Beiträge zum Thema Vertrieb/Verkaufen
Der Vertrieb ist das Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunden. Doch das effektive Managen der Kundendialoge, Bestellungen und Verkaufsprozesse kann ohne professionelle Hilfe zur großen Herausforderung werden. Hier kommen Tools im Vertrieb ins Spiel. Vertriebstools sind spezielle Software-Anwendungen, die darauf abzielen, den...
Vergütungsmodelle im Vertrieb sind mehr als nur ein Gehaltszettel. Sie sind das Herzstück der Motivation und Leistung eines Vertriebsteams. Doch was macht ein Vergütungsmodell wirklich effektiv? In diesem Artikel beleuchten wir die verschiedenen Modelle, die Unternehmen nutzen, um ihre Vertriebsmitarbeiter zu...
Um bei Ausschreibungen erfolgreich zu sein, ist ein fundiertes Verständnis der grundlegenden Prozesse und Anforderungen unerlässlich. Diese Abläufe sind durch verschiedene lokale, nationale und internationale Gesetze und Richtlinien reguliert, die sicherstellen sollen, dass der Prozess fair, transparent und frei von...
Also, worum geht's hier eigentlich? Telefonakquise im B2B-Bereich kann ein zweischneidiges Schwert sein. Einerseits bietet sie die Möglichkeit, direkt mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Andererseits gibt es da diese rechtlichen Stolpersteine, die man besser nicht...
Also, stell dir vor, du betrittst ein Geschäft und wirst von einem Verkäufer angesprochen, der genau weiß, was du brauchst, bevor du es selbst tust. Das ist die Magie der Verkaufsargumentation im Einzelhandel. Sie ist nicht nur irgendein Werkzeug, sondern...
In der Welt des Vertriebs kann es eine wahre Kunst sein, Rabatte abzulehnen, ohne dabei Kunden zu verprellen. Manchmal fühlt es sich an, als würde man auf einem schmalen Grat balancieren. Doch genau hier liegt die Herausforderung: Wie kann man...
Ein CRM-System, das klingt vielleicht erstmal wie ein technisches Monster, aber keine Sorge, es ist eigentlich ganz simpel. Stell dir vor, du hast ein riesiges Adressbuch, das nicht nur Namen und Telefonnummern speichert, sondern auch alle möglichen Informationen über deine...
In der Welt des Vertriebs ist die Wahl der richtigen Akquisestrategie so entscheidend wie das Salz in der Suppe. Ohne die passende Methode bleibt der Erfolg oft aus. Es geht nicht nur darum, Kontakte zu knüpfen, sondern auch darum, die...
Also, mal ehrlich: In der Immobilienbranche dreht sich alles um Beziehungen. Und was ist der schnellste Weg, um eine Beziehung aufzubauen? Genau, das Telefon! Für Immobilienmakler ist die Telefonakquise nicht nur irgendein Werkzeug im Kasten, sondern das Schweizer Taschenmesser der...
Die Vertriebssteuerung ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Sie umfasst die Planung, Durchführung und Kontrolle aller Vertriebsaktivitäten. Ihr Ziel ist es, die strategischen Unternehmensziele in konkrete Vertriebsziele umzusetzen. Dies geschieht durch eine gezielte Steuerung der Marktbearbeitung und...
In der heutigen Geschäftswelt ist die Vertriebssteuerung ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Sie verbindet strategische Ziele mit operativen Maßnahmen und sorgt dafür, dass der Vertrieb effizient und effektiv arbeitet. Doch wie bringt man Effizienz und Effektivität in Einklang? Diese Frage...
Also, was ist das Geheimnis hinter einem erfolgreichen Verkaufsgespräch? Es ist die Fähigkeit, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Kundenbezogene Argumentation ist mehr als nur ein Trendwort; es ist die Kunst, den Kunden wirklich zu verstehen und auf seine...
Also, was sind eigentlich diese Vertriebskennzahlen, von denen alle reden? Nun, stell dir vor, du hast ein riesiges Puzzle vor dir. Jedes Teil steht für einen Aspekt deines Vertriebs. Ohne die richtigen Kennzahlen ist es, als würdest du versuchen, das...
Absatzwege, na klar, das sind die Pfade, die Produkte nehmen, um vom Hersteller zum Kunden zu gelangen. Aber warum sind sie so wichtig? Nun, sie sind das Rückgrat jeder Vertriebsstrategie. Sie bestimmen, wie schnell und effizient ein Produkt den Markt...
Eine Gehaltsverhandlung kann einschüchternd wirken, besonders wenn du wenig Erfahrung in diesem Bereich hast. Doch mit der richtigen Vorbereitung und Strategie kannst du deine Chancen auf eine Gehaltserhöhung deutlich verbessern. In diesem Artikel erfährst du, wie du dich optimal auf deine Gehaltsverhandlung...
Schwierige Kundengespräche sind eine Herausforderung, die viele Verkäufer und Vertriebsmitarbeiter kennen. Diese Gespräche erfordern nicht nur Fachwissen, sondern auch emotionale Intelligenz und Kommunikationsfähigkeiten. Der Umgang mit unzufriedenen oder anspruchsvollen Kunden kann stressig sein, doch mit der richtigen Strategie lassen sich...
Eine gründliche Vorbereitung ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Verhandlungsergebnis. Sie legt den Grundstein für einen Deal, der nicht nachverhandelt werden muss. Max Mustermann, ein erfahrener Verkäufer, weiß, dass die Vorbereitung den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen kann. Max beginnt...
Die Telefonakquise ist ein entscheidender Bestandteil im B2B-Vertrieb. Doch nicht jedes Unternehmen hat die Ressourcen oder das Know-how, um diese Aufgabe intern zu bewältigen. Hier kommen spezialisierte Telefonakquise Agenturen ins Spiel. Sie bieten eine professionelle Herangehensweise, um neue Kunden zu...
Telefonakquise, das klingt für viele nach einem Drahtseilakt ohne Netz. Man ruft wildfremde Menschen an und versucht, sie für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu begeistern. Eigentlich eine Kunst für sich, oder? Der erste Eindruck zählt, und der entsteht allein...
Ein Vertriebsprozess ist das Rückgrat eines jeden erfolgreichen Unternehmens. Er beschreibt die systematische Abfolge von Schritten, die ein Unternehmen unternimmt, um seine Produkte oder Dienstleistungen an Kunden zu verkaufen. Dieser Prozess ist entscheidend, um den Verkauf zu strukturieren und zu...
Im modernen Vertrieb sind Soft Skills entscheidend für den Erfolg. Während Fachwissen und technische Fähigkeiten wichtig sind, machen zwischenmenschliche Fähigkeiten oft den Unterschied aus. Diese sogenannten Soft Skills helfen Vertriebsprofis, effektive Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen. Studien zeigen,...
