Fertigungsverkauf
Fertigungsverkauf
Was ist ein Fertigungsverkauf?
Der Fertigungsverkauf ist ein Schlüsselbegriff im Bereich Verkauf und Vertrieb. Er bezieht sich auf den Verkauf von Produkten, die speziell nach den Bedürfnissen und Anforderungen des Käufers hergestellt werden. Im Gegensatz zum Verkauf von Lagerbeständen, wo die Produkte bereits hergestellt und für den sofortigen Versand bereit sind, wird beim Fertigungsverkauf das Produkt erst nach der Bestellung gefertigt.
Merkmale des Fertigungsverkaufs
Der Fertigungsverkauf hat einige charakteristische Merkmale. Eines der Hauptmerkmale ist, dass es einen direkten Dialog zwischen dem Verkäufer und dem Käufer gibt. Da das Produkt auf die spezifischen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten ist, ist es wesentlich, die Anforderungen des Käufers genau zu verstehen.
Zudem sind die Zeiten zwischen Bestellung und Lieferung beim Fertigungsverkauf im Allgemeinen länger als im regulären Verkauf. Der Grund: das Produkt wird erst nach der Bestellungseinreichung hergestellt. Dies bedeutet jedoch auch, dass die Qualität und Zufriedenheit des Kunden im Vordergrund stehen, da das Produkt genau nach dessen Wünschen gefertigt wird.
Vorteile des Fertigungsverkaufs
Der Fertigungsverkauf bietet eine Reihe von Vorteilen. Zunächst einmal erlaubt er eine hohe Kundenzufriedenheit, da die Produkte maßgeschneidert sind. Zudem ermöglicht der Fertigungsverkauf eine effiziente Nutzung der Produktionsressourcen, da nur Produkte hergestellt werden, die bereits verkauft sind. Dies kann zu einer höheren Rentabilität führen, da Überproduktion und Lagerhaltungskosten minimiert werden.
Nachteile und Herausforderungen des Fertigungsverkaufs
Obwohl der Fertigungsverkauf viele Vorteile bietet, geht er auch mit Herausforderungen einher. Eine der größten Herausforderungen ist das Management von Produktions- und Lieferzeiten, um die Kundenerwartungen zu erfüllen. Darüber hinaus erfordert der Fertigungsverkauf höhere Investitionen in Produktionsanlagen und Spezialausrüstungen. Zudem kann das Management von maßgeschneiderten Bestellungen komplexer sein als das Management von Standardbestellungen.
Fertigungsverkauf: Ein Schlüsselbegriff im Verkauf und Vertrieb
Der Fertigungsverkauf ist also ein Schlüsselbegriff im Verkauf und Vertrieb. Er stellt die Kundenzufriedenheit in den Vordergrund und kann bei korrekter Handhabung sowohl wirtschaftliche als auch kundenseitige Vorteile bieten. Jedoch bringt er auch Herausforderungen mit sich, die sorgfältige Planung und Management erfordern.
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Was tun,wenn die Leistung nicht stimmt?
Die Aufgabe von Führungskräften besteht darin, gemeinsam mit dem Team Leistung zur Erreichung der Unternehmensziele sicher zu stellen.
Weil Menschen unterschiedlich sind und sowohl Stärken als auch Schwächen haben, gelingt es dem Einen mehr, und dem Anderen weniger seine vorgegebenen und bestenfalls mitentwickelten Ziele zu erreichen. In der Fachsprache unterscheidet man zwischen Nicht-, Minder- und Schlechtleistung, wenn Ziele nicht erreicht werden, oder Verhalten gezeigt wird, welches die Zielerreichung erschwert oder beeinträchtigt.
Führungskräfte haben die Aufgabe diese „Leistungsdefizite“ zu erkennen, anzusprechen und bestenfalls, gemeinsam mit den MitarbeiterInnen Lösungen zu entwickeln, wie die Leistung wieder sichergestellt wird.
Hierfür sind professionelle Kommunikationsfähigkeiten gefragt die erlernt und trainiert werden sollten.
Hierbei sollten Führungskräfte stets „klar in der Sache, gleichzeitig aber auch wertschätzend“ kommunizieren.
Sie sollten aktiv zuhören, gute und wirksame Fragen stellen und überzeugend argumentieren können.
Außerdem sollten Sie „4-dimensional“ kommunizieren, Beschreibung von Bewertung trennen und professionell (de-eskalativ und möglichst lösungsorientiert) mit Widerständen, Einwänden und Vorwänden jeder Art umgehen können.
In diesem Seminar werden hierfür die theoretischen Grundlagen gelegt.
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Ihr Weg zur Top-Führungskraft – Mit dem 360° Führungstraining
Führung ist erlernbar – aber nicht in einer einzigen Schulung.Erfolgreiche Führungskräfte wachsen mit ihren Herausforderungen und brauchen praxisnahes Training, das sie genau dort unterstützt, wo es nötig ist.
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