Du kannst nicht nicht verkaufen" von Maurice Bork ist ein essenzielles Buch, das zeigt, wie Verkaufsfähigkeiten in allen Lebensbereichen angewendet werden und den persönlichen Erfolg steigern können. Es richtet sich an jeden, der seine Überzeugungs- und Kommunikationsfähigkeit verbessern möchte –...
Vertrieb für Dummies" bietet einen Leitfaden für den Einstieg in eine Verkaufskarriere, indem es die Bedeutung von Beziehungsaufbau und Kundenbedürfnissen hervorhebt sowie auf die Notwendigkeit einer klaren Strategie, Selbstkenntnis und grundlegender Verkaufstechniken eingeht. Der Artikel betont außerdem das Kennenlernen des...
Die Verkaufspsychologie untersucht die psychologischen Mechanismen hinter Kaufentscheidungen und nutzt Erkenntnisse aus der Psychologie, um das Verhalten von Kunden zu verstehen und zu beeinflussen. Durch Prinzipien wie Konsistenz, Reziprozität und soziale Beweise können Verkäufer ihre Strategien optimieren, höhere Verkaufszahlen erzielen...
Dieser Artikel bietet einen umfassenden Leitfaden für erfolgreiche Gehaltsverhandlungen im Vertrieb, einschließlich der Bedeutung von Vorbereitung und dem richtigen Timing. Er betont die Wichtigkeit des Sammelns überzeugender Argumente basierend auf Erfahrung, Leistung und Marktwert sowie den Einsatz klarer Kommunikationstaktiken und...
Die Preispsychologie oder Behavioral Pricing beeinflusst das Kaufverhalten von Kunden durch die Präsentation des Preises, Rabatte und Sonderangebote, 'krumme Zahlen' in der Preissetzung und Verknappungs- sowie Exklusivitätssignale. Diese Techniken können dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen, allerdings müssen...
Verkaufen ist eine Kunst, die auf der Fähigkeit beruht, Kunden durch Verständnis ihrer Bedürfnisse und Erwartungen zu überzeugen sowie eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen. Erfolgreiche Verkäufer nutzen psychologische Prinzipien wie Reziprozität, Konsistenz und soziale Bewährtheit sowie Sympathie und Autorität, um langfristige...
In diesem Artikel erfahren Sie, wie die Wahl der richtigen Worte und Formulierungen im Verkaufsgespräch einen entscheidenden Einfluss auf Ihren Erfolg haben kann. Es werden Tipps gegeben, wie der Wortschatz verbessert und welche Worte vermieden werden sollten, um eine positive...
Nonverbale Kommunikation ist im Verkauf entscheidend, da sie Emotionen und Einstellungen authentisch vermittelt und bis zu 93% der Gesamtwirkung ausmachen kann. Verkäufer müssen sich ihrer Körpersprache bewusst sein und nonverbale Signale gezielt einsetzen sowie deuten können, um erfolgreich auf Kunden...
Der Artikel betont die Bedeutung eines wirkungsvollen Wortschatzes im Vertrieb und macht Vorschläge, welche Worte bzw. Formulierungen in Verkaufsgesprächen nicht fehlen sollten. Es werden auch Tipps gegeben, wie man den Wortschatz zielgerichtet einsetzt und positive Formulierungen verwendet, um Kunden zu...
Empfehlungsmanagement nutzt die Weiterempfehlungsbereitschaft bestehender Kunden, um neue zu gewinnen und ist besonders effektiv durch hohe Glaubwürdigkeit. Es bietet Vorteile wie reduzierte Akquisekosten, verbesserte Kundenbindung und eine zielgerichtete Marktsegmentierung; für den Erfolg sind klare Strategien, angepasste interne Prozesse sowie regelmäßige...
Die Inbound Telefonie ist ein entscheidender Faktor für den Aufbau von Kundenbeziehungen und die Steigerung des Umsatzes, indem sie durch professionelle Gesprächsführung und technische Hilfsmittel wie CRM-Systeme das Kundenerlebnis verbessert. Effektive Strategien in der Anrufannahme, geschultes Personal sowie moderne Technologien...
Umsatz extrem: Verkaufen im Grenzbereich" von Dirk Kreuter präsentiert zehn radikale Prinzipien für einen bahnbrechenden Verkaufserfolg, die konventionelle Methoden hinterfragen und auf signifikante Umsatzsteigerungen abzielen. Das Buch richtet sich an alle Vertriebsprofis, bietet neben Theorie auch Praxisbeispiele und ist sowohl...
Die gewaltfreie Kommunikation (GFK), entwickelt von Dr. Marshall B. Rosenberg, ist eine Haltung und Methode für empathische und wertschätzende Gesprächsführung, die auf vier Schlüsselkomponenten basiert: Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis und Bitte. Sie wird in verschiedenen Bereichen wie dem Verkauf angewendet, um...
Der Artikel beschreibt zehn bewährte verkaufspsychologische Tricks, die Verkäufern helfen können, ihre Verkaufszahlen zu steigern. Zu den Techniken gehören unter anderem das Prinzip der Verknappung, soziale Bestätigung und aktives Zuhören....
Der Artikel widerlegt das Konzept des „Sommerlochs“ im Vertrieb und zeigt, dass moderne Kommunikationsmittel sowie gezielte Strategien Vertriebsprofis auch in den Sommermonaten erfolgreich machen können. Durch Kundenakquise, exklusive Angebote und Prozessoptimierung lässt sich die vermeintlich "ruhige Zeit" effektiv nutzen....