Ein Buying Center, auch bekannt als Einkaufsgremium, ist eine Gruppe von Personen in einem Unternehmen, die kollektiv an der Entscheidungsfindung im Beschaffungsprozess beteiligt sind. Dieses Konzept ist besonders relevant im Bereich des B2B-Vertriebs, wo die Kaufentscheidungen oft komplex sind und...
Die Telefonakquise ist eine gängige Methode im Vertrieb, um direkt mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Sie ermöglicht es Verkäufern, ihre Produkte oder Dienstleistungen persönlich vorzustellen und dabei unmittelbar auf die Bedürfnisse und Fragen der Angesprochenen einzugehen. Trotz ihrer...
Das Marketing bildet eine zentrale Säule im Geschäftserfolg eines jeden Unternehmens. Doch was genau verbirgt sich hinter dem Begriff "Säulen des Marketings"? Diese grundlegenden Elemente sind entscheidend dafür, wie Produkte und Dienstleistungen am Markt positioniert, beworben und verkauft werden. Es...
Verhandlungen sind ein zentraler Bestandteil unseres täglichen Lebens. Ob im Beruf oder privat, die Fähigkeit, effektiv zu verhandeln, kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Doch wie gelingt es, in schwierigen Situationen die Oberhand zu behalten? Eine Antwort darauf liefern...
In Verhandlungen spielt Macht eine entscheidende Rolle. Sie beeinflusst, wie gut Sie Ihre Interessen durchsetzen können. Doch was genau bedeutet Macht in diesem Kontext? Und wie können Sie Ihre eigene Verhandlungsmacht stärken? Dieser Artikel beleuchtet die verschiedenen Aspekte der Verhandlungsmacht und zeigt...
Das Konzept H2H oder Human to Human stellt den Menschen in den Mittelpunkt aller Geschäftsbeziehungen. Anders als bei traditionellen Modellen wie B2B (Business to Business) oder B2C (Business to Consumer) liegt der Fokus hier auf der persönlichen Interaktion. Es geht...
Die Kind Economy ist ein innovatives Konzept, das die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Geschäfte führen, grundlegend verändert. Anstatt sich ausschließlich auf Gewinnmaximierung zu konzentrieren, rückt diese neue Wirtschaftsphilosophie Freundlichkeit und ethische Werte in den Mittelpunkt unternehmerischen Handelns. Der Begriff...
Verhandlungen sind nicht nur ein Austausch von Fakten und Zahlen, sondern ebenso ein komplexes psychologisches Spiel. Die Psychologie nimmt eine zentrale Rolle ein, indem sie aufzeigt, wie Entscheidungen wirklich getroffen werden. Jeder Verhandlungspartner bringt seine eigenen Erfahrungen, Wahrnehmungen und Emotionen mit...
Die gründliche Vorbereitung ist fundamental, um auf Messen erfolgreich neue Kunden zu gewinnen. Eine strukturierte Herangehensweise ermöglicht es Ihnen, die zur Verfügung stehende Zeit optimal zu nutzen und sich deutlich von der Konkurrenz abzuheben. Hier sind wichtige Schritte, die Ihre...
Erfolgreiches Verhandeln ist eine Kunst, die sowohl Geschick als auch Strategie erfordert. Ein wichtiger Bestandteil dieser Kunst ist das Bluffen. Bluffen bedeutet, die Gegenseite durch bewusste Irreführung zu täuschen, um einen Vorteil zu erlangen. Es ist eine Technik, die in...
Verhandlungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Lebens. Egal, ob Sie ein Produkt verkaufen, eine Partnerschaft eingehen oder einen Vertrag abschließen möchten, die Fähigkeit, erfolgreich zu verhandeln, ist entscheidend. In diesem Artikel lernen Sie die fünf wichtigsten Schritte kennen, die Ihnen helfen,...
Die richtigen Verhandlungsstrategien sind der Schlüssel zu erfolgreichen Geschäftsabschlüssen. Egal, ob du ein Anfänger oder ein erfahrener Verkäufer bist, die richtige Strategie kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. In diesem Artikel lernst du verschiedene Verhandlungsstrategien kennen, die dir helfen, deine...
Die Verhandlungsmethoden des FBI sind weltweit bekannt und werden oft als Vorbild für effektive Kommunikation und Konfliktlösung genutzt. Diese Techniken sind nicht nur für den Einsatz in Extremsituationen wie Geiselnahmen geeignet, sondern können auch im Alltag und in geschäftlichen Verhandlungen...
Der Unterschied zwischen einem Verkaufsprofi und einem Amateur kann den Erfolg eines Unternehmens stark beeinflussen. Ein Verkaufsprofi bringt nicht nur mehr Umsatz, sondern auch langfristige Kundenbeziehungen. Dieser Artikel beleuchtet die wichtigsten Merkmale, die einen Verkaufsprofi von einem Amateur unterscheiden. Anfänger im Bereich...
Change Management ist ein wichtiger Prozess, der Unternehmen hilft, sich an neue Marktbedingungen anzupassen. Im Vertrieb bedeutet dies oft, dass Strukturen, Prozesse und Verhaltensweisen neu gestaltet werden müssen. Der Vertrieb ist das Herzstück eines Unternehmens, da er direkt mit den...
Das ADKAR Modell ist ein bewährter Ansatz im Change Management, der sich auf den menschlichen Aspekt von Veränderungen konzentriert. Entwickelt von Prosci®, besteht das Modell aus fünf klar definierten Phasen, die jeweils einen wichtigen Schritt im Veränderungsprozess darstellen. Diese Phasen...
Das Kotter Modell ist ein bewährtes Werkzeug, um Veränderungen in Unternehmen erfolgreich umzusetzen. Gerade für Anfänger im Bereich Verkauf und Vertrieb bietet es eine klare Struktur und hilfreiche Leitlinien. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Kotter Modell anwenden können, um...
Das Kotter Modell ist ein bewährtes Konzept im Bereich des Change Managements. Entwickelt wurde es von John P. Kotter, einem Professor an der Harvard Business School. Das Modell hilft Unternehmen, Veränderungsprozesse erfolgreich zu steuern und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen. Es...
Change Management ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg im Vertrieb. Unternehmen müssen sich kontinuierlich an neue Marktbedingungen anpassen. Doch viele Change-Projekte scheitern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Widerstände überwinden und Ihr Team motivieren können. Wir stellen Ihnen bewährte...
