Account Based Selling: Eine Einführung
Account based selling steht für einen gezielten Verkaufs- und Vertriebsansatz. Hierbei legt das Unternehmen den Fokus auf einzelne, strategisch wichtige Kunden (Accounts). Es geht darum, individuell auf diese speziellen Kunden einzugehen. Der Vertrieb konzentriert sich auf die Bedürfnisse, Ziele und Herausforderungen dieser Kunden. Diese Vertriebsstrategie ist besonders wertvoll für Geschäfte mit einem höheren Volumen, bei denen der Schlüssel zum Erfolg in der Beziehung zum Kunden liegt.
Warum Account Based Selling?
Mit Account based selling kann ein Unternehmen die Effektivität seiner Vertriebsstrategie steigern. Durch die spezielle Bearbeitung einzelner Kundenkonten, wird sichergestellt, dass die Ressourcen gezielt eingesetzt werden. Es ermöglicht Vertriebsteams, ihre Zeit, Mühe und Ressourcen auf die Konten zu konzentrieren, die am wahrscheinlichsten gute Geschäftsergebnisse liefern. Dadurch sinken Streuverluste und der Verkaufszyklus wird beschleunigt.
Mit Account Based Selling zum Erfolg
Die Erfolgsformel von Account based selling basiert auf der starken Beziehung zum Kunden. Im Mittelpunkt steht dabei die tiefe Kenntnis über den Kunden und seine Bedürfnisse. Diese spezielle Kundenbindung führt zu einem besseren Verständnis und einer besseren Vorhersage der Kaufentscheidungen. Der Ansatz ist daher besonders erfolgreich in Branchen, in denen es auf langfristige Kundenpartnerschaften ankommt.
Account Based Selling leben
Um Account based selling zum Leben zu erwecken, braucht es eine enge Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Das Team muss eine vollständige und genaue Kenntnis von den Bedürfnissen des Kunden haben. Damit können sie gezielt Lösungen entwickeln, die für die Kunden einen hohen Mehrwert liefern. Dies schafft langfristige Beziehungen und gewährleistet kontinuierliche Geschäftserfolge.