Was ist Competitive Selling?
Competitive Selling ist eine Verkaufsstrategie, bei der Vertriebsmitarbeiter den direkten Vergleich mit Konkurrenzprodukten suchen, um die Überlegenheit ihres Angebots zu betonen. Dieser Ansatz zielt darauf ab, potenzielle Kunden von den besonderen Vorteilen eines Produkts oder einer Dienstleistung zu überzeugen.
Wie funktioniert Competitive Selling?
Im Mittelpunkt von Competitive Selling steht das detaillierte Verständnis der Produkte der Konkurrenz. Verkäufer nutzen dieses Wissen, um ihre eigene Position zu stärken. Sie heben die Aspekte hervor, in denen ihr Produkt überlegen ist. Dies geschieht oft durch live Demos, Kundenreferenzen oder Fallstudien, die die Leistungsfähigkeit und die Vorteile des angebotenen Produkts oder der Dienstleistung illustrieren.
Warum ist Competitive Selling wichtig?
In einem hart umkämpften Markt kann Competitive Selling den entscheidenden Unterschied ausmachen. Indem Sie Kunden zeigen, wie Ihr Produkt im direkten Vergleich abschneidet, schaffen Sie ein klares Bild der Mehrwerte. Dies kann zur schnelleren Entscheidungsfindung und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit führen.
Ein praktisches Beispiel
Nehmen wir an, Max Mustermann arbeitet im Vertrieb für eine Firma, die Bürostühle verkauft. Durch Competitive Selling demonstriert er, dass seine Stühle ergonomischer sind im Vergleich zu denen eines Hauptwettbewerbers. Er stellt detaillierte Vergleiche an, zeigt Testergebnisse und bietet Kundenerfahrungen an, die die Vorzüge seiner Produkte unterstreichen.