Change Management ist ein zentraler Prozess, um tiefgreifende Veränderungen in einer Organisation erfolgreich umzusetzen. Im Vertrieb bedeutet dies, bestehende Strukturen, Prozesse und Verhaltensweisen anzupassen, um den sich wandelnden Marktanforderungen gerecht zu werden. Dies kann neue Technologien, veränderte Kundenbedürfnisse oder neue...
Preisnachlässe sind ein enorm effektives Werkzeug im Verkaufsprozess, weil sie unmittelbar auf das Kaufverhalten der Kunden einwirken. Ein gut platzierter Preisnachlass kann die Nachfrage stimulieren, indem er das Preis-Leistungs-Verhältnis eines Produktes attraktiver macht. Durch die Senkung der finanziellen Hürde fühlen...
Das Golden Circle Modell ist ein Konzept, das von Simon Sinek entwickelt wurde. Es hilft Unternehmen, ihre Kernbotschaften klar zu definieren und zu kommunizieren. Das Modell besteht aus drei konzentrischen Kreisen: dem "Warum" (WHY), dem "Wie" (HOW) und dem "Was"...
In schwierigen Zeiten erfolgreich im Vertrieb zu sein, erfordert mehr als nur gute Verkaufsfähigkeiten. Es geht darum, die richtigen Strategien und Werkzeuge zu nutzen, um trotz Herausforderungen und Unsicherheiten den Erfolg zu sichern. In diesem Artikel beleuchten wir die wichtigsten Stellschrauben,...
Die Digitalisierung hat den Vertrieb revolutioniert. Eine der spannendsten Entwicklungen ist der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI). KI bietet viele Möglichkeiten, um Vertriebsprozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. In diesem Artikel erfährst du, wie KI im Vertrieb eingesetzt wird...
Ein Key Account Manager spielt eine entscheidende Rolle in jedem Unternehmen, das seine strategisch wichtigsten Kunden effektiv betreuen und langfristig an sich binden möchte. Dieser spezialisierte Vertriebsmitarbeiter fokussiert sich auf Schlüsselkunden, auch Key Accounts genannt, welche durch ihren hohen Umsatzanteil...
Die Wettbewerbsanalyse ist ein grundlegender Baustein für den Erfolg eines Unternehmens. Diese Analyse ermöglicht es Ihnen, die Marktsituation zu verstehen und wichtige Strategien für Ihre Unternehmensentwicklung zu entwickeln. Indem Sie Ihre Konkurrenz im Blick behalten, können Sie Chancen für das...
Der Outbound Telefonverkauf ist eine Methode, bei der Vertriebsmitarbeiter aktiv potenzielle Kunden anrufen, um Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Im Gegensatz zum Inbound-Verkauf, bei dem Kunden von sich aus Kontakt aufnehmen, geht es beim Outbound darum, proaktiv auf den Markt...
Im Telefonverkauf ist es normal, dass Kunden Einwände haben. Diese Einwände können verschiedene Formen annehmen, wie zum Beispiel „Das ist zu teuer“ oder „Ich habe kein Interesse“. Ein erfolgreicher Verkäufer muss wissen, wie er mit diesen Einwänden umgeht, um den...
Viele Menschen träumen davon, im Vertrieb Fuß zu fassen, sehen sich aber manchmal durch fehlende formale Qualifikationen gehemmt. Doch nicht jeder Weg ins Berufsleben muss geradlinig verlaufen. Eine Karriere im Vertrieb ohne Ausbildung ist nicht nur ein Wunschdenken, sondern eine...
Der Telefonverkauf ist eine weit verbreitete Methode im Vertrieb, die sowohl von Unternehmen als auch von Callcentern genutzt wird. Doch was genau versteht man unter Telefonverkauf und welche Vorteile bietet diese Vertriebsform? In diesem Artikel beleuchten wir die Definition des Telefonverkaufs,...
Im Verkauf gibt es viele Mythen. Einer davon ist die Vorstellung, dass Verkaufsprofis großartige Improvisatoren sind, die jedes Mal, wenn sie mit einem schwierigen Kunden konfrontiert werden, auf der Stelle einen brillanten Dialog improvisieren können. Diese Vorstellung ist jedoch weit...
Der Door-to-Door-Verkauf, auch bekannt als Haustürverkauf, ist eine der ältesten und direktesten Methoden, um Produkte und Dienstleistungen an den Mann zu bringen. Diese Verkaufsstrategie bietet die einzigartige Möglichkeit, Kunden im persönlichen Gespräch zu überzeugen und eine direkte Beziehung aufzubauen. In diesem Artikel...
Das sogenannte „Sommerloch“ im Vertrieb ist ein oft diskutiertes Thema. Viele glauben, dass die Sommermonate eine Flaute im Verkauf bringen. Doch ist das wirklich so? In diesem Artikel erfahren Sie, warum es für Vertriebsprofis kein Sommerloch gibt und wie Sie...
Das sogenannte Sommerloch im Vertrieb ist ein Phänomen, das viele Unternehmen jedes Jahr aufs Neue herausfordert. Während der Sommermonate scheinen die Verkaufszahlen oft zu stagnieren, was bei vielen Vertriebsmitarbeitern und Führungskräften für Frustration sorgt. Doch ist das Sommerloch wirklich eine...
Das Sommerloch im Vertrieb kann für viele Unternehmen eine Herausforderung sein. In den Sommermonaten sinken oft die Verkaufszahlen, da Kunden und Geschäftspartner im Urlaub sind. Doch diese Phase muss nicht zwangsläufig negativ sein. Mit der richtigen Strategie lässt sich die...
Der Door-to-Door (D2D) - Verkauf ist eine Vertriebsform, bei der Verkäufer direkt zu potenziellen Kunden nach Hause oder ins Büro gehen, um Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. Diese Methode ist besonders effektiv, um eine persönliche Verbindung zum Kunden aufzubauen und direkt...
Eine sorgfältige Vorbereitung ist der Grundstein für erfolgreiche Akquise auf Messen. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, ist eine strategische Planung unerlässlich. Beginnen Sie mit der Definition Ihrer Zielgruppe. Wer sind die idealen Besucher Ihres Messestands? Das Verständnis Ihrer Zielgruppe hilft...
Die Akquise auf Messen ist eine hervorragende Gelegenheit, um direkt mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und langfristige Geschäftsbeziehungen zu etablieren. In diesem Überblick analysieren wir, warum persönliche Interaktionen auf Messen eine so wirksame Methode der Kundenakquise darstellen und...
Verständnis von Vertrieb: Eine klare Definition Der Vertrieb ist ein zentraler Bereich innerhalb eines Unternehmens, der sich mit der Planung, Steuerung und Umsetzung der Verkaufsaktivitäten von Produkten oder Dienstleistungen befasst. Die Hauptaufgabe des Vertriebs liegt in der Überbrückung zwischen dem, was...
