Beiträge zum Thema Beratung
Dominic Kronsteiner unterstützt mit über 30 Jahren Vertriebserfahrung Unternehmen und Teams dabei, durch Haltung, praxisnahe Coachings und individuelle Trainings ihre Vertriebs- und Kommunikationskompetenzen nachhaltig zu stärken....
Der Einsatz von iPads im Vertrieb macht Prozesse effizienter, flexibler und kundenorientierter und hebt Teamarbeit sowie Beratung auf ein neues digitales Niveau....
Der Door to Door-Haustürvertrieb setzt auf direkte, persönliche Kundenansprache und ermöglicht schnelle Vertragsabschlüsse durch individuelle Beratung vor Ort....
Im Door-to-Door-Vertrieb sind Unsicherheit und Ablehnung häufig, doch kleine Erfolge und gezielte Techniken helfen, motiviert zu bleiben und erfolgreich Gespräche zu führen....
Das CRM im Centrum für Reisemedizin bietet eine individuell anpassbare, digitale Plattform zur effizienten und aktuellen reisemedizinischen Beratung auf wissenschaftlicher Basis....
Telefonakquise ist nach UWG jede telefonische Werbeansprache, die ohne ausdrückliche vorherige Einwilligung des Angerufenen grundsätzlich unzulässig ist....
Im Direktvertrieb überzeugen Staubsaugermarken wie Kirby, Rainbow und Aerus durch individuelle Beratung, innovative Technik und exklusiven Service direkt beim Kunden....
Warenbezogene Verkaufsargumente sind dann am wirkungsvollsten, wenn sie individuell auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten und als konkreter Nutzen präsentiert werden. Wer Produktmerkmale gezielt in relevante Vorteile übersetzt, steigert Überzeugungskraft und Abschlusswahrscheinlichkeit im Verkaufsgespräch deutlich....
Im technischen Vertrieb sind technisches Fachwissen, individuelle Beratung und Vertrauensaufbau entscheidend für nachhaltigen Verkaufserfolg und höhere Abschlussquoten. Wer diese Erfolgsfaktoren gezielt einsetzt, hebt sich vom Wettbewerb ab und stärkt langfristig Kundenbeziehungen....
Erfolgreicher Verkauf gelingt durch individuelle Bedarfsanalyse, strukturierte Vorbereitung, überzeugende Argumente und das richtige Timing für nachhaltige Kundenbindung....
Quereinsteiger haben im Vertrieb dank ihrer vielfältigen Erfahrungen und gezielten Einstiegshilfen beste Chancen, wenn sie Lernbereitschaft und Eigeninitiative mitbringen....
Gezieltes Wortbewusstsein, klare Sprache und das Vier-Seiten-Modell stärken die Kommunikation, helfen Missverständnisse zu vermeiden und fördern konstruktive Gespräche....
Faktenfragen liefern im Verkaufsgespräch konkrete, überprüfbare Informationen, schaffen Vertrauen und ermöglichen eine individuelle, strukturierte Beratung....
Im Podcast „Take Care“ erklärt Kommunikationsexperte Maximilian Weipprecht, wie Pflegende mit Ich-Botschaften, Metakommunikation und Selbstfürsorge Konflikte deeskalieren können. Perfekte Kommunikation ist nicht das Ziel – entscheidend sind Achtsamkeit und eine klare Haltung im Umgang miteinander....
Der Kundentypen-Check ist ein interaktives Tool, das durch Beantwortung von Fragen den eigenen oder den Kundentyp analysiert und individuelle Empfehlungen bietet....
Cross-Selling ist eine Vertriebsstrategie, die darauf abzielt, Kunden zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die einen Mehrwert zum Hauptprodukt darstellen und so den Umsatz steigern sowie die Kundenzufriedenheit erhöhen. Erfolgreiches Cross-Selling erfordert ein tiefgehendes Verständnis der Kundenbedürfnisse, geschulte Mitarbeitende und kann...
Reklamationen sind Ausdruck von Kundenunzufriedenheit und bieten Chancen zur Verbesserung sowie Vertiefung der Kundenbindung. Ein effektives Reklamationsmanagement umfasst klare Richtlinien, Mitarbeitertraining und kontinuierliche Prozessoptimierung, wobei empathische Kommunikation entscheidend für die Kundenzufriedenheit ist....
Management Consulting unterstützt Unternehmen durch spezialisierte Beratung bei der Bewältigung von Herausforderungen, Optimierung von Prozessen und Entwicklung neuer Strategien. Berater bringen frische Perspektiven und Fachwissen ein, um Effizienz zu steigern, Risiken zu minimieren und die digitale Transformation voranzutreiben....
Das H2H-Konzept (Human to Human) betont die Bedeutung persönlicher Interaktionen und authentischer Beziehungen in Geschäftsbeziehungen, im Gegensatz zu B2B oder B2C, indem es Vertrauen und Empathie fördert. In der digitalen Welt gewinnt H2H an Relevanz durch den Fokus auf individuelle...
Reziprozität ist ein soziales und psychologisches Prinzip, das auf Gegenseitigkeit beruht und im Vertrieb genutzt werden kann, um Kundenbeziehungen zu stärken. Authentische Gesten wie kostenlose Proben oder Beratung können beim Kunden ein Gefühl der Schuld erzeugen und ihn dazu bewegen,...
Systemische Fragetechniken sind essenziell für erfolgreiche Kommunikation im Verkauf und Vertrieb, da sie tiefgehende Kundenbeziehungen fördern und zu maßgeschneiderten Lösungen führen. Das Buch von Karin Reuter vermittelt diese Techniken praxisnah, um Gesprächspartner zur Reflexion anzuregen und ist nützlich für eine...
The Challenger Sale" stellt einen Verkaufsansatz vor, der traditionelle Methoden hinterfragt und durch Herausforderung des Kundenstatus quo zu mehr Erfolg führt. Das Buch zeigt auf, wie Verkäufer mit gezielten Fragen und Einsichten den Kaufentscheidungsprozess aktiv gestalten können, anstatt sich nur...
Testabschlussfragen sind ein wichtiges Instrument im Vertrieb, um die Kaufbereitschaft von Interessenten zu prüfen und den Verkaufsprozess effizienter zu gestalten. Sie fördern das Verständnis für Kundenbedürfnisse, helfen Einwände frühzeitig zu erkennen und tragen zur Kundenzufriedenheit sowie zum Aufbau langfristiger Beziehungen...
Verkaufen ist eine Kunst, die auf der Fähigkeit beruht, Kunden durch Verständnis ihrer Bedürfnisse und Erwartungen zu überzeugen sowie eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen. Erfolgreiche Verkäufer nutzen psychologische Prinzipien wie Reziprozität, Konsistenz und soziale Bewährtheit sowie Sympathie und Autorität, um langfristige...
Der Artikel stellt den Challenger Sale Ansatz vor, der Verkäufer dazu ermutigt, ihre Kunden herauszufordern und aktiv zu beraten, anstatt nur Produkte zu verkaufen. Der Ansatz basiert auf drei Säulen: Lehren, Anpassen und Kontrollieren, und zielt darauf ab, kundenspezifische Lösungen...
Im Artikel wird erläutert, welche Erfolgsstrategien im Vertrieb von Profisportlern von Nutzen sein können und wie diese angewendet werden können, um langfristigen Erfolg im Verkauf zu erzielen. Dabei werden Gemeinsamkeiten zwischen Profisportlern und Verkäufern hervorgehoben, wie Disziplin, Zielorientierung, Durchhaltevermögen und...