Diversifikation
Diversifikation
Was ist Diversifikation?
Diversifikation ist ein Schlüsselbegriff im Bereich Verkauf und Vertrieb. Es handelt sich dabei um eine Strategie zur Risikominderung, bei der ein Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen erweitert, um in neue Märkte einzudringen oder seine Marktanteile zu erhöhen. Im Wesentlichen bedeutet Diversifikation, dass ein Unternehmen nicht alle Eier in einen Korb legt.
Warum ist Diversifikation wichtig?
Diversifikation ist aus mehreren Gründen wichtig. Erstens hilft es einem Unternehmen, seine Risiken zu verteilen. Wenn alle Produkte oder Dienstleistungen auf einen einzigen Markt ausgerichtet sind, ist das Unternehmen anfällig für Schwankungen in diesem Markt. Durch Diversifizieren kann das Unternehmen sein Risiko minimieren und sich gegen potenzielle Verluste absichern.
Zweitens kann die Diversifikation dazu beitragen, das Wachstum des Unternehmens zu fördern. Durch die Erschließung neuer Märkte kann das Unternehmen neue Kunden erreichen und seine Umsätze steigern.
Wie funktioniert Diversifikation im Verkauf und Vertrieb?
Diversifikation kann auf verschiedene Arten umgesetzt werden. Eine Möglichkeit besteht darin, neue Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln, die für unterschiedliche Zielgruppen geeignet sind. Eine andere Möglichkeit ist es, bestehende Produkte oder Dienstleistungen in neuen geografischen Gebieten zu verkaufen.
Ein gutes Beispiel für Diversifikation im Verkauf und Vertrieb ist ein Bekleidungsunternehmen, das zunächst nur Herrenbekleidung produziert hat und sich später dazu entscheidet, auch Damen- und Kinderbekleidung anzubieten. Hierdurch kann das Unternehmen eine breitere Kundengruppe erreichen und seine Verkaufschancen erhöhen.
Fazit: Diversifikation als strategisches Werkzeug
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Diversifikation ein leistungsfähiges Werkzeug für Unternehmen ist, um ihr Risiko zu verwalten, ihr Wachstum zu steigern und ihre Chancen auf langfristigen Erfolg zu verbessern. Es erfordert jedoch eine sorgfältige Planung und Umsetzung, um sicherzustellen, dass die neuen Produkte oder Dienstleistungen effektiv auf den Markt gebracht werden und zum allgemeinen Geschäftsmodell und zur Markenidentität passen.
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Telefonakquise kann jeder – man muss nur wissen wie es geht!
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Messen sind die zentrale Plattform für Unternehmen, um ihre Produkte und Dienstleistungen einem breiten Publikum zu präsentieren, Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu binden.
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Was tun,wenn die Leistung nicht stimmt?
Die Aufgabe von Führungskräften besteht darin, gemeinsam mit dem Team Leistung zur Erreichung der Unternehmensziele sicher zu stellen.
Weil Menschen unterschiedlich sind und sowohl Stärken als auch Schwächen haben, gelingt es dem Einen mehr, und dem Anderen weniger seine vorgegebenen und bestenfalls mitentwickelten Ziele zu erreichen. In der Fachsprache unterscheidet man zwischen Nicht-, Minder- und Schlechtleistung, wenn Ziele nicht erreicht werden, oder Verhalten gezeigt wird, welches die Zielerreichung erschwert oder beeinträchtigt.
Führungskräfte haben die Aufgabe diese „Leistungsdefizite“ zu erkennen, anzusprechen und bestenfalls, gemeinsam mit den MitarbeiterInnen Lösungen zu entwickeln, wie die Leistung wieder sichergestellt wird.
Hierfür sind professionelle Kommunikationsfähigkeiten gefragt die erlernt und trainiert werden sollten.
Hierbei sollten Führungskräfte stets „klar in der Sache, gleichzeitig aber auch wertschätzend“ kommunizieren.
Sie sollten aktiv zuhören, gute und wirksame Fragen stellen und überzeugend argumentieren können.
Außerdem sollten Sie „4-dimensional“ kommunizieren, Beschreibung von Bewertung trennen und professionell (de-eskalativ und möglichst lösungsorientiert) mit Widerständen, Einwänden und Vorwänden jeder Art umgehen können.
In diesem Seminar werden hierfür die theoretischen Grundlagen gelegt.
Außerdem wird in realitästnahen Gesprächssimulationen geübt, herausfordernde/schwierige Gespräche mit MitarbeiterInnen in unterschiedlichen Eskalationsstufen zu führen.
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