Das Netzwerken auf Messen ist eine effektive Methode, um geschäftliche Kontakte zu knüpfen und die eigene Marke im Markt zu positionieren. Bei der Akquise auf Messen geht es nicht nur darum, potenzielle Kunden anzusprechen, sondern strategisch wertvolle Beziehungen aufzubauen, die langfristig zu...
Das Erstellen eines Angebots ist der erste Schritt zum Verkaufserfolg. Ein gutes Angebot ist nicht nur eine formale Notwendigkeit, sondern zentral, um den potenziellen Kunden zu überzeugen und das Geschäft abzuschließen. Um ein professionelles Angebot zu erstellen, müssen verschiedene grundlegende...
Sales Battle Cards sind ein zentrales Werkzeug im strategischen Vertriebsprozess. Sie dienen als kompakte Informationsblätter, welche Vertriebsmitarbeitern wichtige Argumente und Daten an die Hand geben, um im Wettbewerbsumfeld effektiv gegen Konkurrenten bestehen zu können. Diese Karten beinhalten übersichtlich aufbereitete Informationen...
Eine Sales Battle Card ist ein strategisches Werkzeug, das Vertriebsteams dabei hilft, sich effektiv gegen ihre Wettbewerber durchzusetzen. Sie enthält wichtige Informationen und Argumente, die speziell darauf ausgerichtet sind, die Stärken des eigenen Produkts oder der eigenen Dienstleistung hervorzuheben und...
Die Vorbereitung auf die Messe ist entscheidend, um später auf dem Event erfolgreich zu sein. Diese Planungsphase sollte nicht unterschätzt werden, denn sie bildet das Fundament für alle weiteren Aktivitäten. Zu einer effektiven Vorbereitung gehört eine Reihe von Schritten, die...
Die Frage, ob Vertrieb im Homeoffice tatsächlich eine realistische Option ist, bewegt viele Unternehmen. Mit dem Fortschritt digitaler Technologien und der steigenden Akzeptanz flexibler Arbeitsmodelle ist der Homeoffice-Vertrieb mehr als nur eine vorübergehende Notlösung geworden. Zahlreiche Unternehmen haben erkannt, dass...
Um effektiv mit Lieferengpässen umzugehen, ist es essenziell, dass alle Beteiligten ein grundlegendes Verständnis für die Ursachen und Auswirkungen dieser Engpässe haben. Lieferengpässe können durch eine Vielzahl von Faktoren verursacht werden, darunter Produktionsprobleme, unerwartete Nachfragesteigerungen oder Störungen in der Lieferkette...
"The Wolf of Wall Street" ist ein bekannter Film, der die Geschichte von Jordan Belfort erzählt, einem ehrgeizigen Börsenmakler, der bereit ist, moralische und legale Grenzen für seinen Erfolg und Reichtum zu überschreiten. Regie führte Martin Scorsese und Leonardo DiCaprio...
Messen sind eine hervorragende Plattform für Unternehmen, ihre Produkte und Dienstleistungen einem breiten Publikum vorzustellen und direkt mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Die Akquisition auf Messen unterscheidet sich jedoch grundlegend von anderen Vertriebskanälen. Es geht nicht nur darum,...
Hypothetische Fragen sind ein mächtiges Werkzeug im Verkauf. Diese Art von Fragen ermöglicht es Verkäufern, potenzielle Einwände von Kunden nicht nur direkt anzusprechen, sondern auch auf eine kreative zu lösen. Indem man dem Kunden hypothetische Szenarien vorlegt, regt man ihn...
Die Generation Alpha, geprägt durch ihre Geburtsjahre ab 2010 bis voraussichtlich 2025, repräsentiert die erste Generation, die vollständig im 21. Jahrhundert geboren wird. Dieser Zeitabschnitt ist markant durch die fortgeschrittenen Technologien und digitalen Medien, die von Anfang an eine Rolle...
Empfehlungsmanagement, oft auch als Referenzmarketing bezeichnet, ist ein strategischer Ansatz im Vertrieb, der darauf abzielt, die Weiterempfehlungsbereitschaft von bestehenden Kunden zu nutzen, um neue Kunden zu gewinnen. Unternehmen, die Empfehlungsmanagement betreiben, erkennen das enorme Potenzial, das in der positiven Mundpropaganda...
Key Accounts sind die Schatzkammern eines jeden Unternehmens und stellen oft die Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg dar. Die Kunst, diese Potenziale vollständig auszuschöpfen, basiert auf gezieltem und strukturiertem Key Account Management. Dabei geht es nicht nur darum, Produkte oder...
Verhandlungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftslebens. Ob wir über Preise, Bedingungen oder Arbeitsverträge diskutieren, der erste Eindruck kann einen erheblichen Einfluss auf das endgültige Ergebnis haben. Dies liegt an einem Phänomen, das als "Ankereffekt" bekannt ist. In diesem Artikel...
Interim Management steht oft im Rampenlicht, wenn es um die flexible und effiziente Führung von Unternehmensbereichen geht. Doch gerade im Vertrieb herrscht manchmal Unklarheit darüber, welche Rolle ein Interim Manager spielen kann und ob diese Form des Managements Sinn ergibt...
Verhandlungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftslebens. Sie bestimmen nicht nur den Wert eines Vertrags oder eines Deals, sondern können auch die zukünftigen Beziehungen zwischen den beteiligten Parteien prägen. Doch manchmal finden diese Verhandlungen in einem Grenzbereich statt - ein...
Bei der Führung von Verhandlungen - ob in Geschäftsbeziehungen, politischen Diskussionen oder selbst in Alltagsereignissen - sind wir immer auf der Suche nach Möglichkeiten, bessere Ergebnisse zu erzielen. Ein Schlüssel dazu kann das Konzept der ZOPA sein, ein Akronym für...
Die 10.000 Stunden Regel gilt als Faustregel für den Weg zur Exzellenz in einem bestimmten Bereich. Ursprünglich erforscht vom Psychologen Anders Ericsson, fand sie durch Malcolm Gladwells Buch "Outliers" weite Verbreitung. Diese Regel besagt, dass man etwa 10.000 Stunden gezielter...
Wahlfreiheit ist ein grundlegendes Bedürfnis, das tiefe psychologische Wurzeln hat und eine zentrale Rolle im Kaufentscheidungsprozess spielt. Kunden schätzen es, wenn sie aus einer Palette von Produkten oder Dienstleistungen wählen können, da dies ihr Bedürfnis nach Kontrolle und Selbstbestimmung stärkt. Dieses...
In der Welt des Vertriebs ist Beziehungsmanagement entscheidend. Nicht einfach nur Produkte oder Dienstleistungen stehen im Vordergrund, sondern vor allem die Menschen und die Beziehungen zwischen ihnen. Das Management dieser Beziehungen kann ausschlaggebend dafür sein, ob Geschäfte zustande kommen – oder eben...
