht-, Minder- und Schlechtleistung, wenn Ziele nicht erreicht werden, oder Verhalten gezeigt wird, welches die Zielerreichung erschwert oder beeinträchtigt.

    Führungskräfte haben die Aufgabe diese „Leistungsdefizite“ zu erkennen, anzusprechen und bestenfalls, gemeinsam mit den MitarbeiterInnen Lösungen zu entwickeln, wie die Leistung wieder sichergestellt wird.

    Hierfür sind professionelle Kommunikationsfähigkeiten gefragt die erlernt und trainiert werden sollten.

    Hierbei sollten Führungskräfte stets „klar in der Sache, gleichzeitig aber auch wertschätzend“ kommunizieren.

    Sie sollten aktiv zuhören, gute und wirksame Fragen stellen und überzeugend argumentieren können.

    Außerdem sollten Sie „4-dimensional“ kommunizieren, Beschreibung von Bewertung trennen und professionell (de-eskalativ und möglichst lösungsorientiert) mit Widerständen, Einwänden und Vorwänden jeder Art umgehen können.

    In diesem Seminar werden hierfür die theoretischen Grundlagen gelegt.

    Außerdem wird in  realitästnahen Gesprächssimulationen geübt, herausfordernde/schwierige Gespräche mit MitarbeiterInnen in unterschiedlichen Eskalationsstufen zu führen.

     

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