Stressige Situationen, unklare Absprachen und unterschiedliche Perspektiven: Kommunikation an Schnittstellen ist anspruchsvoll. Unser Training gibt Pflegekräften Sicherheit – strukturell, inhaltlich und emotional.
Warum?
Weil das System komplex ist. Und weil Kommunikation zu oft untergeht im Alltagsstress. Unser Training hilft dabei, Klarheit zu schaffen – mit Methoden, Modellen und echtem Praxisbezug.
Gemeinsam statt Nebeneinander
Unser dreistufiges Trainingskonzept richtet sich an Pflegekräfte und pflegerische Leitungspersonen, die in der täglichen Zusammenarbeit mit Ärzt:innen professionell, klar und souverän kommunizieren möchten. Denn genau hier entstehen häufig Missverständnisse, Reibungsverluste oder unnötige Konflikte – mit Folgen für die Zusammenarbeit und die Patientensicherheit.
In unseren Trainingsmodulen lernen Sie, wie Sie auch unter Zeitdruck strukturiert kommunizieren, heikle Gespräche souverän führen und im Pflegealltag sicher auftreten. Ob Grundlagentraining, Aufbauseminar oder individuelles Coaching im Führungsalltag: Wir bieten praxisnahe Lösungen, die wirklich wirken – und stärken damit nicht nur Ihre Kommunikation, sondern auch das Miteinander im Team und mit der Ärzteschaft.
Kurz gesagt: Besser kommunizieren. Besser zusammenarbeiten. Besser versorgen.
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Inhalte
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Modul 1: SBAR-Training
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Modul 2: Gewaltfreie Kommunikation & Feedback
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Modul 3: Begleitung im Alltag
Für wen?
Für Pflegeteams, Leitungskräfte & koordinierende Rollen im Versorgungsprozess.
Warum es wirkt:
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Alltagssprache statt Theorie
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Klare Werkzeuge
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Stärkung durch Coaching
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Verständnis & Zusammenarbeit im Fokus
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Nützliche Links zum Thema
- Souverän kommunizieren - auch unter Druck!
- Souverän kommunizieren unter Druck. - TÜV Rheinland Akademie
- Souverän verhandeln: Tipps für selbstbewusstes Auftreten unter Druck
FAQ: Kommunikationsstärke in stressigen Situationen
Warum ist Kommunikation unter Druck so herausfordernd?
Unter Druck steigt die Anspannung – unklare Absprachen und unterschiedliche Erwartungen führen schnell zu Missverständnissen. Emotionen können sachliche Kommunikation überlagern, wodurch Klarheit und Struktur besonders wichtig werden.
Welche Methoden helfen, auch unter Stress souverän zu kommunizieren?
Bewährte Methoden sind z. B. SBAR für strukturierte Übergaben, Gewaltfreie Kommunikation zum deeskalierenden Umgang und regelmäßiges Feedback, um Transparenz und Verständnis zu fördern. Kommunikationstrainings bieten hier praktische Werkzeuge und Modelle.
Wie kann man als Team die Kommunikation verbessern?
Wichtig sind klare Regeln, offene Feedback-Kultur und das Einüben gemeinsamer Werkzeuge. Regelmäßiges Training und das Reflektieren gemeinsamer Erfahrungen stärken die Teamkommunikation – gerade an Schnittstellen und in angespannten Situationen.
Welche Rolle spielt Coaching bei der Entwicklung souveräner Kommunikation?
Durch Coaching können individuelle Stärken und Entwicklungsfelder gezielt gefördert werden. Es hilft, den eigenen Kommunikationsstil zu reflektieren, Sicherheit zu gewinnen und souverän mit Konflikten sowie Stress umzugehen.
Für wen sind Kommunikationstrainings unter Druck besonders sinnvoll?
Besonders geeignet sind diese Trainings für Pflegeteams, Leitungskräfte und alle, die an Schnittstellen oder in koordinierenden Rollen arbeiten. Sie profitieren von Alltagssprache, praxisnahen Methoden und dem Fokus auf Zusammenarbeit.