Der Vertrieb ist das Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunden. Doch das effektive Managen der Kundendialoge, Bestellungen und Verkaufsprozesse kann ohne professionelle Hilfe zur großen Herausforderung werden. Hier kommen Tools im Vertrieb ins Spiel. Vertriebstools sind spezielle Software-Anwendungen, die darauf abzielen, den...
Vergütungsmodelle im Vertrieb sind mehr als nur ein Gehaltszettel. Sie sind das Herzstück der Motivation und Leistung eines Vertriebsteams. Doch was macht ein Vergütungsmodell wirklich effektiv? In diesem Artikel beleuchten wir die verschiedenen Modelle, die Unternehmen nutzen, um ihre Vertriebsmitarbeiter zu...
Um bei Ausschreibungen erfolgreich zu sein, ist ein fundiertes Verständnis der grundlegenden Prozesse und Anforderungen unerlässlich. Diese Abläufe sind durch verschiedene lokale, nationale und internationale Gesetze und Richtlinien reguliert, die sicherstellen sollen, dass der Prozess fair, transparent und frei von...
Also, worum geht's hier eigentlich? Telefonakquise im B2B-Bereich kann ein zweischneidiges Schwert sein. Einerseits bietet sie die Möglichkeit, direkt mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Andererseits gibt es da diese rechtlichen Stolpersteine, die man besser nicht...
Also, stell dir vor, du betrittst ein Geschäft und wirst von einem Verkäufer angesprochen, der genau weiß, was du brauchst, bevor du es selbst tust. Das ist die Magie der Verkaufsargumentation im Einzelhandel. Sie ist nicht nur irgendein Werkzeug, sondern...
In der Welt des Vertriebs kann es eine wahre Kunst sein, Rabatte abzulehnen, ohne dabei Kunden zu verprellen. Manchmal fühlt es sich an, als würde man auf einem schmalen Grat balancieren. Doch genau hier liegt die Herausforderung: Wie kann man...
Ein CRM-System, das klingt vielleicht erstmal wie ein technisches Monster, aber keine Sorge, es ist eigentlich ganz simpel. Stell dir vor, du hast ein riesiges Adressbuch, das nicht nur Namen und Telefonnummern speichert, sondern auch alle möglichen Informationen über deine...
In der Welt des Vertriebs ist die Wahl der richtigen Akquisestrategie so entscheidend wie das Salz in der Suppe. Ohne die passende Methode bleibt der Erfolg oft aus. Es geht nicht nur darum, Kontakte zu knüpfen, sondern auch darum, die...
Also, mal ehrlich: In der Immobilienbranche dreht sich alles um Beziehungen. Und was ist der schnellste Weg, um eine Beziehung aufzubauen? Genau, das Telefon! Für Immobilienmakler ist die Telefonakquise nicht nur irgendein Werkzeug im Kasten, sondern das Schweizer Taschenmesser der...
Die Vertriebssteuerung ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Sie umfasst die Planung, Durchführung und Kontrolle aller Vertriebsaktivitäten. Ihr Ziel ist es, die strategischen Unternehmensziele in konkrete Vertriebsziele umzusetzen. Dies geschieht durch eine gezielte Steuerung der Marktbearbeitung und...
In der heutigen Geschäftswelt ist die Vertriebssteuerung ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Sie verbindet strategische Ziele mit operativen Maßnahmen und sorgt dafür, dass der Vertrieb effizient und effektiv arbeitet. Doch wie bringt man Effizienz und Effektivität in Einklang? Diese Frage...
Also, was ist das Geheimnis hinter einem erfolgreichen Verkaufsgespräch? Es ist die Fähigkeit, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Kundenbezogene Argumentation ist mehr als nur ein Trendwort; es ist die Kunst, den Kunden wirklich zu verstehen und auf seine...
Also, was sind eigentlich diese Vertriebskennzahlen, von denen alle reden? Nun, stell dir vor, du hast ein riesiges Puzzle vor dir. Jedes Teil steht für einen Aspekt deines Vertriebs. Ohne die richtigen Kennzahlen ist es, als würdest du versuchen, das...
Absatzwege, na klar, das sind die Pfade, die Produkte nehmen, um vom Hersteller zum Kunden zu gelangen. Aber warum sind sie so wichtig? Nun, sie sind das Rückgrat jeder Vertriebsstrategie. Sie bestimmen, wie schnell und effizient ein Produkt den Markt...
Eine Gehaltsverhandlung kann einschüchternd wirken, besonders wenn du wenig Erfahrung in diesem Bereich hast. Doch mit der richtigen Vorbereitung und Strategie kannst du deine Chancen auf eine Gehaltserhöhung deutlich verbessern. In diesem Artikel erfährst du, wie du dich optimal auf deine Gehaltsverhandlung...
Schwierige Kundengespräche sind eine Herausforderung, die viele Verkäufer und Vertriebsmitarbeiter kennen. Diese Gespräche erfordern nicht nur Fachwissen, sondern auch emotionale Intelligenz und Kommunikationsfähigkeiten. Der Umgang mit unzufriedenen oder anspruchsvollen Kunden kann stressig sein, doch mit der richtigen Strategie lassen sich...
Eine gründliche Vorbereitung ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Verhandlungsergebnis. Sie legt den Grundstein für einen Deal, der nicht nachverhandelt werden muss. Max Mustermann, ein erfahrener Verkäufer, weiß, dass die Vorbereitung den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen kann. Max beginnt...
Die Telefonakquise ist ein entscheidender Bestandteil im B2B-Vertrieb. Doch nicht jedes Unternehmen hat die Ressourcen oder das Know-how, um diese Aufgabe intern zu bewältigen. Hier kommen spezialisierte Telefonakquise Agenturen ins Spiel. Sie bieten eine professionelle Herangehensweise, um neue Kunden zu...
Telefonakquise, das klingt für viele nach einem Drahtseilakt ohne Netz. Man ruft wildfremde Menschen an und versucht, sie für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu begeistern. Eigentlich eine Kunst für sich, oder? Der erste Eindruck zählt, und der entsteht allein...
Ein Vertriebsprozess ist das Rückgrat eines jeden erfolgreichen Unternehmens. Er beschreibt die systematische Abfolge von Schritten, die ein Unternehmen unternimmt, um seine Produkte oder Dienstleistungen an Kunden zu verkaufen. Dieser Prozess ist entscheidend, um den Verkauf zu strukturieren und zu...
Im modernen Vertrieb sind Soft Skills entscheidend für den Erfolg. Während Fachwissen und technische Fähigkeiten wichtig sind, machen zwischenmenschliche Fähigkeiten oft den Unterschied aus. Diese sogenannten Soft Skills helfen Vertriebsprofis, effektive Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen. Studien zeigen,...
Ein Buying Center, auch bekannt als Einkaufsgremium, ist eine Gruppe von Personen in einem Unternehmen, die kollektiv an der Entscheidungsfindung im Beschaffungsprozess beteiligt sind. Dieses Konzept ist besonders relevant im Bereich des B2B-Vertriebs, wo die Kaufentscheidungen oft komplex sind und...
Die Telefonakquise ist eine gängige Methode im Vertrieb, um direkt mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Sie ermöglicht es Verkäufern, ihre Produkte oder Dienstleistungen persönlich vorzustellen und dabei unmittelbar auf die Bedürfnisse und Fragen der Angesprochenen einzugehen. Trotz ihrer...
Das Marketing bildet eine zentrale Säule im Geschäftserfolg eines jeden Unternehmens. Doch was genau verbirgt sich hinter dem Begriff "Säulen des Marketings"? Diese grundlegenden Elemente sind entscheidend dafür, wie Produkte und Dienstleistungen am Markt positioniert, beworben und verkauft werden. Es...
Verhandlungen sind ein zentraler Bestandteil unseres täglichen Lebens. Ob im Beruf oder privat, die Fähigkeit, effektiv zu verhandeln, kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Doch wie gelingt es, in schwierigen Situationen die Oberhand zu behalten? Eine Antwort darauf liefern...
In Verhandlungen spielt Macht eine entscheidende Rolle. Sie beeinflusst, wie gut Sie Ihre Interessen durchsetzen können. Doch was genau bedeutet Macht in diesem Kontext? Und wie können Sie Ihre eigene Verhandlungsmacht stärken? Dieser Artikel beleuchtet die verschiedenen Aspekte der Verhandlungsmacht und zeigt...
Das Konzept H2H oder Human to Human stellt den Menschen in den Mittelpunkt aller Geschäftsbeziehungen. Anders als bei traditionellen Modellen wie B2B (Business to Business) oder B2C (Business to Consumer) liegt der Fokus hier auf der persönlichen Interaktion. Es geht...
Die Kind Economy ist ein innovatives Konzept, das die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Geschäfte führen, grundlegend verändert. Anstatt sich ausschließlich auf Gewinnmaximierung zu konzentrieren, rückt diese neue Wirtschaftsphilosophie Freundlichkeit und ethische Werte in den Mittelpunkt unternehmerischen Handelns. Der Begriff...
Verhandlungen sind nicht nur ein Austausch von Fakten und Zahlen, sondern ebenso ein komplexes psychologisches Spiel. Die Psychologie nimmt eine zentrale Rolle ein, indem sie aufzeigt, wie Entscheidungen wirklich getroffen werden. Jeder Verhandlungspartner bringt seine eigenen Erfahrungen, Wahrnehmungen und Emotionen mit...
Die gründliche Vorbereitung ist fundamental, um auf Messen erfolgreich neue Kunden zu gewinnen. Eine strukturierte Herangehensweise ermöglicht es Ihnen, die zur Verfügung stehende Zeit optimal zu nutzen und sich deutlich von der Konkurrenz abzuheben. Hier sind wichtige Schritte, die Ihre...
Erfolgreiches Verhandeln ist eine Kunst, die sowohl Geschick als auch Strategie erfordert. Ein wichtiger Bestandteil dieser Kunst ist das Bluffen. Bluffen bedeutet, die Gegenseite durch bewusste Irreführung zu täuschen, um einen Vorteil zu erlangen. Es ist eine Technik, die in...
Verhandlungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Lebens. Egal, ob Sie ein Produkt verkaufen, eine Partnerschaft eingehen oder einen Vertrag abschließen möchten, die Fähigkeit, erfolgreich zu verhandeln, ist entscheidend. In diesem Artikel lernen Sie die fünf wichtigsten Schritte kennen, die Ihnen helfen,...
Die richtigen Verhandlungsstrategien sind der Schlüssel zu erfolgreichen Geschäftsabschlüssen. Egal, ob du ein Anfänger oder ein erfahrener Verkäufer bist, die richtige Strategie kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. In diesem Artikel lernst du verschiedene Verhandlungsstrategien kennen, die dir helfen, deine...
Die Verhandlungsmethoden des FBI sind weltweit bekannt und werden oft als Vorbild für effektive Kommunikation und Konfliktlösung genutzt. Diese Techniken sind nicht nur für den Einsatz in Extremsituationen wie Geiselnahmen geeignet, sondern können auch im Alltag und in geschäftlichen Verhandlungen...
Der Unterschied zwischen einem Verkaufsprofi und einem Amateur kann den Erfolg eines Unternehmens stark beeinflussen. Ein Verkaufsprofi bringt nicht nur mehr Umsatz, sondern auch langfristige Kundenbeziehungen. Dieser Artikel beleuchtet die wichtigsten Merkmale, die einen Verkaufsprofi von einem Amateur unterscheiden. Anfänger im Bereich...
Change Management ist ein wichtiger Prozess, der Unternehmen hilft, sich an neue Marktbedingungen anzupassen. Im Vertrieb bedeutet dies oft, dass Strukturen, Prozesse und Verhaltensweisen neu gestaltet werden müssen. Der Vertrieb ist das Herzstück eines Unternehmens, da er direkt mit den...
Das ADKAR Modell ist ein bewährter Ansatz im Change Management, der sich auf den menschlichen Aspekt von Veränderungen konzentriert. Entwickelt von Prosci®, besteht das Modell aus fünf klar definierten Phasen, die jeweils einen wichtigen Schritt im Veränderungsprozess darstellen. Diese Phasen...
Das Kotter Modell ist ein bewährtes Werkzeug, um Veränderungen in Unternehmen erfolgreich umzusetzen. Gerade für Anfänger im Bereich Verkauf und Vertrieb bietet es eine klare Struktur und hilfreiche Leitlinien. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Kotter Modell anwenden können, um...
Das Kotter Modell ist ein bewährtes Konzept im Bereich des Change Managements. Entwickelt wurde es von John P. Kotter, einem Professor an der Harvard Business School. Das Modell hilft Unternehmen, Veränderungsprozesse erfolgreich zu steuern und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen. Es...
Change Management ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg im Vertrieb. Unternehmen müssen sich kontinuierlich an neue Marktbedingungen anpassen. Doch viele Change-Projekte scheitern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Widerstände überwinden und Ihr Team motivieren können. Wir stellen Ihnen bewährte...
Change Management ist ein zentraler Prozess, um tiefgreifende Veränderungen in einer Organisation erfolgreich umzusetzen. Im Vertrieb bedeutet dies, bestehende Strukturen, Prozesse und Verhaltensweisen anzupassen, um den sich wandelnden Marktanforderungen gerecht zu werden. Dies kann neue Technologien, veränderte Kundenbedürfnisse oder neue...
Preisnachlässe sind ein enorm effektives Werkzeug im Verkaufsprozess, weil sie unmittelbar auf das Kaufverhalten der Kunden einwirken. Ein gut platzierter Preisnachlass kann die Nachfrage stimulieren, indem er das Preis-Leistungs-Verhältnis eines Produktes attraktiver macht. Durch die Senkung der finanziellen Hürde fühlen...
Das Golden Circle Modell ist ein Konzept, das von Simon Sinek entwickelt wurde. Es hilft Unternehmen, ihre Kernbotschaften klar zu definieren und zu kommunizieren. Das Modell besteht aus drei konzentrischen Kreisen: dem "Warum" (WHY), dem "Wie" (HOW) und dem "Was"...
In schwierigen Zeiten erfolgreich im Vertrieb zu sein, erfordert mehr als nur gute Verkaufsfähigkeiten. Es geht darum, die richtigen Strategien und Werkzeuge zu nutzen, um trotz Herausforderungen und Unsicherheiten den Erfolg zu sichern. In diesem Artikel beleuchten wir die wichtigsten Stellschrauben,...
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Ein Key Account Manager spielt eine entscheidende Rolle in jedem Unternehmen, das seine strategisch wichtigsten Kunden effektiv betreuen und langfristig an sich binden möchte. Dieser spezialisierte Vertriebsmitarbeiter fokussiert sich auf Schlüsselkunden, auch Key Accounts genannt, welche durch ihren hohen Umsatzanteil...
Die Wettbewerbsanalyse ist ein grundlegender Baustein für den Erfolg eines Unternehmens. Diese Analyse ermöglicht es Ihnen, die Marktsituation zu verstehen und wichtige Strategien für Ihre Unternehmensentwicklung zu entwickeln. Indem Sie Ihre Konkurrenz im Blick behalten, können Sie Chancen für das...
Der Outbound Telefonverkauf ist eine Methode, bei der Vertriebsmitarbeiter aktiv potenzielle Kunden anrufen, um Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Im Gegensatz zum Inbound-Verkauf, bei dem Kunden von sich aus Kontakt aufnehmen, geht es beim Outbound darum, proaktiv auf den Markt...
Im Telefonverkauf ist es normal, dass Kunden Einwände haben. Diese Einwände können verschiedene Formen annehmen, wie zum Beispiel „Das ist zu teuer“ oder „Ich habe kein Interesse“. Ein erfolgreicher Verkäufer muss wissen, wie er mit diesen Einwänden umgeht, um den...
Viele Menschen träumen davon, im Vertrieb Fuß zu fassen, sehen sich aber manchmal durch fehlende formale Qualifikationen gehemmt. Doch nicht jeder Weg ins Berufsleben muss geradlinig verlaufen. Eine Karriere im Vertrieb ohne Ausbildung ist nicht nur ein Wunschdenken, sondern eine...
Der Telefonverkauf ist eine weit verbreitete Methode im Vertrieb, die sowohl von Unternehmen als auch von Callcentern genutzt wird. Doch was genau versteht man unter Telefonverkauf und welche Vorteile bietet diese Vertriebsform? In diesem Artikel beleuchten wir die Definition des Telefonverkaufs,...
Im Verkauf gibt es viele Mythen. Einer davon ist die Vorstellung, dass Verkaufsprofis großartige Improvisatoren sind, die jedes Mal, wenn sie mit einem schwierigen Kunden konfrontiert werden, auf der Stelle einen brillanten Dialog improvisieren können. Diese Vorstellung ist jedoch weit...
Der Door-to-Door-Verkauf, auch bekannt als Haustürverkauf, ist eine der ältesten und direktesten Methoden, um Produkte und Dienstleistungen an den Mann zu bringen. Diese Verkaufsstrategie bietet die einzigartige Möglichkeit, Kunden im persönlichen Gespräch zu überzeugen und eine direkte Beziehung aufzubauen. In diesem Artikel...
Das sogenannte „Sommerloch“ im Vertrieb ist ein oft diskutiertes Thema. Viele glauben, dass die Sommermonate eine Flaute im Verkauf bringen. Doch ist das wirklich so? In diesem Artikel erfahren Sie, warum es für Vertriebsprofis kein Sommerloch gibt und wie Sie...
Das sogenannte Sommerloch im Vertrieb ist ein Phänomen, das viele Unternehmen jedes Jahr aufs Neue herausfordert. Während der Sommermonate scheinen die Verkaufszahlen oft zu stagnieren, was bei vielen Vertriebsmitarbeitern und Führungskräften für Frustration sorgt. Doch ist das Sommerloch wirklich eine...
Das Sommerloch im Vertrieb kann für viele Unternehmen eine Herausforderung sein. In den Sommermonaten sinken oft die Verkaufszahlen, da Kunden und Geschäftspartner im Urlaub sind. Doch diese Phase muss nicht zwangsläufig negativ sein. Mit der richtigen Strategie lässt sich die...
Der Door-to-Door (D2D) - Verkauf ist eine Vertriebsform, bei der Verkäufer direkt zu potenziellen Kunden nach Hause oder ins Büro gehen, um Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. Diese Methode ist besonders effektiv, um eine persönliche Verbindung zum Kunden aufzubauen und direkt...
Eine sorgfältige Vorbereitung ist der Grundstein für erfolgreiche Akquise auf Messen. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, ist eine strategische Planung unerlässlich. Beginnen Sie mit der Definition Ihrer Zielgruppe. Wer sind die idealen Besucher Ihres Messestands? Das Verständnis Ihrer Zielgruppe hilft...
Die Akquise auf Messen ist eine hervorragende Gelegenheit, um direkt mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und langfristige Geschäftsbeziehungen zu etablieren. In diesem Überblick analysieren wir, warum persönliche Interaktionen auf Messen eine so wirksame Methode der Kundenakquise darstellen und...
Verständnis von Vertrieb: Eine klare Definition Der Vertrieb ist ein zentraler Bereich innerhalb eines Unternehmens, der sich mit der Planung, Steuerung und Umsetzung der Verkaufsaktivitäten von Produkten oder Dienstleistungen befasst. Die Hauptaufgabe des Vertriebs liegt in der Überbrückung zwischen dem, was...
Das Netzwerken auf Messen ist eine effektive Methode, um geschäftliche Kontakte zu knüpfen und die eigene Marke im Markt zu positionieren. Bei der Akquise auf Messen geht es nicht nur darum, potenzielle Kunden anzusprechen, sondern strategisch wertvolle Beziehungen aufzubauen, die langfristig zu...
Das Erstellen eines Angebots ist der erste Schritt zum Verkaufserfolg. Ein gutes Angebot ist nicht nur eine formale Notwendigkeit, sondern zentral, um den potenziellen Kunden zu überzeugen und das Geschäft abzuschließen. Um ein professionelles Angebot zu erstellen, müssen verschiedene grundlegende...
Sales Battle Cards sind ein zentrales Werkzeug im strategischen Vertriebsprozess. Sie dienen als kompakte Informationsblätter, welche Vertriebsmitarbeitern wichtige Argumente und Daten an die Hand geben, um im Wettbewerbsumfeld effektiv gegen Konkurrenten bestehen zu können. Diese Karten beinhalten übersichtlich aufbereitete Informationen...
Eine Sales Battle Card ist ein strategisches Werkzeug, das Vertriebsteams dabei hilft, sich effektiv gegen ihre Wettbewerber durchzusetzen. Sie enthält wichtige Informationen und Argumente, die speziell darauf ausgerichtet sind, die Stärken des eigenen Produkts oder der eigenen Dienstleistung hervorzuheben und...
Die Vorbereitung auf die Messe ist entscheidend, um später auf dem Event erfolgreich zu sein. Diese Planungsphase sollte nicht unterschätzt werden, denn sie bildet das Fundament für alle weiteren Aktivitäten. Zu einer effektiven Vorbereitung gehört eine Reihe von Schritten, die...
Die Frage, ob Vertrieb im Homeoffice tatsächlich eine realistische Option ist, bewegt viele Unternehmen. Mit dem Fortschritt digitaler Technologien und der steigenden Akzeptanz flexibler Arbeitsmodelle ist der Homeoffice-Vertrieb mehr als nur eine vorübergehende Notlösung geworden. Zahlreiche Unternehmen haben erkannt, dass...
Um effektiv mit Lieferengpässen umzugehen, ist es essenziell, dass alle Beteiligten ein grundlegendes Verständnis für die Ursachen und Auswirkungen dieser Engpässe haben. Lieferengpässe können durch eine Vielzahl von Faktoren verursacht werden, darunter Produktionsprobleme, unerwartete Nachfragesteigerungen oder Störungen in der Lieferkette...
"The Wolf of Wall Street" ist ein bekannter Film, der die Geschichte von Jordan Belfort erzählt, einem ehrgeizigen Börsenmakler, der bereit ist, moralische und legale Grenzen für seinen Erfolg und Reichtum zu überschreiten. Regie führte Martin Scorsese und Leonardo DiCaprio...
Messen sind eine hervorragende Plattform für Unternehmen, ihre Produkte und Dienstleistungen einem breiten Publikum vorzustellen und direkt mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Die Akquisition auf Messen unterscheidet sich jedoch grundlegend von anderen Vertriebskanälen. Es geht nicht nur darum,...
Hypothetische Fragen sind ein mächtiges Werkzeug im Verkauf. Diese Art von Fragen ermöglicht es Verkäufern, potenzielle Einwände von Kunden nicht nur direkt anzusprechen, sondern auch auf eine kreative zu lösen. Indem man dem Kunden hypothetische Szenarien vorlegt, regt man ihn...
Die Generation Alpha, geprägt durch ihre Geburtsjahre ab 2010 bis voraussichtlich 2025, repräsentiert die erste Generation, die vollständig im 21. Jahrhundert geboren wird. Dieser Zeitabschnitt ist markant durch die fortgeschrittenen Technologien und digitalen Medien, die von Anfang an eine Rolle...
Empfehlungsmanagement, oft auch als Referenzmarketing bezeichnet, ist ein strategischer Ansatz im Vertrieb, der darauf abzielt, die Weiterempfehlungsbereitschaft von bestehenden Kunden zu nutzen, um neue Kunden zu gewinnen. Unternehmen, die Empfehlungsmanagement betreiben, erkennen das enorme Potenzial, das in der positiven Mundpropaganda...
Key Accounts sind die Schatzkammern eines jeden Unternehmens und stellen oft die Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg dar. Die Kunst, diese Potenziale vollständig auszuschöpfen, basiert auf gezieltem und strukturiertem Key Account Management. Dabei geht es nicht nur darum, Produkte oder...
Verhandlungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftslebens. Ob wir über Preise, Bedingungen oder Arbeitsverträge diskutieren, der erste Eindruck kann einen erheblichen Einfluss auf das endgültige Ergebnis haben. Dies liegt an einem Phänomen, das als "Ankereffekt" bekannt ist. In diesem Artikel...
Interim Management steht oft im Rampenlicht, wenn es um die flexible und effiziente Führung von Unternehmensbereichen geht. Doch gerade im Vertrieb herrscht manchmal Unklarheit darüber, welche Rolle ein Interim Manager spielen kann und ob diese Form des Managements Sinn ergibt...
Verhandlungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftslebens. Sie bestimmen nicht nur den Wert eines Vertrags oder eines Deals, sondern können auch die zukünftigen Beziehungen zwischen den beteiligten Parteien prägen. Doch manchmal finden diese Verhandlungen in einem Grenzbereich statt - ein...
Bei der Führung von Verhandlungen - ob in Geschäftsbeziehungen, politischen Diskussionen oder selbst in Alltagsereignissen - sind wir immer auf der Suche nach Möglichkeiten, bessere Ergebnisse zu erzielen. Ein Schlüssel dazu kann das Konzept der ZOPA sein, ein Akronym für...
Die 10.000 Stunden Regel gilt als Faustregel für den Weg zur Exzellenz in einem bestimmten Bereich. Ursprünglich erforscht vom Psychologen Anders Ericsson, fand sie durch Malcolm Gladwells Buch "Outliers" weite Verbreitung. Diese Regel besagt, dass man etwa 10.000 Stunden gezielter...
Wahlfreiheit ist ein grundlegendes Bedürfnis, das tiefe psychologische Wurzeln hat und eine zentrale Rolle im Kaufentscheidungsprozess spielt. Kunden schätzen es, wenn sie aus einer Palette von Produkten oder Dienstleistungen wählen können, da dies ihr Bedürfnis nach Kontrolle und Selbstbestimmung stärkt. Dieses...
In der Welt des Vertriebs ist Beziehungsmanagement entscheidend. Nicht einfach nur Produkte oder Dienstleistungen stehen im Vordergrund, sondern vor allem die Menschen und die Beziehungen zwischen ihnen. Das Management dieser Beziehungen kann ausschlaggebend dafür sein, ob Geschäfte zustande kommen – oder eben...
